灾备个人工作总结

灾备个人工作总结

篇一：一个灾备项目的总结

1、光纤模块

将A地的数据灾备到B地，中间相隔40公里左右，两端各有一个光纤交换机，A地是HP的，B地是Brocade的。不过HP的那个是OEM Brocade的。从一个厂商那买了几个单模的光模块，各插在两端的交换机上。结果发现不能通讯。一开始怀疑是链路衰减，后来经过测试发现不是，再怀疑是模块的问题，可是模块厂家过来换了2次，还是不通，结果模块厂商坚持认为是链路衰减的问题。后来就拖啊拖了1个多月（期间正好过年）。最后同事从北京公司换了个模块，问题成功解决。看来问题还是出在模块身上。

2、RAID降级

B地的管理服务器（安装SANtricity软件）启动时报错，出现degraded字样，进RAID卡调试发现做的RAID1，强行进入系统，没有问题。

3、HBA卡

在管理服务器上用SANtricity软件指定一个卷，并将这个卷映射给主机后，发现主机不能识别，后来将光纤插到另一个HBA卡上即可，原先那个HBA卡是坏的。

4、双控、多路径

由于存储是双控制器，并且两控制器都启用，因此主机连接存储的一个卷时默认会发现两个硬盘，在主机层配置多路径即可。如果存储厂商不提供多路径软件，主机使用开源或免费的即可。

5、HBA卡驱动

主机通过光纤连接存储，走FC协议，因此需配置HBA卡，并且在主机上安装HBA卡的驱动

6、集群文件系统

A地主机实现Oracle双机，使用同一个存储卷，走FC协议，结果主机方面的集成商说以前从未遇到过，只会做NAS方式的。我推荐他们用OCFS实现卷共享，他们说不安全。。我无语了，继续推荐他们用其他集群文件系统。后来涉及到费用问题，他们还是乖乖的用OCFS了。

7、NAS机头

还是上面那个问题，客户的技术人员说既然无法实现卷共享，那就在存储前面加一个NAS机头。但是NAS机头价格比集群文件系统软件贵，而且用于数据库环境性能会变差。

8、镜像卷及切换

A地的A卷和B地的B卷做镜像关系，当A卷发生改变时，能立即反应到B卷。这样万一A卷故障，即可先停止他们的镜像关系，然后将B卷挂载即可。

9、Solaris

B地的主机是Solaris，集成商不太懂，现场用手机各种查啊，比如查看HBA卡的WWN号，对磁盘格式化分区，多路径配置等等。

10、项目验收

客户提出需要找第三方公司做A地同步到B地的性能测试，Oh my God。。

总结：

（1）、项目中遇到多次是硬件设备的故障，例如光纤盒HBA卡，当出现问题时，千万不能一根筋，要从各个方面去排查，大胆尝试，小心求证。

（2）、事先要准备好相关的实施资料，包括设备驱动、用到的软件、相关系统和设备的使用手册，不怕一万就怕万一。

（3）、做售前或售后，不要求你像研发那样精通到底层协议，但是要涉及的知识面要广，从主机到应用再到存储都要懂。

（4）、该你做的你就做，不该你做的你可以帮助，提供建议或文档，但是不要自己去动手做，不然出了问题就头大了。

篇二：证券公司信息技术部个人工作总结

XX年是一个不平凡的一年。地震、金融海啸，毫不留情的吞食着我们的一切。很多人还没从地震的废墟中爬出，又

一轮新的金融海啸更是压得让人透不过气来。xxxx年是证券行业的冬天，同时也是全球人民的冬天。但是，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们艰难地走过来了。冬天即将过去，我们都已准备好，迎接明天的希望！ 今年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头，而我所在的部门又是证券公司的核心部门，我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知，证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一，而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲，每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现，新的进步！在信息技术部工作的时间里，使我感觉到了自己每天都在进步！而除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理，因此，在这样的工作环境中，就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我和部门全体员工的共同努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂，争取做到新时期证券行业的一名合格技术工作者。

下面我对XX这一年来所做的工作作一个简单的总结： 1、恒生内控平台和数据中心系统建设 根据中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求，证券公司必需建立净资

本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统。由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司所开发，数据库平台是基于sql serverXX，而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统是基于数据库teradata，因此,对数据库的投入将会增加很大一笔费用，软硬件费用算下来一共需要投入一百多万，而在系统的稳定性和易操作性方面不是太理想。后又咨询到金仕达公司的该系统，费用也在一百多万以上，相对于我公司原有新意独立存管系统而言，增加了重复投入费用。而结合公司的实际业务情况，所以在选择开发商和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和反洗钱系统，给的报价也是在充分保护原有系统的基础上给出的价格，而且还有一个专门的维护团队，有很强的实力。从公司实际业务情况出发，最终选择了价格适当的恒生公司内控平台和数据中心系统。 2、恒生内控平台和数据中心系统建设的后期维护 在三个多月的紧张建设和测试中，我公司的证券公司反洗钱监控报送系统、内控平台、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统顺利建设完成，并正常接管以前新意独立存管系统的运行。从系统的需求探讨到筹建和正式上线运行，得到了公司领导和各项目组成员的大力支持，因此，在建设和测试过程中都很顺利。在后期的维护中主要是针对一些新需求的解决和证监会的新报表报送需求，

目前恒生公司工程师正在我公司现场解决中，估计月底可全部解决完成。 3、三方存管系统建设和后期维护 “券商托管证券，银行监管资金”这是三方存管总的思想，目的是充分保护投资者，也让资金更安全，投资者更放心。 从三方存管的提出到建设以及正式上线，我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路，联系银行到测试和正式上线，我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下，今年新增上线中国银行、兴业银行。目前招商银行准生产测试已完成，现正进行到实盘测试阶段，估计明年年初可正式上线运行。

3、公司净资本监控系统新报表报送规则 根据证监会要求，证券公司需要执行新报表报送规则，并于xxxx年12月1日正式报送。由于我公司已上线运行的净资本监控系统还是老的报表，需要联系恒生公司对原有净资本系统进行升级，满足证监会的新报表报送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司联系升级事宜且进展顺利，目前恒生公司工程师正在现场解决中，本月即可正式报送新报表。 4、制作公司三方存管系统常见问题及处理方法汇总，对原有经纪人营销系统的移植工程，配合中心机房新增上交易as、ar四台。

5、对中

心机房b股外币转帐、清算机器、行情分发系统机器、咨询接收和转发机器的更换工作。 6、对各营业部及服务

部新意开户证书的升级，联系升级三方存管许可证和相关系统的授权事宜，给财务部解决资金存管不能重复导出凭证的问题。 7、制作关于上交易系统登陆不上行情和委托的常见问题及处理方法汇总，制作公司风控系统评级表。由于公司各分支机构需要上传图像扫描资料和清算中心的统一刻录光盘，开通ftp用户和络连接配置事宜。制作中心机房系统应急计划和设备标签并张贴事宜。 8、配合公司机房改造工程，库房卫生打扫和机器卫生整理等工作。 9、配合恒生工程师对中心机房报盘系统升级，以减轻报盘风险和压力问题，配合恒生工程师对三方存管系统版本和接口的升级，配合恒生工程师对公司oiw报盘库结构的升级，配合恒生公司对我公司信息系统的评估工作。 10、配合公司合规管理部和人民银行对我公司反洗钱数据报送核查工作，配合公司合规管理部反洗钱数据报送工作。配合贵州证监局对中心机房的检查，一些文档的准备工作。 11、安装开放式基金系统，测试及清算，发邮件数据等事宜，配合中北营业部切换novell系统和络隔离。 12、合并原汉唐和华创席位后，报盘统一测试。配合北京路营业部，新华路营业部及各服务部工行三方存管批量上线工作。 13、配合德阳灾备中心系统建设及制作应急切换方案。 14、配合公司帐户规范工作。 15、机房日常维护和巡视，日志填写、数据备份、值班等工作。 我有渴望学习新知识和不断探索的热忱，在

每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来，不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。 同时也存在一些不足：

1、证券业务还有待深入全面了解。 2、对络方面知识和动手能力有待加强。 3、在维护或工程实施中，对要害问题总结，并形成文档的努力不够。只有这样，才更便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。 4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。 改进措施： 1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。 2、加强络方面和数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。 3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。 4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。

5、加强和各营业部以及服务部的沟通。 xxxx年工作安排： 1、配合公司开放式基金系统建设，测试及上线。 2、配合公司招商银行实盘测试及正式上线工作。 3、反洗钱监控系统、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统、内控系统的维护和相关升级事宜。 4、服务部升级为

营业部后，对财务系统的相关备份工作，新增财务登陆站点后的相关维护工作。 5、柜台系统和三方存管系统维护及相关升级事宜。 6、配合公司中心机房络改造工程及络管理工作。 7、加强对08交易柜台相关系统的学习和oracle数据库的学习。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

篇三：信息技术部工作总结

篇一：信息技术部20XX年工作总结及20XX年工作计划

信息

技术部20XX年工作总结及20XX年工作计划

一、20XX年部门整

体情况

信息技术部辖下分

成三个处：信息应用处、络管理处、系统支持处及新增西安分公司信息技术建设，主要从

寿险系统的应用、络、系统等三方面支持我公司的正常运维，以下就20XX年的整体工作情

况做总结 。

信息应用处：主要

任务为负责核心业务系统正常运作与系统新功能开发工作，主要负责核心业务系统日常维护

与系统开发工作，核心业务系统另有外包商-炜松信息技术公司，协助核心系统需求开发。该

处还支持个险建议书系统、内部站oa系统、公司外部站、电销系统、银保通系统、保监

会上报系统、 电子化业务应用发展、保险行业协会健康险信息平台等的开发工作。

系统支持处：主要

任务为负责公司后台软硬件运行维护、程序部署与管理，以及为各系统提供技术支持的处室。

具体职责包括：ap应用管理，主机、存储设备软硬件规划与管理，数据库管理，备份服务器

规划与管理，灾备中心规划与管理，灾难恢复，各项运维制度建立与执行等。

络管理处：主要

职责分为络管理、电子化业务发展、资讯安全三部份。

络管理：涵盖络设备规划、导

入、管理及建立；络使用状况记录、分析、稽核及异常情况管理；络资源整合管理，工

作站与低级服务器 之建置与管理，分公司设备软、硬件规划与管理、分公司设备安全之控管。

电子化业务发展：

站系统规划、架设与维护、邮件系统的架设与维护、办公室自动化设计与规划：工作流、

电子文件管理、办公室通讯系统设计与规划、客户服务管理系统(cti)、各类教育训练业务。

资讯安全：建立信

息安全组织、制定信息安全政策、建立信息风险管理规范、举办信息安全相关之教育训练、

建立信息系统管理文件制度、强化信息安全内部稽核机制、建立信息安全管理机制、建立信

息系统安全备援机制。

二、20XX年完成的

重大工作

信息应用处：

1. 个险建议书系

统线上核保20XX年2月上线，提高个险营销员保单的承保时2.

3.

4.

5. 效与成功率。

北京行业协会健康险信息平台 20XX年5月上线，满足了北京保监局的监管要求。 个险建议

书系统平板电脑版20XX年9月上线，提供营销员ipad的行销利器，搭配在线核保系统，为

业界之创举。 北京行业协会意外险信息平台 20XX年10月上线，满足了北京保监局的监管

要求。 核心系统开发环境与cvs收回20XX年10月完成，解决了核心系统长期远

6.

7.

8.

9.

端开发效率不佳的

问题。 陕西分公司开业验收20XX年11月通过现场验收，成功支持分公司开业。 偿付能力

系统20XX年12月上线，满足了保监会对公司偿付能力上报的监管要求。 经代二期系统20XX

年12月上线，提供经代渠道更佳的销售服务和手续费计算电脑化。 20XX年度完成各渠道12

个商品的开发上线工作 。

系统支持处：

1. 新数据中心的

核心系统、财务系统建置工作和核心系统、财务系统的应用和

数据迁移。

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9. symantec备份

软件nbunbu的引进很项目实施工作，已经实现了核心业务系统、财务系统、影像系统、打印

系统和银保通系统的备份软件管理。 公司各unix小型机、oracle数据库、weblogic应用服

务器的到期续保工作。 保监会信息系统安全检查工作。

核心业务系统和财务系统后台数据

库备份和银行保管箱的转储工作。 各unix小型机系统、核心业务系统、财务系统的故障处

理与紧急响应工作。 配合陕西分公司验收和审查相关工作，包括验收环境建置，验收环境测

试， 验收文件的准备等。 配合各类外部审计的各项

工作。 依照保监会的文件要就和公司

的内审要求，完成了公司灾难恢复项目的建

设。

10. 专业监控软件

ca wily的引进，已经对核心业务系统、财务系统和银保通系

统实现了实时的监

控工作。

11. 完成了新的核

心业务系统主机p740的采购工作。

络管理处：

1. 20XX年2月完

成公司未来络环境设计及规划。

2. 20XX年4月总

部计算机机房建设完成，并按照公司领导指示在指定时间内完3.

4.

5.

6.

7.

保障分公司顺利开业。

9. 总公司sslvpn

项目，提升外部访问公司内部资源的安全等级。

10. 总分公司数据

专线的冗余与ipsecvpn链路接入与部署。

11.

12.

13.

14.

分公司防病毒服务

器的部署及病毒防护。 公司电子商务系统上线。 信息化工作委员会通过项目及日常的信息

安全工作。 信息安全自查及信息技术内外部审计工作。

三、20XX年工作计

划

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8. 核心系统需求

单开发流程标准化，以提升需求开发效率和减少系统缺

陷产生。 核心系统线上非同步作业导

入，以减轻前端excel报表大量数据导出应用服务器的压力。 统计分析水晶报表系统导入。

配合非同步作业，逐步取代excel报表导出。 新程序上线流程导入（程序版本管理系统clear

case & 需求单管理系统 etracking），以减少因为程序上线错误导致系统问题。 影像系

统一期＆二期项目，将影像扫描系统从核心系统剥离，以减轻核心系统压力。 健康险信息平

台二期项目，以满足北京保监局的监管要求。 台湾游旅行险核心系统团险保全改造项目，配

合电子商务台湾游项目改造现有的核心系统卡单团险保全模块。 新版航意险卡单系统项目。

将航意险卡单系统从核心系统剥离，以减轻核心

系统压力，并降低

旧版卡单系统维护成本。

9. 新短信平台项

目，新平台提供用户更方便的操作接口和更强大的功能。

10. 中行银保通系

统，开通中国银行银保通系统，以支持银保渠道业务。

11. 个险建议书系

统项目，提供建议书线上核保系统在线收费功能和电子保单功

能，使个险行销工

具更加先进和有效率。

12. 银保渠道基本

法导入系统，使全部渠道薪资发放都透过系统完成。

13. 经代系统三期。

持续完善经代系统功能，支持经代渠道业务。

11套系统进入备份环境，增强数据中心系统备份恢复能力。

15. 做好存储项目。

确定好所应用存储的类型，做好数据中心集中存储的规划和

实施工作。

16. 进一步加强核

心业务系统的动态均衡管理工作，取得经验后，会深入对动态

均衡框架进行完善。

17. 20XX年6月前完成核心业务系统主机的升级切换工作。

18. 采用数据

oracle复制技术，规划和实施生产中心双机备份项目。

19. 针对20XX年

过保小型机维保进行分析，提出和实施有差别的小型机等设备20.

21.

22.

23. 的维保方案。

以达到降低成本的目的。 所辖分支机构的信息技术系统的建设工作。 变更现有络环境。

租用电信运营商线路的整合以降低费用及风险 信息系统安全络的安全和加固。 信息安全

体系的建立，公司持续运营计划，整合现有不合理系统环境。

信息技术部 20XX年12月31日

篇二：20XX年终信息技术部工作总结

20XX

年度信息技术部工作总结

20XX年信息技术部在中心的领导下，始终把服务各保险公司、各部门，确保络及设备的正

常运行放在首位，认真负责、积极工作。现将信息技术部20XX年的工作总结如下：

一、部门的主要工

作。

1、20XX年2月在

青州服务站安装叫号机系统。为创造良好的工作秩序同时配合青州车管所争创一流车管所。

决定在青州车管所使用叫号机。因为新车的业务流程不能在一个窗口一站式完成，所以在叫

号机安装方式上进行了大量的前期沟通。最终选择了使用叫号机和呼叫软件同时工作的方式

解决了业务流程上的不利因素。现青州车管所办公秩序有了明显的改善。

3、中心互联出单

保险公司的上管理。20XX1年4月1日将机房的宽带路由器飞鱼星ve960更换为飞鱼星

ve1220，新版的路由器不仅在稳定性，耐用性上优于旧版，而且还增加了限制用户上的功

能。实现了对中心员工上行为的限制，加强了中心对络的控制能力。

4、出单流程的改造。20XX年4月中旬，在中心系统增加了扫描枪上传出单的功能，同时在

中心系统新增了投保单管理等模块。先后在奎文、广潍、青州、寿光四个服务站首先进行试

点，安装了合格证扫描枪和二代身份证扫描仪，取代了原来使用的扫描仪。使用后台员工的

出单速度大大提高，降低了出错率，并且减少了客户在柜台的等待时间。

据需求完成了系统自动生成保单功能的添加，使系统由单一导入变为现在的导入和生成两种

方式，提高了效率，系统的可用性也进一步提升。

6、亚飞和冠宇服务

站的设立。根据新车发展的需要在诸城亚飞4s店和潍坊冠宇4s店设立服务站，服务站的设

立有助于方便客户就近投保，同时缓解当地其他服务站的出单压力。

7、中心前台改服务

站模式的设计与实施。为解决中心前台人员富余、工作量不均衡的问题,与业管部一起做好中

心前台改服务站模式的工作。为了做到更改后不出任何问题做了大量的前期工作，将更改后

的各公司出单人员位置做了详细的示意图。为确保更改后如果出现问题能迅速恢复原状，将

各公司原来的线路全部做了标记并保留，对于变更的出单位置全部重新布置了线路。确保更

换后前台能顺畅出单。

8、做好工行pos

机的更换工作。为确保工行pos机与新车系统的接口程

序正常运行，多次与pos机生产厂家、

程序开发商一起对接口程序进行测试。工行的pos机已于12月份在11个服务站进行使用。

使用中一切正常。已经完全可以替代原先使用的农行pos机。

二、部门存在的问

题及不足

1、部门内部管理日

志记录不够完整。由于新车系统在打印保单方面出现的重大事故，暴露出在日常工作中一些

管理性的工作日志缺失及沟通不畅，会导致严重后果的发生。针对发现的问题立即进行了相

应的整改，建全了《信息系统维护日志》和《个人工作日志》以加强日常工作管理。同时加

强部门内部以及部门之间的沟通和协调，对于工作中涉及到其他部门的问题及时通知相应部

门。

2、人员的知识积累

不足，还需时时加强学习。由于新车大厅的运作模式决定在日常工作中遇到的一些技术上的

问题往往没有上级机构或其他部门来协助解决，这就需要我们自己要时时加强学习，将先进

的技术和手段运用到我们工作实际中来，为新车大厅的发展提供技术保障。

3、工作主动性还需

进一步加强。工作主动性差会导致工作积极性不强，工作标准要求不高的现象，在今后的工

作中会注重工作主动性的培养，将“要我干”转变为“我要干”。

三、明年工作打算

1、在中心机房增加

备用核心交换机，提高整个广域络设备的硬件安全级别，使由于核心交换机硬件故障造成

的络中断机率大大减少。同时考核增加络硬件防火墙，确保中心服务器不受到外部用户

的攻击及非法访问。

3、购置服务器一台

做为中心数据库服务器的备用，减少因为中

心服务器硬件故障造成系统停机的风险。

4、将新车系统服务

器由32位操作系统更换为64位操作系统。64位操作系统将支持更大的内存空间管理功能以

及更快的系统处理速度。

篇四：20XX年度工作总结

20XX年度个人工作总结

20XX，对我个人来说是极其富有收获的一年，学到了很多，也成长了许多。站在岁末的门口，回望这一年在公司所走过的旅程感慨很多，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折的惆怅……针对20XX年所做的工作，在此作一个总结，供领导审阅。这也算是一份我个人对20XX年工作所递交的答卷吧。

去年下半年加入到公司的我，当时经过俞助理和王经理半年的指导，对机房工程有了比较全面的了解。再加上今年我们设计部力量的壮大，增加了一些新成员，特别是陈经理和黄经理的加入，把我们的图纸格式、标书格式、工作方法、工作作风等方面做了很多指导和更正，不仅增加设计部了活力，设计水平也上升到了一个新的高度。

工作水平的提高是需要一个循序渐进的过程，基本上说我已经适应了这份工作，现在要做的就是怎样去把它做的更好。面对自己不拿手的专业，只能硬着头皮请教前辈，在陈经理、吴绍林以及公司各位领导的指导下，我克服了许多技术方面的问题，使我有了很大进步。去年做的只是画CAD、效果图，照着模板套简单的报价和方案，而今年增加了看现场，跟客户沟通设计方案，再到项目的一些协调工作和参加一些大项目的的投标等，这些都让我得到了很好的锻炼。另外通过众多项目的实践，以及公司组织了很多厂家给我们设

计部做培训，使我掌握了很多专业知识，在UPS、精密空调等设备的选型，后备电源的计算，机房总功率，电气原理等方面掌握了许多，我相信只要入了门，后面的进步会更加明显。

现就20XX年度工作汇报如下：

参加的投标项目有：安庆市邮政局柴油发电机组，中国光大银行马鞍山分行营业办公楼机房建设工程施工标，兴业银行芜湖市支行机房建设工程，兴业银行芜湖分行UPS设备，安徽省交通信息中心机房工程项目，新华学院10#教学楼机房建设工程，铜陵县局办公楼络通讯机房工程，包河区烟草局机房建设工程，安徽大学超算中心机房建设工程项目，合肥市第三人民医院机房改造，合肥烟草公司新办公楼信息机房建设工程，巢湖市烟草公司机房建设工程，阜阳市公安局监机房建设工程，潜山、太湖水利局机房建设工程，中国人民银行合肥中心机房，安徽影业有限责任公司机房建设，亳州市公安局交警支队信息中心机房建设工程。

淮南矿业集团灾备机房建设工程，安徽电力建设第一工程公司研发中心大楼弱电系统工程，安徽省统计局机房改造工程，淮南矿业集团机房UPS设备，皖江租赁公司中心机房建设工程，合肥市昌河汽车有限责任公司十五万辆商用车生产线项目，安徽省水利局各县机房，亳州供电局谯城变机房，安徽省证监局机房改造项目，安庆市检察院标准化中心机房

建设项目施工标等。

参加的设计项目有：中国银行安徽省分行机房改造，滁州烟草专卖局机房建设工程，桐城农村合作银行机房建设工程，蚌埠物价局机房改造工程，安徽省烟草公司芜湖市公司制丝机房工程，黄山市环保指挥中心大会议室及机房，合肥审价格信息中心，安庆市公安局技侦机房，国元农业保险公司GIS指挥中心，安徽省公安厅技侦总队机房及会议室、办公区建设，安徽省交通投资集团新桥机场高速监控中心等。

其中让我印象最深，收获最大的是以下几个项目：

1. 安徽影业公司机房建设：从看现场，到设计、沟通、选材、投标，到最后

施工交底、画竣工图，整个流程我都参与了。这个项目主要是一个装修的项目，我主要是学到了设计一定要为功能服务，然后再考虑其美观性，而且设计前期一定要考虑到后期施工的一些细节，比如，影业公司内有一个录音棚，业主对他的要求一是要隔音，二是灯光。隔音方面主要就是墙面的处理，我的方案是首先要用空心砖砌隔墙，在隔墙的基础上再架龙骨、填隔音棉、做软包，这样录音棚的隔墙虽然外对着走廊，也能避免有人在走廊制作噪音而对录音棚产生不良影响。灯光方面，因为是用来录音，所以要打造一个安静、轻松的环境，灯光首先不能太亮，只要点缀性布几盏筒灯就好了，装饰材料也不能太硬，地面地毯，墙面软包，顶面做

点造型，总之不能做的太亮丽。

2. 芜湖烟草机房设计：我认为这是我真正意义上自己设计的第一个机房项

目，虽然项目还没进行招投标，但让我的确学到了很多东西。前期跟着于总、俞助到芜湖与业主沟通了两次，后来又断断续续的通过QQ与那边的张工对方案经过反复的修改，也就是通过这个项目，我才弄清了部分艾默生、斯图兹、施耐德设备的选型，后备电源的计算，机房总功率的计算，空调室外机安装等一系列知识。

3. 中国人民银行合肥中心机房投标：这个工程先后经过了设计标和施工标阶

段，他团结了公司的商务部、设计部、采购部、消防部、综合部、技术部等等，它让我们看到了整个公司的团结和协作，虽然最终没有中标，但对整个公司来说也是一个难忘的经历。通过这个项目，我也体会到了成本对于投标的重要性，以后核成本时一定要做到更细、更全。

另外，今年我还参加了安防培训以及职称培训，也顺利拿到了安防证书和助理工程师证书。经过了一年半的学习和锻炼，我的设计水平和个人能力都得到了大大的提高，在这个行业算是刚刚入了门，也可以说是为自己的跨专业迈进了一大步。其实人生就是要不断的去尝试，这样才能成长，并能不断完善自己。当然，由于我这个工作岗位上时间还相对

较短，经验也相对不足，在做标书和报价的时候偶尔会犯一些小错误，面对一些突发事件的处理能力也还有待加强。具体表现在：做清单报价时偶尔有漏项、漏合计现象；在做标书时出现了上个项目的信息；跟客户沟通方案的时候，一些深入的专业问题沟通不了；在投标过程中太紧张，被评委的问题问的哑口无言等等。

针对以上不足，我总结了三方面的原因：一是做事欠细心，粗心大意；二是对一些知识了解得不彻底、不全面， 一些深层次的概念和原理还是模糊不清；三是没有掌握沟通技巧，做人不太灵活，以后还是要多沟通、多锻炼，努力克服紧张情绪。

对于上述不足，我要总结经验教训，努力克服。20XX已经悄然来到，在这新的一年里，我做出了自己新的规划，现就此阐述一下。

1. 努力把公司利益放在首位，不要有自己太多的个人情绪。进一步增强工作

责任心和使命感，以主人翁的态度来对待工作。

2. 改掉自己的不良习惯，用心的去做每一件事，细节决定成败，时刻警示自

己，严格遵守公司的规章制度。

3. 加强自身的技术水平，多去看看机房施工现场，实地了解工程的各项系统

的施工方法，学习一些机房最新材料和工艺。

4. 多虚心求教，多积累经验，多多沟通和协调。事件的发展离不开沟通，只

有相互换意见，才能取得进步。在协调中学会了怎么去接触，怎样去和他很好的沟通，最终达成一致，做到双赢。

5. 总结20XX年在工作中犯下的错误，在错误中吸取教训，总结经验，避免

类似的事情下次再发生，给个人定下一个目标，努力使自己的出错率降到

最低。

我们应该珍惜工作本身带给自己的机遇，艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与领导的交流能训练我们的品性。公司的发展与成长是我们的幸福，我们的提高要以公司成长为依托，我们的提高同样是公司发展的基础。

20XX年悄然已去，未来的一年又是以今天作为一个起点，新的目标、新的挑战，就应该有新的起色，在新的一年中我将继续努力工作，勤学习、勤总结，完善自己的不足。20XX年即将到来，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺，祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！我期待自己能为公司新的辉煌，添上小小的一画。为此，我在以后的工作中会努力提高文化素质

和各种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。

在此，为自己喝彩，为设计部喝彩，为XXX公司美好的明天喝彩！

20XX年12月20日

篇五：设计部的工作总结

20XX年个人年度总结

设计部 ***

不知不觉中，见证着公司发展的20XX年已经过去，充满希望的20XX年即将来临。回首

20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关、加班备战的艰辛，也有遇到困难

和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下： 一、主要参与工作的概况： 全面负责设计部门的管理工作、协调工作。参与部分项目设计，跟踪合同的签订与催款。

主要完成的工作内容如下表：有直接参与的项目大大小小累计有35个。通过对不同项目的参与，提高了自身的设计水

平，也提高了自身的管理水平，协调项目的能力，包括与业主的沟通能力，以及与同事之间

的沟通和安排工作的能力，使得项目能够在预期的工作时间内得以完成，当然这也是同事们

的能力充分发挥和极力配合下得以完成的。 二、工作中取得的成绩： 1、业务水平： 通过这两年在公司的工作，接触了大大小小的不同项目，多达五六十个，使得对不同的

项目有了不同的理解，更全面提高了自身的设计水平，了解更全面的设计领域，也在不同的

项目设计中学习并提高了设计水平。而且也可以更大胆去接触不同行业设计。 2、管理水平：因为项目较多，往往在同一时间段了要同时完成几个项目，有时间多达10个项目。 这

对我个人如何去安排时间，如何去组织好项目，提出了挑战。我会静下来好好思考，根据项

目的轻重与缓急，合理安排时间，列出计划表，然后根据团队成员的特长和能力，合理地安

排工作。也常常采取精神鼓励和榜样的力量，主动做到最早到公司、主动带头加班加点，努

力完成好每一件事情。以自己的亲和力、实干和人格魅力来管理设计团队。 3、指导他人完

成工作：

在工作中，经常指导其他同事完成工作，做到有问必答，也主动看其他同事的工作成果。

指出不足之处，督促其改进。对其他部门的同事，碰到专业不懂的问题，主动帮忙，使他们

工作上得到更顺利开展。也经常参与工程部、养护部的工作，帮忙解决一些实际问题。

三、存在不足：

1、个人专业水平还需要进一步提高: 从目前公司的业务来看，所承接的项目多且广，这就对我个人的专业修养提出了更多的

挑战，我也必须从各个方面努力学习相关专业知识，把专业知识研究得更加深入，更加透彻。

以满足不同项目的需要。 2、个人的交际能力有待于进一步提升： 由于平时不是特别擅长于言语表达，也是个人掌握的各方面的知识不够广泛，因此与外

界的交际能力感觉较弱，因此需要在这方面提升，以适应公司的业 务开展和专业交流的需要。

3、对团队的管理还需进一步加强：综合各方面的原因，团队的管理建设是一个十分复杂和艰难的过程。今年我虽然作了一

些尝试，但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还不足。存在着工作不实、技

术不精、质量意识薄弱、依赖心强、时间观念不强等问题，都需要亟待转变、改善和提高。

进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。这也需要公司与同事一道共同努力，把团

队建设好，才能保证完成好的设计作品，才能推动工作的进展。

4、与业主的沟通能力有待进一步提高： 因为个别业主也不是很专业，如何更好引导业主，把业主要的意思结合到自己的想法。

不是被动地被业主牵着鼻子走，而是自己要根据专业知识和专业素养，有效地引导业主，这

样可以避免一些不必要的重复工作，可以减少我们的工作压力，也提高了我们的工作效率。在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好

自己的本职工作，争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献！积极维护公司利

益，为公司创造更高的效益，争取得更大的工作成绩！篇二：设计部工作总结

20XX年度设计技术部工作总结 二〇一三年，在集团领导下、在项目公司大力支持下，根据年初计划，设计部基本完成

全年计划工作任务，现总结如下：

一、 部门团队建设

古语云“闻道有先后、 术业有专攻”。绵阳项目公司设计部解放思想，改变观念，在集

团设计管理中心指导下，高度重视项目公司设计部技术力量建设。根据绵阳项目设计工作现

状与技术管理工作特点，于本年中期按专业增配了一些设计技术专业人员。现有专业技术人

员5名，其中建筑专业1名，结构专业1名，幕墙装饰专业1名，水电专业各1名，部门经

理与副经理各1名，形成了结构层次合理、人员架构科学，工作成果分级审核，各专业技术

人员之间进行相互交流，增强对项目整体性的理解与各专业的协调，解决了设计中各专业之

间的矛盾，基本保证了图纸质量及相关技术服务水平，及时准确满足了现场施工与工程报建

等基本需要。

二、 工作方法创新

甲方的设计及技术管理工作与施工现场管理有很大的不同。除了专业技术人员要有一定

的技术水准与表达能力外，（不然设计人员心里会鄙视你）还要有工作上的细心与耐心，才能

与设计人员进行较深入细致的技术问题勾通与交流。有了良好的勾通与交流，才有可能会进

一步激发设计人员发挥主观能动性帮你解决工程项目中的棘手问题，加快出图速度或节约投资。与设计院专业技

术人员的相处更多的只能是勾通与协商

或服务而不是强行管理。与施工单位及监理单位技术人勾通方式方法都就有所不同了。绵阳

项目特点是甲方工程部与施工单位技术人员流动性比较大，新来人员很难在短时间内消化那

么多图纸技术资料，对图纸熟悉和理解较差，造成现场施工出差概率增大。这就要求我们设

计技术部必须在传统技术管理方法的基础上要有所创新。绵阳项目通过长时间摸索，形成了

比较实用的项目设计技术管理三方法：技术周例会、计划对接会、设计修改代改图法。

1. 技术周例会：施工单位、监理单位、工程部现场工程师对本周发生的问题进行例会集

体研究、集中解决；对下周计划将要施工的部位进行技术再次交底与施工工艺等问题研讨。

确保施工单位人员对图纸理解偏差和施工工艺不得法而影响施工质量。

2. 计划对接会：由甲方设计部专业工程师按项目分区与各分区施工项目部技术人员（流

动性很大）一对一地进行计划对接、进行施工工艺与图纸问题事先研讨、进行设计变更技术

交底，个别大问题在技术周例会上决策，形成会议纪要，

大大提高工作效率，确切具体解决

现场问题，形成小会解决具体施工现场小问题，深得施工单位认可。

3. 设计变更代改图法：绵阳项目施工期间修改量特别大，时间又特别急，设计出图时间

又特别长，距设计单位距离比较远，电话勾通信息量不足双方理解困难，甚至会造成歧义。

设计与技术管理工作难度很大。为了解决这一难题，在方案修改与设计变更方面 提出，甲方设计部技术人员根据项目公司领导意见或现场提出的设计变更修改或合理化

建议时，先行画修改图，再与设计院相关专业人员进行勾通和确认。确认后马上发工作联系

函通告现场先施工，设计院再按设计部代画的电子版图纸出图或变更单完善资料。当然这会

很大程度上增加了设计部技术人员的绘图工作量，却大幅度缩短了设计出图时间，为现场赶

进度赢得宝贵时间。

三、 本年计划工作完成情况本年绵阳项目公司工程实施计划是一期bcd区及a1区共计㎡竣工备案。设

计部主要是根据项目公司年度及时准确提供图纸与技术服务，协助外联规划报建、施工图审

查、协助销售改铺合铺和房产预测与办证、解答造价咨

询单位算图时结点做法等图纸问题。

指导现场施工、解决现场施工技术难题等工作。为了及时准确完成任务，设计部技术人员多

次飞往深圳、长沙，往来成都与绵阳，同深圳金石方案公司、长沙（苏园）设计公司，成都

苏园设计公司、成都城市设计院、北京三磊设计公司、绵阳宏基地勘设计公司、北京加固设

计公司、深圳幕墙设计公司、成都钢结构设计公司、岚脉景观设计公司、绵阳规划设计院、

亮化设计院、弱电设计、装饰设计、喷泉设计院、绵阳审图公司、绵阳规划局、绵阳消防支

队、绵阳房管局、绵阳人防办、测绘中介服务公司、水务公司、绵阳电力咨询公司各专业人

员及专家进行海量沟通与图纸校审，修改方案、完成图纸。出图后分别完成初设计评审、施

工图审图、施工过程技术变更、施工现场节点及难点处理、协助外联系报批报建等。主要完成工作量列表如下：

四、工作中不足

五、明年工作安排

1. 明年工作主要是解决a3、e、f、g、h区主体工程现场施工、玻璃幕墙装修施工、景

观绿化施工、亮化工程施工、总平管施工等技术服务，

协助以上各区工程报建、产权预测

绘等工作。

2. 根据13年已建项目实验，在结构安全、外观效果保证的基础进行方案优化节约成本

进行设计修改；

3. 装饰修改新材料及成都周边新楼盘设计表现手法市调工作；

4. 参与青义项目前期方案设计工作，提供初设、施工图设计前期场地初勘、详勘资料。

市政管接驳坐标高程设计参数。

5. 根据绵阳项目公司发展做技术人员计划与储备等工作。篇三：设计部年终总结 设计部20XX年年终总结在20XX年到来之际，在我们展望明年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的

20XX年。总结一下我们的生活，总结一下我们的工作。掰着自己的手指头数一下，看看做过

多少让自己自豪的事情，做过多少让自己觉得不满意的事情。 总的来说，设计部今年的工作还算是平稳发展。前半年由于人员变动比较频繁，所以一

直处于一种调整状态，设计师的水平也是高低不一的，所以有些东西执行起来的还是比较困

难的。需要不断的培训、不断的让新人适应环境，所以

这个过程中也有一些衔接不到位的问

题。总的来说整体的工作只能说让我比较满意，还没有达到我期望的一种状态。 现将20XX年年度工作情况以及20XX年工作计划作一简要汇报。 一、11年度工作总结与评价

(一)全年设计业务分布及类型分析与统计情况

2、如皋项目为上一年设计业务，后期跟踪指导。

3、‘与其它运营商项目’指移动和联通各1个项目。

(二)主要设计业务统计：上半年设计业务情况统计：

1）上半年跟踪、设计项目：德州碧海庄园、德州德百集团项目、德州市公路局信息系统工程、金能科技智能监控系

统、山东德州夏津县平安城市、威海昀卓国际商务大厦、中华中学监控项目、芜湖长江大桥

闭路电视监控项目、南京市农业委员会监控系统、南京市电大晓庄校区学生公寓、新疆秦郡

智能化小区、格林威治小区、新疆某多媒体教室、叶城县维吾尔医医院医疗用房中央空调、

新疆某军分区会议室投影系统、巢湖含山县人民医院智能化系统、南通通州药监局项目、兴

华城域项目、中卫国脉通信oa项目、泰州移动营业厅视频监控项目、如东沿海经理开发区

监控指挥中心工程、诚基名苑智能化工程、巢湖市中级人民法院机房工程、江苏省邮政局机

房搬迁项目、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程等。

2）上半年已签设计合同的项目： 镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程中了设计标。

3）上半年签施工合同的项目：中华中学监控项目、诚基名苑智能化工程 下半年设计业务情况统计：

1）下半年跟踪、设计项目：南京电信19楼会议室改造、南京电信培训教室改造、高淳某制药厂弱电工程、南京市消

防中心会议系统工程、晓庄学院附中、雨花台中学、新疆其尼瓦克宾馆、邳州市社会治安监

控系统、新世纪大酒店弱电项目、六合行政服务管理中心智能化工程、江苏水利厅信息络

项目（两个标段）、苏州木渎胥江新区城市信息化规划设计、安徽省交通信息中心机房工程、

镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、靖江市道路监控管理系统项目、后宰门电信局

三楼数据机房、南京市国税局机房改造、镇江云神工程灾备中心机房、镇江云方云计算中心

机房工程、新疆喀什某军分区机房改造工程等。

2）下半年签设计合同的项目：晓庄学院附中、六合行

政服务管理中心智能化工程、苏州木渎胥江新区城市信息化规划

设计、后宰门电信局三楼数据机房。

3）下半年签施工合同的项目：南京电信会议室19楼改造、南京电信培训教室、新世纪大酒店弱电项目、 江苏水利厅信息络项目（中一个标段）、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、

新疆喀什某军分区机房改造工程。(三)11年主要工作完成情况20XX年、特别是下半年，通过明确工作责任、强化目标管理、分工协助，设计部各项工

作取得了一定的成效。

1、新签设计合同额与施工合同额，较去年有较大提高。从一年的设计新签合同数量来看，比去年有了相对程度的提高；从项目的类型上分析。

今年的设计业务类型涉及较多，如酒店类、学校类、医院类、信息化类、机房类等等。今年

我们在大型机房工程设计与施工方面有较大突破，成功拿下‘镇江“云神工程”云计算中心

机房一期工程；今年以来大型机房类工程，如雨后春笋，慢慢地越来越多，而且都是几千万

的大项目。因此，我们应该总结好11年成功经验，争取12年把握更多的机会，争取更多的

类似项目。虽然今年的设计业务取得了一定的成绩，但是作为一个甲级设计资质的设计单位

来说，这是远远不够的。我们仍需要进一步努力，不断地在业务技能上下功夫，争取在新的

一年里，设计业务更上一层楼。

2、把握全局意识，及时完成领导交办的工作。虽然按照分工设计部是负责项目设计及跟

踪业务的，但是公司或部门内有其他任务时，我们总是以公司全局为重，服从公司及领导安

排。尤其是下半年在镇江“云神工程“项目上，我们部门派出了6-7名设计人员进驻现场。

协助项目经理进行现场施工管理，保证了云神工程各项工作的顺利开展。

3、加强员工培训，夯实技术基础提高服务技能。今年设计部人员变动比较大，引进新员

工较多。为了使其快速熟悉公司项目设计业务，在师傅带徒弟一对一的基础上，安排部门内

部互为培训、联系相关系统厂家技术人员到公司就系统设计及产品进行专门培训、安排项目

现场实习等，大大提供了设计人员设计技能和业务水平。

4、协助公司领导做好设计部日常管理工作。贯彻、落

实公司的各项规章制度、公司下达

的各项设计任务和指标，做好设计部各项工作的组织、实施、检查、改进等。

5、做好公司二级部门之间沟通与协调。积极做好公司市场业务前期支撑工 作、积极做好项目实施阶段技术交底与技术方面的配合工作、积极做好其他职能部门相

关的配合工作。

6、履行职责，不断强化管理。不断加强设计部的内部管理工作，充分调动部门内每位员

工的工作积极性和主观能动性，增强团队的凝聚力。

二、经验总结、主要问题与不足分析 设计部今年的人员流动性，是历年来最大的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什

么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的设计进度和

设计质量，对公司造成了一定影响。但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。

需要项目现场跟踪，我们就驻现场；需要加班加点赶时间，我们就连续奋战；需要互相配合。

就互帮互助。在部门里，人员之间的团队凝聚力，在短时间内很快有了质的提升。深知团队

精神是攻克万难的最基本的立足点，我们都做到了。其

中，值得一提的是杨之维，为人处事。

踏踏实实、任劳任怨，虽然其工作经验不是很丰富、但其有一股认学的劲头，在镇江云神工

程项目上能独立完成多个子系统设计工作。还有吴永华，工作积极主动、踏实肯干。虽然刚

进公司不久，但对公司的设计业务熟悉很快。特别是下半年，设计部大部分人都调到镇江云

神项目上了，他能积极主动、独立承担起部门里其它业务设计工作。设计部的同志个个都积

极主动、踏实肯干、吃苦耐劳、勤奋好学，不足之处在于专业能力上还要有待于提高。 三、12年工作思路与措施12年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步拓宽思路，积极

进取，立足更高的起点，坚持更高要求，实现更好的发展。12年工作思路：

2、加紧对20XX年新进的应届大学毕业生的培养，制定详细的培训计划，争取使他们在

半年时间内能独立承担起2-3个子系统设计工作，并使有能力的同志快速成长。

3、定期安排部门内部培训计划，形成一种相互学习、相互交流的气氛。一方面能丰富各

位设计师的知识结构，另一方面又能锻炼各设计师的演

讲口才和交 流水平。

4、定期或不定期地邀请专业厂商或合作伙伴来进行技术交流，拓展各设计师的知识层次

和对新产品、新技术的了解和掌握。

5、加强部门内部制度建设，即要做到人性化管理、又要做到紧张有驰。

6、加强部门内部激励制度建设，尽量做到人尽其才、多劳多得。

7、完成公司、部门交办的其他工作回顾一年来的主要工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与公司领导的要求还有一定距

离。在12年的工作中，我们将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保公司全年目标

顺利完成而努力奋斗。篇四：设计部年度工作总结20XX年个人年度工作总结及计划20XX年3月15日我应聘到公司工作，被安排在设计部从事前期方案设计 设计优化，设

计对接等工作，至今工作已近一年了，一年来在公司领导和同事们的帮助下，完成了设计部

的相应工作任务。在这我将在这一年的时间里工作中的收获和不足做简要总结。 一、20XX年主要工作内容

1）xxxxx项目方案的设计与优化

2）参与xxxxx项目调研

3）与xxxxx政府、设计院进行设计对接，督促设计院按时、保质 保量的完成设计工作

4）xxxxx方案设计

5）xxxxx方案设计

二、工作中的收获

1）通过一年的学习使我的专业技术大步提升，对国家的规范，法规，齐齐哈尔市的规章

制度有所了解。对做方案设计的帮助很大

2）几次的出差考察不仅使我开阔了眼界，同时还使我的社会经验增加了并且初步解到了

篇六：灾备设计

灾难备份与存储设计

作为医院信息系统高可用性的延伸，信息系统容灾已经逐渐成为医疗界的热点。医院业务连续性包括许多内容，例如医务人员储备、工作空间考虑、应急流程制定、信息系统容灾等。这里只讨论信息系统的容灾方案。容灾系统一般又包括容灾级别的选择，即是数据级还是应用级。

所谓数据容灾，就是指建立一个异地的数据系统，该系统是本地关键应用数据的一个实时复制。在本地数据及整个应用系统出现灾难时，系统至少在异地保存有一份可用的关键业务的数据。该数据可以是与本地生产数据的完全实时复制，也可以比本地数据略微落后，但一定是可用的。

所谓应用容灾，是在数据容灾的基础上，在异地建立一套完整的与本地生产系统相当的备份应用系统（可以是互为备份）。建立这样一个系统是相对比较复杂的，不仅需要一份可用的数据复制。

随着医院信息化的发展，医疗数据中心的存储备份将变得越来越重要。思科以优秀的光纤存储交换机和光传输解决方案与存储合作伙伴联合提供端到端的存储备份、容灾解决方案，如下图所示，帮助医疗数据中心进行容灾备份和数据备份和灾难恢复。

全院灾备系统由主机房应用系统和备用机房异地灾备系统两个部分构成

主机房应用系统目前包括HIS系统，电子病历系统（含PACS信息），备份管理系统和相关的带库、光纤交换机及磁盘阵列构成

备用机房异地灾备系统由备用的HIS服务器，备用电子病历服务器及备用的光纤交换机和磁盘阵列构成

全院HIS系统和电子病历系统分别由三台服务器构成，其中四台服务器在主机房，剩余两台服务器在灾备机房。HIS系统服务器和电子病历服务器均通过集群软件实现一主两备的高可用性，其中主机房服务器为一主一备，主服务器失效将切换到主机房备用服务器，只有当主机房备用服务器也同样失效的情况下，应用系统才会切换到灾备机房的备用服

务器。

服务器集群软件实现方式即可采用操作系统功能实现，也可采用专用的集群软件来

实现

传统的络存储技术包括直接络存储(DAS)和络附加存储(NAS)，然而，这两种方式都具有各自的不足。例如：磁盘利用率很低、占用局域带宽等。SAN存储建设专用络，带宽较大，同时，具有存储利用率高等特点，因此，采用SAN方式成为医院数据存储模式中一种很好的选择。全院SAN交换机有三台，分别是Nexus5000系列两台和2200一台，其中两台5000系列的SAN交换机在主机房，剩余一台2200系列的SAN交换机在灾备机房（PACS络分中心）：

SAN交换机通过4G 光纤通道连接机房内服务器以及对应的带库

SAN交换机建议划分为两个ZONE，一个ZONE用于连接HIS 系统的服务器，另一个

ZONE用于连接电子病历的服务器，需要注意的是，连接带库和备份服务器的交换机端口应该同时划分到两个ZONE，这样才能实现备份时的LAN Free功能

全院应用系统分别安装到主机房和备用机房：

主机房的盘阵系统和备用机房的盘阵系统作为应用系统的数据源存储

在主机房的盘阵系统和备用机房的盘阵系统之间采用灾难备份机制，从而实现异地

数据灾备，由于主备机房属于同一个园区内，并且用裸光纤相连，光纤发生故障的情况非常少，并且延时非常小，因此采用同步灾备方式，即主机房服务器向主机房盘阵写入数据时，主机房盘阵将同步把数据写入到备用机房的盘阵上，这样可以保证当主机房完全瘫痪后，备用机房可以马上投入使用，对于因为人工原因造成的错误数据的写入，我们建议首先使用oracle 10G的flash back来回退实现，其次也可以采用带库来恢复

全院备份管理服务器放置于主机房内

备份服务器与应用服务器之间的备份指令通过络来完成

应用服务器与带库之间的备份数据通过SAN交换机进行传输， 从而实现LAN

Free机制，保证备份时不干扰络带宽，并且保证数据安全

备份策略建议采用每周一次全备份加每天一次差异备份，这样在数据恢复时仅仅需

要一次全备和一次差分备份的磁带即可恢复数据到指定时间点。一般来说，磁带库的厂商不提供任何驱动程序，机械动作的管理和控制全部由备份软件负责。所以，选择一

款与硬件兼容的备份软件与其相互支持备份系统才能得以正常工作。根据医院业务的特点，我们要用备份软件制定一份适合医院的数据备份策略，如文件系统备份、应用系统备份和数据库系统备份等不同的备份类型。将磁带等存储设备作为文件系统的存储方式，制定策略将访问量较少的文件从服务器的文件系统迁移到磁带库中。当应用系统或管理员访问该文件时，能够在后台自动将文件迁移回本地，大大扩展了硬盘的有效空间，并且可以为医院提供流程化的灾难恢复管理功能，提供通过络进行数据传输的容灾方式，从而完成基于络的数据级容灾。在本方案中，我们选择使用IBM

TSM(Tivoli storage manager)软件作为医院络备份系统的备份软件来完成基于络的数据级容灾。TSM是IBM Tivoli软件家族中的旗舰产品之一，能够为用户提供企业级的存储数据管理解决方案，包括上述所说的备份、空问管理以及灾难恢复管理等功能。

利用SAN模式可以对医院中HIS、PACS和RIS等信息系统产生的大量数据进行有效的存储和管理，实现了系统的双机自动切换以及医院数据的集中存储。同时，SAN存储可以提供全面的数据保护和恢复功能，大大地降低了受损数据的恢复成本，另外，在复制与备份过程中对应用不会产生任何影响。相关的应用情况表明，SAN存储系统可以使存储设备和备份软件充分发挥作用，完全可以达到医院高效集中存储