您好，感谢您选择惠普产品。
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1.0x0000007F错误通常表示硬件设备遇到问题。这个错误一般是因为内存发生故障或CPU、内存、显卡等硬件设备超频过度引起的。如果遇到0x0000007F错误，建议首先检查一下CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频，如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率；其次请使用内存检测软件对内存进行稳定性及兼容性测试。
2.建议您可以进入bios检测内存：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Memory Test检测内存.检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
注：关于如何检测机器的内存建议您可以参看下下面的官方文档：
h20566./portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01859944
如果检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统；
如果无法进入bios，或者检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。 1）如果平时用电脑时蓝屏：
你的电脑蓝屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。
不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
2）开机蓝屏：一般开机蓝屏与关机前你的操作是有关系的（请想想）。
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。
先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。
扣出主板电池放一下电，另外是磁盘受损引起的，如果自己解决不了，到维修那里帮助你。 1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的顽固木马查杀，打开腾讯电脑管家一工具箱一顽固木马查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！ 0x0000007F (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: 1000007f)
0x0000007F错误表示硬件设备遇到问题。这个错误一般是因为内存发生故障或CPU、内存、显卡等硬件设备超频过度引起的。如果遇到0x0000007F错误，建议首先检查一下CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频，如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率；其次请使用内存检测软件对内存进行稳定性及兼容性测试，推荐使用Windows Memory Diagnostic、MemTest等检测软件。
根据微软的提供的解决方案如下：
步骤一：禁用“系统自动重启”
1 “我的电脑”按右键选择“属性”；
2 选择“高级”副签，选择“启动和故障恢复”，按“设置”按钮；
3 将“自动重启”复选框的勾去掉；
4 按“确认”按钮生效；
步骤二：通过日志来查看是什么问题
此种严重错误一般都是硬件驱动与Windows冲突引起的，请使用以下步骤来记录日志。
1 “开始–运行”，输入“sigverif”（不包括引号），并按“确定”，打开“文件签名认证”；
2 按“高级”按钮；
3 在“搜索”副签选择“查找其它未经过数字签名的文件。”；
4 “在该文件夹中寻找”，选择“C:\Windows\system32\drivers”（不包括引号）；
5 在“记录”副签，确定“将文件签名验证结果保存到一个日志文件。”的复选框被勾住；
6 按“确定”按钮完成“高级文件签名设置”，并按“开始”按钮，开始记录日志；
当您的计算机再次发生类似事件的时候，请打开Windows目录下的SIGVERIF.TXT日志文件，查看错误发生时刻的文件签名验证结果。由此来判定是什么驱动程序和您的操作系统发生了冲突。您可以根据日志的结果，到该硬件生产厂家的网站去察看是否有补丁程序；如果没有，则把您的日志文件和出错说明发email到该公司的技术支持去，寻求帮助。
错误名称0x0000007F：UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
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0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的. 有时超频也会产生这个错误.
◇解决方案:用检测软件(比如:Memtest86)检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频. 将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽. 另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 此时为该芯片单独增加散热片往往可以有效解决问题.
★简单一句话,遇到0x0000007F蓝屏,如果超频请取消超频.没超频请加强散热.另外查看设备管理器里有无没有微软数字签名的驱动,如有请更新带WHQL认证的驱动.
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更多参见>/search/default.aspx?query=0x0000007F&mode=r&catalog=LCID%3D2052
如对你有帮助~还请及时采纳~ 内存超频了
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