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使用Android手机转账时,如遇U盾屏幕不亮且报错“U盾签名失败或未完成”,请您尝试以下操作:
1.若是第一次使用通用U盾,请先充电3小时。
2.请确认是否安装“中国工商银行”,如未安装,请通过“”网址下载。
3.请根据手机品牌,设置音效、允许“中国工商银行”访问麦克风及显示悬浮窗。
如是其他情况,请您致电95588客服详细描述,以便针对性为您解答。

(作答时间:2021年11月29日,如遇业务变化请以实际为准。) 有两种可能:
第一是没连接上U盾,可拔下重插一下,看是否插到底了。
第二是U盾没电或坏了。没电可充一会儿电,坏了本人持身份证及卡可到网点更换。

手机不识别工行U盾怎么办?

工行手机银行未检测到U盾的情形的较多,通过iPhone手机银行使用U盾进行交易,如遇“连接工行证书介质失败”报错,请尝试以下操作:
1.请通过“设置-通用-辅助功能-单声道音频”关闭单声道音频。
2.请通过“设置-通用-辅助功能-电话噪声消除”开启并置于中间。
3.请通过“设置-音乐-音量限制”关闭并将最大音量拖拽至最大处。
4.在插入U盾的情况下调节手机音量按键,将声音调节至最大音量。
如您使用Android手机连接不到明华U盾,则请关闭手机音效设置,方法如下:
1.小米手机:手机设置-常用设置-声音和振动-米音/杜比音效-关闭-重启手机;
2.HTC手机:手机设置-BeatsAudio音效-关闭;
3.华为手机:手机设置-全部设置-声音-杜比数字+-关闭;
4.VIVO手机:将U盾插入耳机孔2/3,停几秒钟再将剩余的1/3全部插入;
5.调大手机音量设置。
如为其他情况,请您联系工行客服热线95588人工客服。

(作答时间:2021年3月25日,如遇业务变化请以实际为准。) 1.打开手机,启动设置程序并进入。
2.进入设置页面下翻,找到更多应用点击进入。
3.找到工商银行APP软件,单击进入。
4.点击清除数据后点击清除所有数据。
5.重新启动工商银行APP软件登录,点击右下角我的,点击上方U盾助手。
6.进入U盾助手,点击手机U盾管理。
7.点击下载。
8.等待U盾驱动下载,下载后自动安装成功。
9.插入U盾,点击手机U盾管理。
10.U盾连接成功。
拓展资料:
一、U盾功能
1、交易更安全
拥有U盾,您办理网上银行业务时,不用再担心黑客、假网站、木马病毒等各种风险,U盾可以保障您的网上银行资金安全。办理网上银行对外支付业务时,使用登录密码和支付密码的客户,需要保护好您的卡号和密码,需要确保登录网上银行的电脑安全可靠,定期更新杀毒软件,及时下载补丁程序,不随便打开来路不明的程序、游戏、邮件,保持良好的上网习惯;如果您不能完全做到,也不用担心,使用U盾是您最好的选择,只要您的登录卡号、登录密码、U盾和U盾密码不同时泄露给一个人,您就可以放心安全使用网上银行。
2、支付更方便。拥有U盾,您不用再受各种支付额度的限制,轻松实现网上大额转账、汇款、缴费和购物。
3、功能更全。面拥有U盾,您可以通过网上银行签订个人理财协议,享受我行独具特色的理财服务。
4、服务更多样。拥有U盾,您还可以将工行U盾与支付宝账号绑定,利用U盾对登录支付宝的行为进行身份认证,从而保障您支付宝账户的资金安全。
二、U盾的挂失
1、如果您不慎遗失U盾,为保证您网上银行账户的安全,请立即到工行网点申请冻结U盾。如果确认U盾已经丢失,您可以申请更换证书。申请生效后,您可以按照原来使用U盾的方法重新下载证书信息,也可让银行柜员协助您完成操作。
2、如果在安装U盾和使用工行个人网上银行的过程中遇到任何问题,可随时拨打工行统一服务热线进行咨询或登录工行网站查询相关信息或到工行营业网点进行咨询,工行将竭诚为您服务。
操作环境:vivox27Andord5.1,工商银行APP5.5.9 00:00 / 00:4170% 快捷键说明 空格: 播放 / 暂停Esc: 退出全屏 ↑: 音量提高10% ↓: 音量降低10% →: 单次快进5秒 ←: 单次快退5秒按住此处可拖拽 不再出现 可在播放器设置中重新打开小窗播放快捷键说明 中国工商银行的APP企业手机银行,登录是必须插入U盾读取证书才可以登录,他们的U盾是用耳机插口的,我是用官方的转接口,每次都读取到75%就失败了。但是其他手机都可以使用,咨询了银行方面,回复是可能与手机品牌有关,一些品牌的确实识别不了。 电脑可以识别 去开户行找大堂经理,可能要换或者修改什么

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