微信公众号 操作指南V2.9

微信公众号

操作指南

目录

目录 ...............................................................................................................................- 2 -

第1章 概述...................................................................................................................... 1

1.1简介 ........................................................................................................................... 1

1.2约定 ........................................................................................................................... 1

第2章 停车场微信公众号 ............................................................................................... 2

2.1 我的公众号 ............................................................................................................... 2

2.2 寻车缴费 .................................................................................................................. 4

2.3 车位预定 ................................................................................................................ 13

2.4 微信扫描开闸 ......................................................................................................... 17

第3章 访客微信公众号 ................................................................................................. 19

3.1 账号绑定 ................................................................................................................ 19

3.2 访客预约 ................................................................................................................ 20

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第1章 概述

1.1简介

手机微信公众号主要针对停车场和访客两个子系统。

停车场部分方便车主找车、缴费、预定车位的终端。通过关注微信公众号可以在手机端进行找车路线、自助缴费和预约车位等操作。通过“找车路线”，可以根据车牌、车位号、无车牌查询车辆，获取取车路线并进行缴费，方便车主找到自己的车辆停放位置。通过“缴费”，根据车牌查询车辆进行停车缴费，在缴费后的规定时间内出停车场，无需停车再次缴费，大大提高岗亭的通车效率。通过“预定车位”，根据需要填写预约车位信息并提交，完成提前预约车位的功能，避免停车时无车位的情况。另外支持微信扫描开闸。

访客部分方便用户进行访客预约，并将预约产生的二维码、验证码发送给访客用于登记。

1.2约定

在本手册中为了简化描述，做以下约定：

 点击为鼠标左键单击。

 双击为鼠标左键双击。

 右键单击为鼠标右键单击。

 部分图片为示意图，请以软件实际界面为准。

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第2章 停车场微信公众号

停车场微信公众号是为车主进入停车场找车提供方便，车主可以在手机微信公众号上通过车牌、车位号、无车牌查询车辆，获得取车路线并进行缴费，提高车主找车的效率，同时车主也可以直接缴费，缴费完成后的规定时间内出停车场，无需停车再次缴费，也提高了岗亭的通车效率。车主还可以根据需要进行预定车位，避免停车时无车位的情况。另外车主还可以通过微信扫描进行开闸。

2.1 我的公众号

步骤 1 进入“我的”-“我的车辆”页面, 添加一个车牌号，自动为默认车牌

步骤 2 添加多个车牌号，用户可以选择设置某车辆为默认车牌

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步骤 3 进入“我的”-“我的交易记录”页面, 可查看我绑定的车辆缴费记录

步骤 4 进入“我的”-“我的预定”页面, 可查看我的车辆预定信息

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2.2 寻车缴费

步骤 1 进入“寻车缴费”-“找车路线”，打开手机微信公众号上的找车路线页面，自动关联显示默认车牌，找车路线分为按车牌，按车位和无车牌查询

步骤 2 按车牌找车，输入车牌中连续的3位数字/字母，输入框下方会模糊匹配出要找的车牌号。

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步骤 3 按车位找车，输入车位号，输入框下方会模糊匹配出要找的车位。

步骤 4 无车牌找车，点击无车牌查询，下方会模糊匹配出要找的车辆信息。

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步骤 5 车主选择自己的车辆，进入车位指示地图页面

步骤 6 点击“生成路线”扫描二维码，将规划找车路线。

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步骤 7 点击右上角的<缴费>按钮，页面跳转到车辆缴费页面

步骤 8 （可选）点击使用优惠券，可以通过扫面条形码或输入优惠券码，每张优惠券只能使用一次。点击收费规则，可查看收费规则。

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步骤 9 点击<支付>按钮，页面进入微信缴费流程

步骤 10 支付成功后，点击<完成>按钮，返回到公众号页面

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步骤 11 进入“寻车缴费”-“缴费”，打开手机微信公众号上的缴费页面，自动关联显示默认车牌

步骤 12 输入车牌，模糊匹配相关联车辆

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步骤 13 车主选择车辆，弹出对应车辆账单

步骤 14 账单界面可查看收费规则，还可使用优惠券

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步骤 15 支付成功

步骤16 进入“寻车缴费”-“锁车”，能锁定的车牌号码是在我的车辆里添加的车辆。

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步骤17 点击锁定车辆。

步骤18 进入“寻车缴费”-“锁车”，可以解锁。

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2.3 车位预定

步骤 1 进入“车位预定”-“车位查询”，页面推送停车场的总车位数和剩余车位数信息。

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步骤 2 点击“车位预定”，进入预约车位页面。选择停车场，车牌号为默认车辆的车牌号，用户填写预约车位页面信息。

当开启预约缴费功能时，预约界面如下：

步骤 3 填写完预约车位信息后，点击<预定车位>提交成功。

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当开启预约缴费功能时，需要缴费界面如下，并可以更改车辆类型：

点击“微信支付”，并输入密码：

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支付成功后，会收到预定信息提醒：

步骤 4 进入“我的预约”，可查看预约详情。

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2.4 微信扫描开闸

步骤 1 车主扫描入口车道二维码，开闸进入。

步骤 2 车主扫描出口车道二维码，获取账单。

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步骤 3 车主完成支付，开闸出场。此处支持优惠券的使用。

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第3章 访客微信公众号

访客微信公众号便于用户进行访客预约，并将预约产生的二维码、验证码发送给访客。

3.1 账号绑定

步骤 1 输入智慧易账号和密码，点击“账号绑定”进行账号绑定。

步骤 2 点击“解除绑定”取消账号的绑定。

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3.2 访客预约

步骤 1 进入访客预约，点击右下角“+”进行访客预约。

步骤 2 填写相关访客信息，点击“预约”，完成预约。

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步骤 3 长按图片或直接发送给好友分享预约。

步骤 4 在访客预约列表点击访客姓名，选择“修改预约”进行预约修改。

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步骤 5 在访客预约列表点击访客姓名，选择“取消预约”进行预约取消。

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