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2024年3月29日发(作者：微信字体大小)
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她
2022年职业考证-软考-信息系统运行管理员考试全真模拟易错、难点
剖析B卷（带答案）
一.综合题(共15题)
1.
单选题
智能工厂运维任务不包括（ ）。
问题1选项
A.整体优化
B.日常运维
C.紧急故障救援
D.工程预算
【答案】D
【解析】智能工厂运维任务包括：网络与应用系统的运行与维护、IT架构规划、日常运维、整体优化和紧
急故障救援等。
2.
【答案】C
【解析】LVS是四层负载均衡，根据目标地址和端口选择内部服务器，所以LVS分发路径优于Nginx和
HAProxy，性能要更高。
Nginx是七层负载均衡和HAProxy支持四层和七层负载均衡，可以根据报文内容选择内部服务器，更具配
置性。
F5的价格通常比较贵，而且属于负载均衡技术硬件。
3.
单选题
在常用的软件负载均衡技术中，（ ）分发路径最优，性能更高。
问题1选项
y
D.F5
单选题
物联网RFID技术中，（ ）用于识别距离小、成本低、价格低廉的物品。
问题1选项
A.有源EPC标签
B.无源EPC标签
C.高频EPC标签
D.超高频EPC标签
【答案】B
【解析】本题考查物联网RFID关键技术。
有源 EPC 标签和半有源 EPC 标签支持距离大，成本高，适合比较 昂贵的物品：无源 EPC 标签识别距
离小，成本低，适合价格低廉的物品。
CD选项是根据频率的不同分类，不同频段的产品会有不同的特性。
4.
单选题
小张是信息系统设施运维工程师，他某天的工作内容为机房巡检、UPS电池扩容、月度应急演练。从运维
内容看，每项工作分别对应的类别为（ ）。
问题1选项
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她
A.例行操作、优化改善、响应支持
B.例行操作、例行操作、例行操作
C.例行操作、响应支持、例行操作
D.例行操作、优化改善、例行操作
【答案】D
【解析】机房巡检、月度应急演练这些是例行操作的工作，时刻关注机房的状况，以及应对突发事件。
UPS电池扩容这个是优化改善中的工作，原有的电池容量可能不够用了，扩容属于优化改善。
5.
渠道整合层的主要目的是实现客户服务与应用系统层的连接，该层承担连接银行各种设备和外部系统（渠
道服务银联、电信 税务等）的设备及交易数据的特接，它是银行数据交换的枢纽，也是银行安全保障的
核心部分。渠道整合层包括综合前置平台和银行统一门户平台。
客户服务层主要包括综合前端服务平台、网上银行系统、电话银行、自助服务设备、手机银行等。该层的
主要 目的就是通过多种方式满足客户需求。
题干询问的是网上银行和电话银行，应选择客户服务层。
6.
单选题
网上银行、电话银行属于银行信息系统结构的（ ）。
问题1选项
A.数据层
B.基础框架层
C.渠道整合层
D.客户服务层
【答案】D
【解析】本题考查银行信息系统结构。
数据层主要包括银行信息系统的处理对象——客户数据和账务数据。
基础框架层规定了银行信息系统开发、运行和维护的基本规范和规章制度，包括存储服务、容灾备份策略、
安全体系架构、标准管理、运维体系和系统管理等。
应用系统层是指对银行数据进行处理的应用程序，主要包括核心业务系统、业务辅助支持系统和经营管理
系统。
核心业务系统包括总账系统、客户信息系统、信贷管理系统、现金管理系统等；
业务辅助支持系统包括财务管理系统、综合报表平台、人力资源系统、知识管理系统等；
经营管理系统是指支持银行经营管理的相关系统，包括客户关系管理系统、风险管理系统、绩效
管理系统、管理会计系统、审计管理系统等。
单选题
自动化运维操作管理平台三大子系统不包含（ ）。
问题1选项
A.过程自动化系统
B.服务器自动化系统
C.网络自动化系统
D.应用自动化系统
【答案】D
【解析】本题考查运维管理专用工具。
OpswaOpsware 三大子系统，分别是服务器自动化系统（ Server Automation System, SAS ）、网络自动
化系统（Network Automation System, NAS ）和过程自动化系统（ Process Automation System,PAS ）。
D应用自动化系统为干扰项。
7.
单选题
某网络工程师在诊断网络故障时，先从客户端开始，向接入层、汇聚层、核心层定位故障，判断发生故障
的设备。他遵循的故障诊断原则为（ ）。
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她
问题1选项
A.先链路后设备
B.先易后难
C.先软后硬
D.先边缘后核心
【答案】D
【解析】本题考查故障诊断与修复原则。
从客户端开始，向接入层、汇聚层、核心层定位故障，判断发生故障的设备。这是先边缘和核心的原则。
先链路后设备，应该是先检查链路是否完整，再查看端口和设备是否有故障。
先软后硬，先查看软件的问题，是否因为各种配置失误导致设备问题；在软的手段不能奏效时，再考虑是
否端口、设备本身问题。
先易后难，排除网络设备故障应当和平时工作一样，先从最简单、最有可能的导致故障的原因开始，逐一
进行排除，运维人员应将导致某种故障的所有原因一一列出，然后从中挑选出发生概率最大、可能性最高
且最易于诊断和排除的原因，并由此入手，这样才能提高故障排查的速度
8.
B正确。要避开强电磁场干扰，远离电气铁道、高压线路、变电所、微波 射塔等强电强磁设施，如确实无
法避开强电磁场干扰，为保障计算机系统的信息安全，应采取有效的电磁屏蔽措施。
C错误，两相对机柜正面之间的距离不应小 1.5m。
D正确。主机房净高，应按机柜高度和通风要求确定， 宜为2.4m~3.0m。
9.
单选题
（ ）不满足计算机机房设计的要求。
问题1选项
A.机房建筑面积为80平方米
B.将机房设置于变电所附近，并安装电磁屏蔽措施
C.两个相对的机柜正面之间距离为0.8米
D.主机房净高为2.8米
【答案】C
【解析】本题考查计算机机房的设计。
A正确。要保证机房内有足够的空间安装所配设备井满足系统运行要求，一般使用面积最少不低 60 平方
米。
单选题
关于智慧制造系统的描述，不正确的是：（ ）。
问题1选项
A.具有自主能力，可采集自身的信息，但不能分析判断及规划自身行为
B.具有自我学习及维护能力，在制造过程中可以进行资料库补充、更新，并自动执行故障诊断
C.人机之间具备相互协调合作关系，各自在不同层次之间相辅相成
D.结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技术，实时展示现实生活中的设计与制造过程
【答案】A
【解析】本题考查智慧制造的特征。
系统具有自主能力，可采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。整体可视技术的
实践，结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技术，将实时展示现实生活中的设计与制造过程。
协调、重组及扩充特性，系统中各组可依据工作任务，自行组成最佳系统结构。
自我学习及维护能力：透过系统自我学习功能，在制造过程中落实资料库补充、更新，及自动执行故障诊
断，并具备对故障排除与维护的能。
A项错误，系统可以采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。
10.
单选题
（ ）是信息系统处理的对象，是信息系统最基本的元素。
问题1选项
A.网络
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