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2024年3月1日发(作者：java在线教育项目)
软件测试面试经典题目及答案大全
软件测试面试经典题目及答案
一、什么是软件测试?
IEEE中是这样描述的：使用人工或自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。
二、为什么要开展软件测试呢?
首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势，可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程的缺陷，以便及时改进。同时，这种分析也能帮助测试人员设计出游针对性的测试方法，改善测试的效率和有效性。
其次，没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定软件质量的一种方法。
简单地说，测试的根本目的就是确保最终交给客户的产品符合用户的需求，在产品交给用户之前尽可能多地发现并改正错误。
三、我们怎么开展软件测试呢?
现代软件测试活动一般包括以下内容：
制定测试计划。
设计测试用例。
实施测试。
提交缺陷报告。
测试总结。
四、软件测试要达到什么目标呢?
软件测试一般要达到下列目标：
确保产品完成了它所承诺或公布的功能，并且用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。
确保产品满足性能和效率的要求。使用起来系统运行效率低、用户界面不友好，用户操作部方便的产品不能说是一个有竞争力的产品。用户最关心的不是产品的技术有多先进，而是他能从这些技术中得到多少好处，使用是否得心应手。
确保产品是健壮的和适应用户环境的。健壮性即稳定性，是产品质量的基本要求。
五、测试和调试有什么不同?
测试调试
发现软件的错误(是否满足用户需求) 确定程序中可疑错误的原因和确切位置，对程序(设计或编号)进行修改，排除错误
贯穿整个软件生命周期(很多公司只在编码后期才进行测试) 主要在开发阶段
由测试人员和程序员参与程序员参与
可见，有些人认为测试和调试时一码事是错误的，实际上测试与调试有着本质的区别。简单地说，测试的主要工作是找缺陷，而调试的目的是解决缺陷。具体地讲，软件测试时在进行成功的软件调试后才开始进行的。
六、怎样才能成为一个优秀的测试工程师?
一个优秀的测试工程师必须具备的素质如下：
1、很强的责任心
2、良好的沟通能力
3、团队合作精神
4、耐心、细心、信心
5、时时保持怀疑态度，并且有缺陷防护意识
6、具备一定的编程经验
项目上线前出Bug，测试人该如何调整心态
「 问题描述 」
即使前期测试准备工作都做的非常充分，测试设计和测试阶段都比较稳，也有可能会出现评估不准确或者中后期才发现重要问题的情况。
因为测试执行工作毕竟是在项目的下游阶段，不稳定因素较多，临时状况也是无法避免，并且项目时间都比较匆忙，在这一阶段出现临时状况往往没有太多缓冲时间给我们。
遇到这些情况，需要及时向项目组反馈当前情况及项目风险，而不是拖延到最后一两天再处理。但是当项目不允许延期，组内也无其他测试同学支持时，我们还能怎么做呢?周围有的同学在这个时候就焦虑的不行了，越焦虑效率越低，效率越低就越焦虑，时间一分一秒的过去了，除了增加血压和心率，项目上线风险并没有任何改变。
测试同学要做的不仅是提出问题，反馈风险，更重要的是提出解决方案，应对风险。越是这种情况下，越是要沉着冷静、条理清晰，结合我们的经验和业务能力去降低上线风险。
「 解决方法 」
首先要做的是确定当前已知的风险。 当前出现的问题是否会带来风险，以及会有什么风险。如果自己无法确定，可以找其他测试、产品或者开发同学一起评估。
有的测试同学一看到实际结果和预期不一致就觉得这是风险，但是又说不出会带来的影响，以及这样的业务逻辑是否真的不合理，是否有解决方案。“风险”这个词变成了一个借口，测试同学可以不去评估不去思考这背后的逻辑，也不提出解决方案，上来就甩出一系列“风险”，这是对业务理解不够深入，没有主动思考的体现。
其次，明确功能的优先级和重要性。 针对待测需求，心里要有一把称，明确哪些功能优先级高，哪些比较重要，哪些是这次可以忽略的。
在时间不充裕的情况下，我们可以从优先级和重要性入手，优先确保重要的功能和场景，再一步步往外蔓延，确保上线风险在可控范围。
最后，列出待测试checklist。 因为形势的变化，我们一开始设计的测试用例可能不是这么合适，这时候需要及时调整测试计划和测试用例，在时间不充足的情况下，可以直接列简单的checklist，可以快速确认测试点即可。
结合前面分析的风险级别高的问题以及优先级和重要性高的功能，我们将这些梳理成可执行的checklist，然后一个个进行测试和验证。
「 总 结 」
出现临时情况不可怕，甩锅和抱怨解决不了问题。作为职场人，我们遇事还是要理性一些，不要上来就焦虑发怒，而是要分析当前问题和矛盾，以及思考作为测试我们可以如何应对。
软件测试的基本流程是什么
软件测试的基本流程为：分析测试需求→制定测试计划→设计测试用例→执行测试→编写测试报告。
(1)分析测试需求
测试人员在制定测试计划之前需要先对软件需求进行分析，以便对要开发的软件产品有一个清晰的认识，从而明确测试对象及测试工作的范围和测试重点。在分析需求时还可以获取一些测试数据，作为测试计划的基本依据，为后续的测试打好基础。
(2)制定测试计划
测试计划是整个测试工作的导航图，但它并不是一成不变的，随着项目推进或需求变更，测试计划也会不断发生改变，因此测试计划的制定是随着项目发展不断调整、逐步完善的过程。
测试计划一般要做好以下工作安排。
l 确定测试范围：明确哪些对象是需要测试的，哪些对象不是需要测试的。
l 制定测试策略：测试策略是测试计划中最重要的部分，它将要测试的内容划分出不同的优先级，并确定测试重点。根据测试模块的特点和测试类型(如功能测试、性能测试)选定测试环境和测试方法(如人工测试、自动化测试)。
l 安排测试资源：通过对测试难度、时间、工作量等因素对测试资源合理安排，包括人员分配、工具配置等。
l 安排测试进度：根据软件开发计划、产品的整体计划来安排测试工作的进度，同时还要考虑各部分工作的变化。在安排工作进度时，最好在各项测试工作之间预留一个缓冲时间以应对计划变更。
预估测试风险：罗列出测试工作过程中可能会出现的不确定因素，并制定应对策略。
(3)设计测试用例
测试用例(Test Case)指的是一套详细的测试方案，包括测试环境、测试步骤、测试数据和预期结果。测试用例编写的原则是尽量以最少的测试用例达到最大测试覆盖率。测试用例常用的设计方法包括等价类划分法、边界值分析法、因果图与判定表、正交实验法、逻辑覆盖法等。
(4)执行测试
测试执行就是按照测试用例执行测试的过程，这是测试人员最主要的活动阶段。在执行测试时要根据测试用例的优先级进行。
测试人员需要完成所有测试用例的执行，每一个测试用例都可能会发现很多缺陷，测试人员要做好测试记录与跟踪，衡量缺陷的质量并编写缺陷报告。
当提交后的缺陷被开发人员修改之后，测试人员需要进行回归测试。如果系统对测试用例产生了缺陷免疫，测试人员则需要编写新的测试用例。
(5)编写测试报告
测试报告是一个测试活动的总结，对项目测试过程进行总结，对测试数据进行统计，对项目的测试质量进行客观的评价文档。
一份完整的测试报告必须要包含以下几个要点。
l 引言：描述测试报告编写目的、报告中出现的专业术语解释及参考资料等。
l 测试概要：介绍项目背景、测试时间、测试地点及测试人员等信息。
l 测试内容及执行情况：描述本次测试模块的版本、测试类型，使用的测试用例设计方法及测试通过覆盖率，通过测试的通过情况提供对测试执行过程的评估结论，并给出测试执行活动的改进建议，以供后续测试执行活动中借鉴参考。
l 缺陷统计与分析：统计本次测试所发现的缺陷数目、类型等，分析缺陷产生的原因给出规避措施等建议，同时还要记录残留缺陷与未解决问题。
l 测试结论与建议：从需求符合度、功能正确性、性能指标等多个维度对版本质量进行总体评价，给出具体明确是否可用的结论。
l 测试报告的数据是真实的，每一条结论的得出是有评价依据的，不能是主观臆断的。
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