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2023年12月17日发(作者:虚拟机是linux组成部分吗)
支付宝理赔实例及理赔过程介绍,建议大家收藏看看。
支付宝理赔背景:8.14日朋友手机丢失,手机上木有设置密码,也没有指纹功能;支付宝绑定的手机号是丢失的号,导致支付宝登录密码和支付密码被改(悲催的是相册里有朋友个人身份证照片)。随后余额宝资金和银行卡资金被盗转。。。 详情如下:8.14日朋友手机丢失,正像事发背景里说的一样,等朋友发现账户资金变动的时候已经是第二天了;发现手机丢失后的交易记录之后朋友肆无忌惮的笑了,我想换做诸位客官也会仰天大笑的。第一,交易记录被删除,但是还是在回收站;第二,试图向自己手机号充值,尝试N次无法成功,记录删除,但是在回收站。说到这里相信亲们应该明白了吧,朋友恢复所有那个时段被删除的交易记录,之后发现充值失败的手机号。。。期间各种转账、支付仅仅成功了8笔,每笔100或200,共一千多元,随后账户被锁定,就是所有支付功能全部关闭,包含余额支付、余额宝支付、银行卡支付、蚂蚁花支付等功能,后来才知道是支付宝系统侦测到账户安全存在风险而自动关闭的,这点确实比银行强大太多了。后来各种与骗子交涉、与支付宝客服沟通,高潮部分看下面。。。
下面进入高潮。朋友调取区域监控后发现整个拿手机过程,以及小偷清晰面部表情;随后下载视频,截取照片拷贝到U
盘。期间用朋友的号一直联系我丢失的号,但是一直被挂断,然后小偷回复短信说有事发短信。哈哈哈哈,短信小偷与朋友聊了两个小时,大致意思是小偷让给点好处费(实际聊天期间账户资金已经被转出)。然后朋友同意了,主要还是因为业务上的一些电话,一些微信记录都在上面。同时,朋友把所有的已掌握到的资料讲给小偷,包含小偷的支付宝账号昵称(不全面)、转账记录、监控视频、充值记录、充值手机号等,并且告知,下午就去立案。刚开始小偷不以为然,随后朋友用另一个朋友的号码拨打骗子充值的手机号,拨通后以公安的名义咨询情况,电话挂断后果断收到小偷短信说这事和解吧,好处费也不要了,最后还要请我朋友吃饭,手机放在一个偏僻的地方让我朋友自己去取,转走的资金微信返回给我朋友。当然,我好友只是取走手机,吃饭就免了吧,因为都在当地这个区域活动,所以考虑还是不见为好。 在于小偷交涉的过程中,已拨通95188客服电话报案。第一次打95188做情况说明后,在随后的四个小时里95188一共回复朋友4个电话,前三个是进一步核实情况,包含手机是本人的吗?支付宝是本人的吗?身份证号码信息,手机号信息,支付宝账号和密码信息,常用地区信息等。讲真,95188真的很细心。最后一个电话让我们几个兴奋了,最后95188打来电话后说理赔申请以受理,理赔资金会在3日内到账,同时让更改支付宝登录密码、支付密码后联系客服激活账户
各项功能。95188电话刚挂断,收到短信,理赔资金已到账户。。。真的是强大,这就是支付宝的效率,支付宝的安全性!!!
大致情况就这样,后面手机也找回,小偷也返回资金,支付宝又理赔。唯一遗憾的是蚂蚁花呗暂时无法开通,因为这个蚂蚁花呗是系统审核,系统自动开通的,也就是又要重头开始审核了,可惜了702分。不过我相信还会再次开通的,毕竟剁手的朋友。。。 朋友们如果有任何疑问可以留言咨询或者加关注后帮你解答,最后提醒大家,这个理赔的不要乱搞(你懂得),因为支付宝强大到你想不到,什么东西都在数据库里,小心赔了夫人又折兵,有时候95188也会110报案。。。
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