1、如果你之前安装了美服或外服的战网客户端，又不想以该客户端执行外服与国服的暴雪游戏(查看方法)，那么你可能需要先删除外服客户端，再尝试安装国服客户端并进行更新。
五二电子网 管理员组文章数量: 1493
2、如果你没有安装过美服或外服的战网客户端，但之前有安装过其他暴雪游戏(如《魔兽世界》、《星际争霸II》等)，那么请尝试开启Secondary Logon服务，操作步骤如下：
鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】
或者同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。
选择【Secondary Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】，再点击【启动】，最后点击【确定】。
同时请尝试删除已经安装的更新工具【】文件夹，再运行。
文件夹路径如下：
Windows XP用户 C:\Documents and Settings\All Users\Application
Windows Vista/7用户 C:\
以上为隐藏路径，需开启【显示隐藏文件、文件夹和驱动器】，步骤如下：
Windows XP用户：打开【我的电脑】，点击顶部工具栏中的【工具】-【文件夹选项】， 选择【查看】标签，下拉找到并选择【隐藏文件及文件夹】。
Windows Vista/7用户：打开【开始菜单】，在【搜索程序和文件】中输入【文件夹选项】，选择【查看】标签，下拉找到并选择【显示隐藏的文件、文件夹和驱动器】。
报错"出现未知错误，请稍候重试"，报错代码：BLZPTS00001 或"Failed to run Blizzard Setup as administrator.Please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel. "错误代码：BLZAPPBTS0000K：
1、请确保已开启Secondary Logon服务;
2、请尝试删除文件夹
报错“必要程序运行失败(暴雪安装程序)。请稍候重试，如果仍无法运行，请重新启动计算机后再次重试”，错误代码：BLZPTS0000J。或报错“必要程序运行失败(暴雪更新精灵)。请稍候重新，如果仍然无法运行，请重新启动计算机后再次重试”，错误代码：BLZPTS0007。
请勿限制暴雪相关进程(如Agent)上传速度;
请尝试删除文件夹和Blizzard Entertainment文件夹;
请关闭防火墙后再尝试安装;
请确保使用管理员帐户运行程序;
尝试创建一个新的管理员帐户运行程序 我的战网登陆器从上周开始使用的时候就提示“ data could not be found. please check your application directory an try again”但是我在控制面板卸载程序里找不到战网登陆器程序，通过战网登陆器文件夹里也找不到卸载选项，请问该如何处理。
我使用的Win8.0 64位系统。
战网登陆提示无法使用该服务是怎么回事？我已经连续一个星期出现这种情况了！
= = 好像比较麻烦哦~~战网我最近一直可以登录。。所以肯定是你那里除了点问题，LZ可以尝试下。。这样子浏览器问题比较大，可以自己点 工具--internet选项--清空浏览记录。重新登陆下。。。一定要使用IE浏览器，就是你装系统自带的那个E图标。。。。或者你去试试火狐浏览器。。。
或者你网络不稳定，战网本来打开就很慢很慢，偶尔会打开失败的。。
一些浏览器或者插件也会阻止很多网页的，要不你关闭一些杀毒程序，换干净的浏览器试试。
补充：点登陆界面的 忘记密码 通过安全问答修改一个，然后用火狐浏览器 登陆。。。。重置密码也可以打客服热线，让他们帮你发链接去你邮箱。。 用ie或者360浏览器
别用什么腾讯之类的
电脑上网正常。魔兽世界的战网不能连接。
可以尝试先查下自己路由器的MTU后，再将电脑的无线网络连接的MTU修改成一样，也许就能解决问题。修改方法直接百 度 “MTU修改”即可。
如果还不行的话采用以下办法
排除本地原因后，则可能是中间链路问题，
一、清理hosts文件
自定义hosts可能导致网络问题，请删除 C:\Windows\system32\drivers\etc \hosts 文件，重启计算机后将生成默认的hosts文件。
建议可以使用网易UU加速器等网络加速器来尝试解决中间链路或ISP问题。
二、关闭脱机工作
1. 打开IE浏览器
2. 同时按下ALT键 + F键
3. 请确保未勾选 脱机工作
三、取消代理服务器设置
1. 同时按下Win键+R键盘
2. 在运行窗口输入 inetcpl.cpl ，点击 确定
3. 点击 连接 标签
4. 确保选中 从不进行拨号连接
5. 单击 局域网设置按钮
6. 确保未勾选 为LAN使用代理服务器
7. 若为LAN使用代理服务器 未被勾选，请尝试切换 自动检测设置
若 自动检测设置 已勾选则取消
若 自动检测设置 未勾选则勾选
8. 点击 确定
四、请尝试关闭后台应用程序
五、暂时禁用或卸载安全防护软件
六、IP释放、更新、以及清除DNS
清除DNS方法，开始-运行，输入cmd，然后输入ipconfig/flushdns，回车。即可看到已成功清除DNS缓存
七、重置调制解调器/路由器
重启您的调制解调器或路由器来重置它们并允许它们与您的ISP重新建立连接。
1. 关闭连接到调制解调器/路由器的所有计算机
2. 如果您使用路由器，请拔掉它的电源
3. 拔下调制解调器的电源
4. 在断电的情况下持续60秒
5. 打开调制解调器，让它完全启动运行直到前面面板上的连接指示灯显示稳定
6. 如果您有路由器，请打开它，同样让他完全启动
7. 完全启动计算机
八、防火墙、路由器和互联网连接共享
如果您使用任何形式的防火墙、路由器或您正与多台计算机共享网络连接，您可能需要设置您的系统允许访问游戏服务器。
1. 防火墙或路由器需要允许在TCP端口1119和3724的连接无限制。您可以防火墙相关设定找到帮助配置防火墙和路由器的内容。请注意这些只是建议设置，暴雪娱乐和网易是无法协助配置防火墙、路由器或者网络配置的。
2. 请尝试卸载计算机上的所有防火墙应用程序。
3. 若您正在使用 无线网络 ，请尝试使用物理连接。
4. 在您的互联网连接中 移除路由器 （通过直连计算机的调制解调器）。这将使你能鉴定是否是防火墙或路由器引起的连接问题。如果原因是这个，请查阅来自网络产品的文档或联系制造商一伙的进一步的帮助来正确设置它。
九、检查更新
确保操作系统为最新更新状态，请检查更新操作系统。
十、网卡问题
1. 如果您是通过一个外部的宽带调制解调器连接到网络，确保您的调制解调器使用的是最新并且有效的固件以及驱动程序。
2. 如果您的电脑通过USB连接调制解调器，确保您的主板 或USB PCI卡的驱动程序为最新。
3. 如果您的电脑通过以太网连接到调制解调器，确保您的网卡安装了最新的驱动程序。
4. 如果您通过电话线使用拨号调制解调器连接到ISP，确保您的ISP软件为最新，并且调制解调器的驱动程序为最新。
有多种驱动程序的过期可能会导致问题，如果您需要更多关于硬件驱动程序的帮助，请联系硬件制造商或相关的技术人员。
一些网卡设置也可能导致出现这种问题：
点击【开始】→【控制面板】→点击【网络连接】→右键你使用的网络连接并点击【属性】→然后点击最上方的【配置】→点击上方【高级】标签→在【属性】列表中点击【TCP/UDP 校验和卸载（IPv6或者IPv4）】→右边的【值】选择禁用。 也可以尝试把【速度/双工】的【值】调整为【100MB 全双工】。
如果正在使用较早的路由器，请将该参数调整为【10MB 全双工】。
若网卡属性中开启了【电源管理】，请点击该标签，并关闭"允许计算机关闭该设备以节约用电"。
1、这种情况有的时候是战网本身的问题，可以通过卸载战网卸载，重新下载一个，也可以通过浏览器进入，这样重新登录战网。首先百度搜索战网官网后点击进入。
2、找到登录选项，将原来的账号重新输入，点击登陆。
3、打开网易通行证登录。
4、填写网易邮箱密码即可，如果时间太久网易密码忘了，可以退回登录界面。
5、选择无法登录，点不知道密码，找回密码。
6、最后登陆战网，就可以正常连接魔兽了。
没有玩过魔兽世界，不懂战网是什么，但是可以帮楼主分析下原因，如果电脑qq或者其他软件正常使用，但是网页打不开的话，可能是dns服务器也问题了，可以看下连接路由器的其他设备是否可以正常打开网页，如果其他设备也打不开网页的话，将路由器重启之后再试一次，如果其他设备可以正常打开网页，而电脑打不开网页的话，那么是需要配置下dns服务器的，以win7为例，右击连接无线网的小图标，选择打开网络和共享中心，点击左侧的更改适配器设置，之后找到你连接的网卡，点击右键选择属性，找到Internet协议版本4双击，选中自动获取ip地址和自动获取dns服务器之后点击确定，重新连接网络试一下 看您的描述像是网络做限制了你是网络共用的还是个人的
如果是共用的（一个路由多家在用）可能是路由有做限制，可以问一下相关路由谁设置的
如果是个人的可以给路由断电，在通电试一下，或者360安全卫士里面应该有网络工具可以操作修复试一下，断网急救箱和lsp修复（功能大全里面）操作试一下
希望可以帮到你 如果手机数据可以，但是你的拨号不行，应该是你的ip被封了，你可以重新拨号试试
望采纳
版权声明：本文标题：战网登陆器无法使用，求帮助 内容由网友自发贡献，该文观点仅代表作者本人， 转载请联系作者并注明出处：http://www.freenas.com.cn/jishu/1686256238h1422.html， 本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，一经查实，本站将立刻删除。
发表评论