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2024年3月6日发(作者:quills)

推销EMC 公司SAN+NAS解决方案

推销EMC 公司SAN+NAS解决方案

目录

1、1、SAN技术发展分析 ....................................................................................................................... 2

1、2、NAS技术发展分析 ....................................................................................................................... 3

1、3、存储整合的必要性 ....................................................................................................................... 4

1、4、SAN+NAS集成优势 ..................................................................................................................... 5

1、5、SAN+NAS竞争优势 ..................................................................................................................... 6

1、6、SAN+NAS成功案例 ..................................................................................................................... 7

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推销EMC 公司SAN+NAS解决方案

信息技术(Information Technology)发展迅猛,信息技术的核心是信息,围绕着信息的处理,信息的传送,信息的管理,信息的共享,信息的保护等等,人类在信息技术的各个方面不断取得突破。人们越来越清楚地看到信息的载体—存储系统在整个IT环境中成为基础架构,它是保证IT环境的其它部分(主机,网络,应用等)正常运转的关键。客观地讲,离开了存储系统的IT环境将成为无米之炊,什么也做不了。在今天的信息时代,以信息为中心的模式已成为潮流.

我们回顾最近几年的信息存储技术的发展,真正关键的突破是存储系统的拓扑连接技术的发展和成熟。今天在信息访问拓扑连接技术有很多,比如iSCSI,FCIP,IFCP,SAN,NAS等等,但真正广为认可的成熟技术是SAN技术和NAS技术,SAN技术及NAS技术都是解决信息存储集中化的成熟技术。SAN技术和NAS技术各有所长,分别适合不同应用业务系统。集成的SAN+NAS解决方案是可以满足各个行业客户业务需求的最佳选择。

1、1、SAN技术发展分析

SAN和NAS适合的应用不同。SAN是传统的DAS技术的发展延续,是适合大量的数据块访问方式的网络存储技术:即信息主要是以块方式存储及管理的应用。SAN和DAS的主要区别在于SAN技术采用光纤通道FC,在主机和存储介质设备之间增加了专用的存储域的交换机,构成存储域网络,实现网络存储访问。

SAN技术经过几年的发展已经非常成熟, SAN技术吸收传统通道技术和传统网络技术的优势,因此具有如下优势:

高速、低延迟、高数据一致性、大数据传输等特性。

路由管理、广泛连接性、远距离支持、灵活管理等。

SAN技术的核心是SAN交换机,SAN交换机是存储系统和主机系统之间的桥梁,由于采用交换技术,SAN交换机如同一个连接存储设备和主机设备的大立交桥。尽管SAN交换机上也配置CPU和CACHE,SAN交换机上也可以具有自我管理、自我配置等智能软件,但SAN交换机主要作用还是作为数据交换通道,目前主流的SAN交换机厂商象BAROCADE、MCDATA、CISCO占有存储交换机市场98%以上的份额,这些厂商都很明确SAN交换机的数据交换作用,对于某些象基于交换机的数据镜像、虚拟存储等都还只是在概念探讨和测试中,没有推出商用产品,这种做法是客观负责任。

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1、2、NAS技术发展分析

NAS是传统网络文件服务器技术的发展延续,是专用的网络文件服务器,是代替传统网络文件服务器市场的新技术新产品,这是信息技术发展的必然,它提高了文件系统的处理能力、可靠性、访问连续性和可扩展性,使用NAS代替传统网络文件服务器是满足用户对性能及可靠性需求的必然之路。

网络文件服务器技术是建立在网络技术发展成熟基础之上的。因此它的访问协议是通用的TCP/IP,今天的NAS产品也是基于TCP/IP协议的文件访问机制。

传统的网络文件服务器总体可以分为主要两大类:

(1)UNIX网络文件服务器,即支持NFS服务器

(2)NT网络文件服务器,即支持CIFS服务器

网络文件服务器的出发点是数据共享及保护,但上述的两类网络文件服务器之间较难共享;一个网络文件服务器系统支持的网络访问能力有限,因此当一个网络文件服务器不能满足性能需求时必须再添加新的网络文件服务器,但过多的网络文件服务器造成管理维护的困难及资源浪费;同时传统网络文件服务器对数据保护能力也非常有限(一般是单一主机连接存储介质构成网络文件服务器,存在单点故障,但又很少采用HA模式,可靠性因而很差),丢失数据几乎是很难避免的。

由于传统网络文件服务器以上几个方面的问题,同时随着信息技术的不断发展,对跨平台文件共享、高性能文件访问、高可靠性、高扩展性的网络文件服务器的需求不断加强,NAS产品和技术便是满足这一需求的新技术新产品。使用NAS代替传统文件服务器是满足用户对性能及可靠性需求的必然之路。

目前市场上的NAS产品基本上可以分成两种模式:专业存储厂商NAS产品及主机厂商NAS产品。

客观讲,专业存储厂商的NAS产品是真正的NAS产品,因为他们都在NAS引擎的微码中内置了NFS和CIFS的支持,是真正的专业网络文件服务器:NAS。目前主要专业NAS厂商有EMC和NETAPP, EMC的NAS产品基于其高可靠性,高性能主要面对的是商业用户;NETAPP的NAS产品由于自身特点主要面向中低端用户。

主机厂商NAS产品不是真正的NAS产品,基本都是采用两台NT(或UNIX)服务器做NAS的引擎,实际是包装过的传统网络文件服务器,因此对CIFS(NFS)支持较 3

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好,但对NFS(CIFS)采用模拟方式,因此在性能上没有很好的扩充性,无法大规模文件共享的需求。

1、3、存储整合的必要性

目前,SAN技术和NAS技术都是信息整合的手段,二者各有特点,适合不同的市场需求。能否将二者有机结合在一起,满足不同应用的需求,充分发挥网络存储的优势成为广大客户迫切需要。许多厂商也在尝试探索SAN和NAS整合的解决方案,但直到目前为止,只有作为独立存储厂商的EMC公司的工作取得实效,早在多年前就推出了这样的SAN和NAS集成的解决方案并在实际中获得广泛应用。

目前用户一般拥有多台服务器。由于所有的服务器采购时间较早,其存储系统都是直连的模式,而且大部分存储系统都是低档的JBOD产品,这种现状是和以主机为核心设计IT架构的年代相适应的,但随着时间的推移,这种构架的问题已经显现出来,其问题主要表现如下:

首先,由于目前的存储系统是不能实现信息网络存储的低档产品,这样造成各个业务系统信息无法方便共享。在这样的结构下如果A业务系统存储容量不足,而B业务系统即使还有许多剩余空间可用,也不能有效地将B系统的容量共享给A系统,因而必须对A系统存储扩容。因此这样的架构是实现存储系统的多主机共享的障碍,对其整合势在必行。

第二,由于分散的独立存储,各个业务系统的存储各自独立,对其管理必须透过其主机系统,造成存储管理上的复杂性增大。而且当用户同时通过不同主机平台管理其存储设备时,增大了人为失误的可能性。如果采用网络存储可以大大简化存储系统管理,提高IT人员的劳动生产率。

第三,这样分散的独立存储系统不能实现有效信息共享,这样一来在最初配置各自直连系统时必须在系统扩展性和系统投资之间权衡利弊,不能兼顾。而且在日后使用中不可避免造成某些业务系统在日后出现存储容量扩展能力不够的情况,解决这样问题以前必须再采购另外的一个直连的存储,不能有效使用连接到其它服务器的存储,这是很明显的浪费,而如果实现网络存储就可以避免这种投资浪费。

第四,造成目前分散的独立存储系统现状是过去的技术限制,但是在考虑未来系统建设时应该是面向未来的,也就是应该采用网络存储技术,通过网络存储实现信 4

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息的有效共享,方便管理,便于扩展,建设高性能,高可靠,高扩展,高兼容的信息存储基础架构。

第五,我们在规划信息系统基础架构时,广大用户都认识到应该采用网络存储技术,即采用SAN或NAS技术实现网络存储。但是SAN和NAS是技术手段,不是最终目的,网络存储的最终目的是数据整合。因为如果没有数据整合的意识,孤立地采用分散的SAN或NAS解决方案,最终的结果和传统的直连模式没有本质区别,长期发展也会造成各种各样的问题。

1、4、SAN+NAS集成优势

SAN是存储域的网络,是网络存储技术的核心,业务系统中的核心部分需要高性能、高可靠的数据访问方式,这是SAN技术特长。采用SAN技术,在关键业务系统的主机和存储设备之间通过SAN交换机连接起来,构成网络存储,这就保证了核心业务业务系统的高性能、高可靠性数据访问及未来扩展的灵活性。

但是客户业务系统除了核心的关键业务之外还有更多的非关键业务,这些业务系统也需要存储空间,将这些非关键业务系统的主机也接入SAN结构是不现实的。一 5

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方面,这样做造价太大,需要配置多个大型的SAN交换机,每个接入的主机都必须配置较昂贵的HBA卡,复杂庞大的SAN管理也将导致投资加大;另一方面,这些非主要业务系统主机对存储系统访问的性能需求一般较低,访问频率也较低,如果全部接入SAN对SAN网络的资源也是一种浪费。

同时大部分非主要的边缘业务系统都是以文件形式访问数据的,是NAS技术的特长。但如果采用纯NAS技术,将导致客户有一个核心SAN网络存储平台及一个核心NAS网络存储平台,客户在NAS存储和SAN存储之间无法实现存储资源的动态调配、信息有效共享,实际上造成两个明显的信息孤岛,不符合信息系统整合的客观需求。

因此能否将NAS技术和SAN技术集成起来成为满足广大客户需求的关键。如果能够实现NAS引擎和其它主要业务主机系统共享统一的磁盘阵列存储资源,那么就从根本上消除了两个信息孤岛各自为政的局面,从而使成熟的SAN技术和成熟的NAS技术完美集成,实现真正的信息整合。

SAN+NAS集成解决方案就是在统一的SAN架构下,添加NAS引擎,NAS引擎和其他主要业务系统主机共享统一SAN架构下的存储资源,从而实现在满足主要业务系统的高性能、高可靠数据访问需求的同时,通过添加的NAS引擎兼顾大量边缘业务系统对存储资源的需求,实现真正的存储信息整合。EMC的SAN+NAS就是这样解决方案。

1、5、SAN+NAS竞争优势

对于广大用户而言,EMC公司可以提供最优秀的磁盘阵列产品(SAN)、最优秀的NAS产品及最成熟稳定的存储管理软件包。但是单独对比磁盘阵列、NAS及存储软件,EMC公司仍然面临来自各自竞争对手的价格战,如果去单纯对比产品便成为实实在在的产品供应商。尽管EMC拥有最优秀的产品,但是作为产品供应商的EMC是很容易被其它产品替换掉的,这是产品供应商的悲哀。而如果我们让用户认同的不仅仅是产品而是特定的解决方案,如果用户看到的是EMC解决方案的优势,那么EMC就不会轻易被替换了,这体现了解决方案销售的价值。

EMC拥有最好的磁盘阵列,磁盘阵列是SAN存储的核心,但单纯SAN产品对用户而言只是一个产品而已。EMC拥有最好的NAS产品,从NS系列到CNS系列提供无可轮比的高性能、高扩展能力,但单纯NAS产品对用户而言只是一个产品而已。

将SAN技术和NAS技术完美集成在一起便成为一个解决方案,我们可以和用户讨论SAN+NAS以解决客户的客观需求而不是去和客户讨论具体的产品,而一旦客 6

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户接受的SAN+NAS的解决方案,EMC的优势就非常明显。此时EMC公司不再惧怕来自象HDS、IBM、HP、SUN等磁盘阵列价格战的威胁,当然NETAPP的所有NAS优势此时也无法和EMC的SAN+NAS解决方案相媲美。

EMC公司的SAN+NAS解决方案使EMC公司的两个强大拳头(SAN和NAS)握在一起,势不可挡。对比讲,在这一点上所有竞争对手都没有EMC公司解决方案的成熟性。许多对手的解决方案是来自两个厂商产品的捆绑,缺乏成功实施的案例及技术成熟性。

我们可以从今年以来的部分SAN+NAS成功案例进一步看到EMC公司推荐SAN+NAS解决方案的价值所在。

1、6、SAN+NAS成功案例

(1)、PLA NEWSPAPER网络数据中心

该项目最后配置为四台CX500,四个NS700G及SAN交换机等相关软件硬件产品。客户的需求分为隔离的内外网络数据中心,内外网络拓扑结构对等,下面是其内网的拓扑结构图,外网的拓扑结构图和内网类似。

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由于该项目行业的特殊性,该项目初期客户首先招的是集成标。EMC公司和集成商一起根据客户的业务需求,为用户设计了SAN+NAS的完美解决方案。集成商公司由于解决方案的优势中了集成标。但是,按照客户原来的设计,中标集成商不意味着是设备提供商,对于集成商在该项目中选择的设备还需进行二次招标。因此二次招标将是各类产品的价格战。

由于客户已经完全接受了SAN+NAS的设计理念。围绕着SAN+NAS解决方案,客户进行了大量市场调研,在市场上寻找SAN+NAS解决方案提供商,经过近一个月的市场调研,客户的结论是:EMC公司的SAN+NAS解决方案是满足客户业务需求的最佳解决方案。因此在二次招标中唯独EMC产品部分没有进行二次招标,直接进入了商务谈判并最终购买了EMC产品解决方案。

由于我们成功地推荐了EMC公司的 SAN+NAS解决方案,因此我们在该项目中销售EMC公司软硬件产品的同时,用户也接受了EMC的专业服务的价值,最终进单时EMC专业服务价值和软硬件产品价值比为1:3左右。

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(2)、吉林油田研究院数据中心

该项目最后的配置是一台EMC公司CX700磁盘阵列加一个EMC公司NS702G的NAS引擎。详细见下面体系结构图:

该客户是石油行业的典型客户,其主要业务系统包括资料处理业务及解释业务。资料处理系统需要高带宽数据访问,适合通过SAN方式访问数据;解释业务在60台工作站上进行,各个工作站数据需要共享,数据存储需求带宽较低。

在本项目之前,用户于2002年购买了AUTOPEC产品,该产品属于纯NAS产品,在实际使用中暴露其严重性能问题,其广大内部使用用户对此提出诸多抱怨。2003年有许多厂家拜访该客户并为其提出解决方案,但都不能完全满足客户需求,因为这些厂商的解决方案要么是单纯的SAN方案,要么是单纯的NAS方案。

一方面,单纯的SAN方案可以获得性能的提升,但建立超过70台主机(包括工作站)的SAN网络造价太高,同时关键是单纯的SAN方案不能满足用户多台解释工作站数据共享的需求,令用户不满意。另一方面,单纯的NAS方案也令用户不能接受,单纯NAS方案可以满足工作站数据共享的需求,但解决性能问题令人担忧,因为导致其目前的性能问题的设备本身就是NAS设备。

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2004年5月,应客户邀请EMC公司到客户现场对客户的目前IT环境进行了评估,充分剖析了客户需求及目前的问题所在。最后和用户达成共识:解决目前客户问题的解决方案是SAN+NAS,该解决方案可以满足资料处理系统高带宽需求的同时兼顾了几十台工作站文件共享的需求。用户认定该解决方案可以解决长期困扰客户的问题,因此立即向上级主管部门申请预算并与6月底资金到位进入商务采购。

在商务采购阶段,许多EMC公司的友商都想参与该项目。由于价格原因,很多SI也非常想推销价格较便宜的友商产品。但是由于SAN+NAS解决方案的需求使得EMC的解决方案最终为用户所接受。

(3)、天津一汽数据中心

该项目最后的配置是一台EMC公司CX700磁盘阵列加一个EMC公司NS702G的NAS引擎。详细见下面体系结构图:

该客户是汽车行业的典型客户,其主要业务系统包括CAD/CAM业务及部分ERP业务。ERP业务需要数据库高性能、高可靠块数据访问,较适合通过SAN方式访问数据;CAD/CAM业务系统在许多工作站上实现,数据存储需求带宽较低。

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在EMC介入本项目之前,用户和HP,IBM等公司进行了较多接触,但主机厂商的方案不能完全满足客户需求,因为这些厂商推荐的解决方案要么是单纯的SAN方案,要么是单纯的NAS方案。

一方面,单纯的SAN方案可以获得性能、可靠性、安全性的提升,但建立几十台主机(包括工作站)的SAN网络造价太高,同时关键是单纯的SAN方案不能满足用户多台CAD/CAM工作站数据共享的需求,不能令用户满意。另一方面,单纯的NAS方案也令用户不能接受,单纯NAS方案可以满足工作站数据共享的需求,但不满足ERP业务现实需求及未来发展。

2004年6月,应客户邀请EMC公司到客户现场和客户进行技术交流,通过交流充分剖析了客户需求,我们以ILM理念为指导,和用户深入探讨了如何构筑信息系统基础架构,最后和用户达成共识,解决目前客户问题的解决方案是SAN+NAS,该解决方案可以满足ERP业务及CAD/CAM业务双方面的需求。

在用户进入商务采购前期,EMC公司适时介入并以SAN+NAS集成解决方案战胜了HP和IBM的主机加存储的整体解决方案。这个过程中由于客户完全接受了SAN+NAS的思路,在商务采购过程中,小型机和工作站是通过公开招标在HP和IBM之间选择,存储部分直接和EMC公司进入商务谈判。

(4)、新华社新华网数据中心

目前该项目已经和用户多次交流,用户已经接受SAN+NAS的理念,近期将公开招标。我们深信,EMC公司的SAN+NAS集成解决方案可以为EMC公司的最后胜利奠定坚实基础。

总之,我们在许多项目中推荐了SAN+NAS解决方案。在统一SAN架构之上添加一个NAS引擎是为已经具有优势的EMC公司SAN解决方案再加一道保险,如果用户接受了这一SAN+NAS的理念,那么离EMC公司的最后胜利就近在咫尺了。

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