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2024年1月5日发(作者:企业网站建设的目的有())
故障排除工具
开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
如果此处列出的信息未包括您收到的信息,请参阅信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文件。
a filename cannot contain any of the following characters: / : * ?“ [ ] | (文件名不能包含下列任何字符之一: / : * ? “ [ ] |) —请勿在文件名中使用这些字符。
a required .dll file was not found (未找到所需的.dll 文件) — 您正在尝试打开的程序缺少必要的文件。要删除并重新安装程序,请执行以下操作:
1 单击“start”(开始)按钮,单击“control panel”(控制面板),然后单击“add or remove programs”(添加/删除程序)。
2 选择要删除的程序。
3 单击“change or remove program”(更改或删除程序)图标。
4 有关安装说明,请参阅程序说明文件。
alert! air temperature sensor not detected. (警告!未检测到空气温度传感器。) —确保所有电缆均已稳固地连接至i/o 面板和系统板,然后重新引导计算机。如果此操作无法解决问题,请与dell 联络。(请参阅“与dell 联络”。)
alert! cpu installed in incorrect socket (警告! cpu 安装在错误的插槽中) —
alert! system thermal solution compromised. replace system cover and reboot (警告!系统导热液不足。请更换主机盖,然后重新引导) —确保主机盖安装正确,然后重新启动计算机。
单处理器配置必须使用cpu_0。
alert! previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn] . for help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact dell technical support (警告!先前尝试引导此系统已在检验点[nnnn] 处失败。要获得解决此问题的帮助,请记下此检验点并与dell 技术支持部门联络) —请与dell 联络,并向支持技术人员报告此检验点代码(nnnn)。(请参阅“与dell 联络”。)
alert! memory fan failure (警告!内存风扇出现故障) —
alert! hard drive fan failure (警告!硬盘驱动器风扇出现故障) —
alert! front fan failure (警告!正面风扇出现故障) —
alert! chipset heatsink not detected. (警告!未检测到芯片组散热器。) —
alert! card cage fan failure (警告!插卡固定框架风扇出现故障) —
alert! power supply fan failure(警告!电源设备风扇出现故障)—
alert! previous fan failures (警告!风扇先前出现故障) —
alert! previous thermal failure (警告!先前出现过热故障) —
alert! previous shutdown due to thermal event (警告!先前由于过热事件而导致系统关闭) — 请确保没有任何物品阻塞通风孔,且所有风扇已正确安装并运行正常。此外,请确保已正确安装处理器散热器部件。
alert! previous reboot was due to voltage regulator failure (警告!先前由于稳压器出现故障而导致系统重新引导) — 请与dell 联络寻求帮助。请参阅“与dell 联络”。
alert! system battery voltage is low(警告!系统电池电压过低)—更换电池。请参阅“更换电池”。
alert! memory configuration mismatch. please enter setup for memory information details. (警告!内存配置不匹配。请进入设置程序查看内存详细信息。) —
alert! memory risers must be installed as a set of four (警告!内存提升卡必须按四个一组进行安装) —
alert! uncorrectable memory error previously detected in dimm_x/y (警告!先前曾在dimm_x/y 中检测到无法纠正的内存错误) —
alert! operating in single channel debug mode. please populate memory in matched sets for normal operation. (警告!系统以单通道调试模式运行。请按组安装匹配的内存以使其正常运行。) —
alert! memory built-in self test fails in dimm_x/y (警告!内存内置自测试程序在dimm_x/y 失败) —请参阅“内存问题”。
alert! invalid memory installed. dimms must have full dimm heat spreaders (警告!安装的内存无效。dimm 必须带全长dimm 散热器) —确保使用的是全长散热器或已正确安装了全长散热器。
attachment failed to respond (连接响应失败) — 请参阅“驱动器问题”。
bad command or file name (错误命令或文件名) — 确保命令拼写正确、在正确的位置留有空格并使用了正确的路径名。
bad error-correction code (ecc) on disk read (读取磁盘时错误纠正代码[ecc] 出现错误)
— 请参阅“驱动器问题”。
controller has failed (控制器出现故障) — 请参阅“驱动器问题”。
data error (数据错误) — 请参阅“驱动器问题”。
decreasing available memory (可用内存正在减少) — 请参阅“锁定和软件问题”。
diskette drive 0 seek failure (软盘驱动器0 寻道失败) — 请参阅“驱动器问题”。
diskette read failure (软盘读取故障) — 请参阅“驱动器问题”。
diskette subsystem reset failed (软盘子系统重设失败) — 运行dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。
diskette write protected (软盘已被写保护) — 将写保护缺口滑至打开位置。
drive not ready (驱动器未就绪) — 将软盘插入驱动器。
gate a20 failure (a20 门电路故障) — 请参阅“锁定和软件问题”。
hard-disk configuration error (硬盘配置错误) —
hard-disk controller failure (硬盘控制器故障) —
hard-disk drive failure (硬盘驱动器故障) —
hard-disk drive failure (硬盘驱动器故障) —请参阅“驱动器问题”。
insert bootable media (插入可引导介质) —插入可引导软盘、cd 或其它可引导介质。
invalid configuration information - please run setup program (无效的配置信息— 请运行系统设置程序) — 进入系统设置程序(请参阅“系统设置程序”)并更正计算机配置信息。
keyboard failure (键盘故障) —请参阅“键盘问题”。
memory address line failure at address, read value expecting value (内存地址行错误,位于地址,读取内容为值,需要值) — 请参阅“内存问题”。
memory allocation error (内存分配错误) —
1 关闭计算机并等待30 秒钟,然后重新启动计算机。
2 再次尝试运行此程序。
3 如果再次出现该错误信息,请参阅软件的说明文件以获得其它故障排除建议。
memory data line failure at address, read value expecting value(内存数据行错误,位于地址,读取内容为值,需要值) —
memory double word logic failure at address, read value expecting value (内存双字逻辑错误,位于地址,读取内容为值,需要值) —
memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (内存奇/ 偶逻辑错误,位于地址,读取内容为值,需要值) —
memory write/read failure at address, read value expecting value (内存写入/ 读取错误,位于地址,读取内容为值,需要值) —
memory size in cmos invalid (cmos 中的内存容量无效) —请参阅“内存问题”。
no boot device available (无可用的引导设备) —
1 如果软盘驱动器是您的引导设备,请确保驱动器中有可引导介质。
2 如果硬盘驱动器是您的引导设备,则请确保电缆已连接,并且驱动器已正确安装并分区为引导设备。
3 进入系统设置程序(请参阅“系统设置程序”),确保引导顺序信息正确。
no boot sector on hard-disk drive (硬盘驱动器上无引导扇区) — 进入系统设置程序(请参阅“系统设置程序”),确保硬盘驱动器的计算机配置信息正确。如果确认系统设置程序中的信息正确以后,系统仍显示此信息,请参阅操作系统说明文件以获得重新安装的信息。
no timer tick interrupt (无计时器嘀嗒信号中断) — 运行dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。
non-system disk or disk error (非系统磁盘或磁盘错误) — 将该软盘更换为具有可引导操作系统的软盘,或从驱动器a 中取出该软盘,然后重新启动计算机。
not a boot diskette (非引导软盘) — 插入可引导介质并重新启动计算机。
not enough memory or resources. close some programs and try again (内存或资源不足。关闭一些程序并再试一次) — 请关闭所有窗口,然后打开您要使用的程序。在某些情况下,您必须重新启动计算机才能恢复计算机的资源。如果重新启动了计算机,请先运行您要使用的程序。
operating system not found (未找到操作系统) — 请与dell 联络(请参阅“与dell 联络”)。
please connect usb keyboard/mouse to usb ports on the back of the computer (请将usb
键盘/ 鼠标连接至计算机背面的usb 端口) — 关闭计算机,将usb 键盘和/或鼠标连接至计算机背面的usb 连接器,然后重新启动计算机。
plug and play configuration error (即插即用配置错误) —
1 关闭计算机,断开其与电源插座的连接,然后保留一个插卡,卸下其它所有插卡。
2 插上计算机的电源插头并重新引导。
3 如果再次显示该信息,则可能是安装的插卡出现故障。如果不再显示此信息,请关闭计算机,然后重新插入另一个插卡。
4 重复此过程,直至识别出现故障的插卡。
read fault (读取故障) —
requested sector not found (未找到请求的扇区) —
reset failed (重设失败) —请参阅“驱动器问题”。
sector not found (未找到扇区) —
1 运行windows 错误检查公用程序以检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。有关说明,请参阅windows 帮助。
2 如果大量扇区出现故障,请备份数据(如果可能),然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。
seek error (寻道错误) — 请参阅“驱动器问题”。
shutdown failure (关闭系统失败) — 运行dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。
time-of-day clock stopped (计时时钟停止) —
time-of-day not set (未设置时间) —进入系统设置程序(请参阅“系统设置程序”)并更正日期或时间。如果问题仍然存在,请更换电池(请参阅“电池”)。
timer chip counter 2 failed (计时器芯片计数器2 出现故障) — 运行 dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。
unexpected interrupt in protected mode (在保护模式下出现意外中断) — 运行dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。
warning: dell's disk monitoring system has detected that drive [0/1] on the ide controller is operating outside of normal specifications. i t is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or dell (警告:dell 磁盘监测系统检测到ide 控制器上的驱动器[0/1] 未按正常的技术规范运行。建议您立即备份数据并致电支持人员或dell 以更换硬盘驱动器) — 如果无法立即获得备用驱动器,并且此驱动器并不是唯一的可引导驱动器,请进入系统设置程序,将相应的驱动器设置更改为“none”(无)(请参阅“系统设置程序”)。然后从计算机中卸下此驱动器。
write fault (写入故障) —
write fault on selected drive (在选定的驱动器上出现写入故障) —请参阅“驱动器问题”。
[drive letter ]: is not accessible. the device is not ready ([ 驱动器号]: 无法访问。设备未就绪) — 软盘驱动器无法读取磁盘。将软盘插入驱动器,然后再试一次。
dell diagnostics
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