1.电脑无法关机的原因有很多种，介绍以下几种情况及处理办法。
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(1)系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统；
(2)病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)；
(3)外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
2.如果电脑无法关机且卡死，长按电源键可进行强制关机。
电脑关不了机的解决方法是什么
1、遇到电脑一直显示正在关机，但就是关不了机的情况，还有一种原因就是电脑中病毒了，导致电脑正常的关机程序受到干扰，从而关不了机。2、遇到一直关不了机的情况，桌面上关机的图标是操作不了的，这时候可以进行强制关机，长按电脑主机的电源键进行强制关机，按一次不行就多按几次，直到关机为止，一般长按一次即可关机。
3、如果长按电源键也解决不了，可以直接切断电脑电源，这样可以使电脑立刻停止运行，但是该方法对电脑本身损害比较大。
4、平时要多注意电脑的保养以及杀毒清理工作，保持良好的电脑使用习惯，后台运行的软件不要太多，一些不用的后台软件可以关闭。
注意：不要下载来源不明的应用软件，以免引来电脑病毒。
为什么电脑关不了机了？该怎么解决？
1.电脑硬件的原因造成的。
主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，一般就可以解决。
电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。建议换一个质量好的电源。
2.电脑软件的原因造成的。
检查文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的中所显示的情况，找出原因：
Terminate=Query Drivers 驱动程序有问题 。
Terminate=Unload Network 不能加载网络驱动程序冲突 。
Terminate=Reset Display 显卡设置或显示卡驱动程序有问题 。
Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题 。
Terminate=WIN32 某些32位应用程序锁定了系统线程。
3.检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。
4.在您使用IE 5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。
5.一些软件在结束时，可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致系统无法正常关机。这种情况区别于软件的设计不良，这可能是系统自身对自己的保护不利，有时也与多任务有关。虽然Windows XP具有多任务的特性，但一些大的软件在多任务同时执行时很容易引起故障，如非法操作、蓝屏故障和死机等。这种情况造成的无法关机的问题通常在下次开机时就不出现了。
电脑关不了机怎么办 解决电脑无法关机的常见问题？
有时候电脑无法正常关机是因为还有一些程序没有被关闭，这时候我们需要通过任务管理器来结束这些未响应的程序。按下Ctrl+Alt+Delete组合键，打开任务管理器，找到未响应的程序，右键点击结束任务即可。5. 强制关机
2. 检查电源线是否插好
如果以上方法都无法解决问题，那么只能采用强制关机的方式。按住电源键不放，直到电脑关闭。
3. 检查电脑是否感染病毒
3. 检查电脑是否感染病毒
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