admin 管理员组

文章数量: 887021


2023年12月21日发(作者:python运行按哪个键)

精品文档

工作说明书 (SOW)——合同中对提供的产品或服务的表述,有时候被称为需求说明书。工作说明书应足够详细,以使期望中的卖方确定是否有能力提供各事项。SOW应该包括任何所需的间接服务,比如运行情况报告或者项目后续的运作支持等。

工作说明书(SOW)模板

工作说明书主要包括以下内容

前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。

前言

对项目背景等信息作简单描述。

项目工作范围

详细描述项目的服务范围,包括业务领域、流程覆盖、系统范围及其他等。

项目工作方法

项目拟使用的主要方法。

假定

项目进行的假定条件,具体内容需双方达成。

工作期限和工作量估计

项目的时间跨度和服务期限,对于按人天计算费用的项目,需评估服务工作人天,并估算项目预算。

双方角色和责任

分为供应商的职责和公司的职责,并对关键角色的工作职责进行描述“如:项目经理”。

交付件

列出项目的主要交付资料,并对交付件的内容与质量要求进行描述。

完成以及验收标准

列出项目的完成标准和阶段完成标准,完成标准作为项目验收的依据内容。

服务人员

请列出供应商的人员名单,及顾问资格信息。供应商人员的变更:描述在什么情况下可进行供应商人员的变更。

聘用条款

对聘用供应商人员的级别要求、经验要求及其他相关条款。

收费和付款方式

项目的付款方式、费用范围、涉税条款等。

变更管理

项目变更的管理过程、相关规定与约束条件等。

承诺

双方承诺均已阅读,理解并同意遵行上述协议书及其条款的约束。而且双方同意,所提到的服务条款及其附件(包括工作说明书和变更授权以及任何为双方协议中独立完整的陈述),取代所有的建议书或其它在此之前可修改

精品文档

的书面或口头协议以及有关的其他交流。

保密

遵守保密协议(保密条款另行签署)

签署接受

XXXXXXXXXX公司(供应商) xxxxxxxxxxx公司(发包商)

授权签名:_______________ 授权签名:_________________

姓名:_________ 日期:______ 姓名:_________ 日期:______

职位:___________ 职位:___________

可修改


本文标签: 项目 服务 工作 条款 范围