金蝶K3支持微软Windwos 2012及Windows 8配置说明

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金蝶K/3WISE

支持Windows Server 2012及Windows 8 配置补充说明

索引目录

一、金蝶K/3WISE 安装配置建议 ................................................................................................ 2

1、 支持Win2012(Win8)的K/3 WISE 版本 ..................................................................... 2

2、 中间层服务器配置建议： ........................................................................................... 2

3、 WEB服务端配置建议 .................................................................................................... 3

4、 客户端配置建议 ........................................................................................................... 4

5、 数据库服务器配置建议： ........................................................................................... 6

二、Windows Server 2012中间层环境配置步骤 ........................................................................ 9

安装Windows 2012应用程序服务器 ......................................................................... 9

三、Windows Server 2012 Web服务器环境配置步骤 .............................................................. 17

四、Windows 8 客户端配置步骤 ................................................................................................. 19

Windows 8环境手动安装.Net Framework3.5 ........................................................ 19

五、注意事项 ................................................................................................................................. 20

WEB支持的IE版本说明 ............................................................................................ 20

添加删除程序在metro界面默认隐藏 ..................................................................... 21

COM Surrogate已停止工作 ...................................................................................... 22

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一、金蝶K/3WISE 安装配置建议

1、 支持Win2012(Win8)的K/3 WISE 版本

微软自2012年7月正式发布Windows 2012和Windows 8操作系统之后，微软同步调整了对应产品的订货策略，同步停止Windows 2008R2之前版本的销售，客观上会导致市场上应用这两个操作系统的客户越来越多，在此情况下，金蝶软件随即对K/3WISE 产品开展优化支持，目前确认支持的版本为K/3WISE V13.0(Win2012专项包)，K/3WISE V13.1及其后续版本

2、 中间层服务器配置建议：

组件

处理器

要求

处理器类型：

Intel Xeon 或 AMD Opteron

推荐 Xeon E3/E5系列

处理器速率：

最低：2.0 GHz

推荐：2.4 GHz 或 更快

处理器物理核心总数：

最低：4 核心

推荐：6～8 核心（200并发以内）

12～16 核心（200~400并发）

400并发以上请增加中间层服务器，下同

物理内存：

最少：4 GB

推荐：4 GB（200并发以内）

8～16 GB（200~400并发，需要安装64位操作系统）

存储类型：

SATA/SAS，推荐设置为RAID 1/5

存储空间：

最少：20 GB 空闲空间

推荐：40 GB 或更多 空闲空间

内存

存储

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网络 局域网：

速率：100 Mbps到客户端，1.0 Gbps到数据库和Web服务器

延时：< 20ms

丢包：< 0.1%

K/3中间层服务器支持的操作系统：

Window Server2012 Datacenter/Standard

Window Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2

①

Window Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2

①

Window Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter

②

Window Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64

②

Window 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4

③

其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

在虚拟机系统中运行K/3中间层的特别说明请见注解④

操作系统

说明：Windows 8是面向客户端的系统，原则上不推荐在Windows 8系统安装K3中间层应用，如在Windows

8系统安装K3中间层出现任何问题金蝶将不提供官方支持！

3、 WEB服务端配置建议

组件

处理器 处理器类型：

Intel Xeon 或 AMD Opteron

推荐 Xeon E3/E5系列

处理器速率：

最低：2.0 GHz

推荐：2.4 GHz 或 更快

处理器物理核心总数：

最低：4 核心

推荐：8～12 核心

要求

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内存 物理内存：

最少：4 GB

推荐：8～16 GB（需要安装64位操作系统）

存储类型：

SATA/SAS，推荐设置为RAID 1/5

存储空间：

最少：20 GB 空闲空间

推荐：40 GB 或 更多 空闲空间

局域网和广域网：

速率：100 Mbps到局域网客户端，1.0 Gbps到中间层服务器，

广域网有效出口带宽 = ( 最大并发数 * 256 Kbps ) / 3

延时：到局域网客户端和中间层服务器 < 20ms

到广域网客户端< 100ms

丢包：到局域网客户端和中间层服务器< 0.1%

到广域网客户端< 2.0%

存储

网络

4、 客户端配置建议

组件

处理器 处理器类型：

酷睿 或 更快的x86处理器

处理器速度：

最低：双核2.0 GHz

推荐：双核2.4 GHz 或 更快

物理内存：

最少：1.0 GB

推荐：2.0 GB 或 更大

存储空间：

最少：10 GB 空闲空间

推荐：20 GB 或更多 空闲空间

要求

内存

存储

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网络 局域网：

速率：100 Mbps

延时：< 20 ms

丢包：< 0.1%

广域网：

速率：256 Kbps 每客户端

延时：< 100 ms

丢包：< 2.0%

（广域网仅支持Web模块，GUI模块走广域网要通过终端远程接入方案）

K/3客户端支持的操作系统：

Windows 8 Core/ Professional/Enterprise

Windows 8 Core/ Professional/Enterprise x64

Windows XP Professional SP2/SP3

Windows XP Professional 64位x64 SP2

Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness SP1

操作系统

Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness 64位x64 SP1

Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate

Windows 7 Home Basic/ Home Premium/Professional/Ultimate 64位

Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2

①

Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2

①

Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server/DataCenter Server

SP4

②

其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3客户端在此类系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

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Web浏览器 K/3 HR/CRM/Portal支持的Web浏览器版本：

Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1/SP2 - 32位

③

Microsoft Internet Explorer 7.0 - 32位

③

Microsoft Internet Explorer 8.0 - 32位

③

Microsoft Internet Explorer 9.0 - 32位

③

仅HR/Web客户端需要Web浏览器，普通K/3 GUI客户端并不需要。

其他未提及的Web浏览器版本不提供官方支持，金蝶K/3 HR/Web客户端在此类Web浏览器上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

5、 数据库服务器配置建议：

组件

处理器

要求

处理器类型：

Intel Xeon 或 AMD Opteron，推荐Xeon E3/E5/E7系列

支持Intel Itanium（OS需Windows Server IA64版），但不推荐

处理器速度：

最低：2.0 GHz （对于Itanium为1.6 GHz）

推荐：2.4 GHz 或 更快处理器

处理器物理核心总数：

最低：4核心

推荐：4核心（100并发以内 或 数据库实体10 GB以内）

8核心（100~200并发 或 数据库实体10~20 GB）

16核心（200并发以上 或 数据库实体20 GB以上）

物理内存：

最少：4 GB

推荐：8 GB（100并发以内 或 数据库实体10 GB以内）

16 GB（100~200并发 或 数据库实体10~20 GB）

32 GB（200并发以上 或 数据库实体20 GB以上）

内存4GB以上推荐安装64位服务器操作系统

内存

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存储 存储类型：

SAS企业级存储，数据盘推荐设置为RAID 5/10/50

建议200并发以上配备光纤外储，能有效降低数据库磁盘I/O压力

存储空间：

按数据库实体增长率的估算值规划

局域网：

速率：1.0 Gbps到中间层服务器

延时：< 20ms

丢包：< 0.1%

K/3数据库服务器支持的操作系统：

Windows Server2012 Datacenter/Standard

Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2

①

Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2

①

Windows Server 2003 Enterprise/DataCenter 64位IA64 SP1/SP2

①②

Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter

③

Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64

③

Windows Server 2008 Enterprise/DataCenter 64位IA64

②③

Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4

④

Windows 2000 Advanced Server/DataCenter Server 64位IA64 SP4

②④

其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

网络

操作系统

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数据库引擎 K/3数据库服务器支持的数据库引擎：

SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3

SQL Server 2005 Standard/Enterprise 64位x64 SP3

SQL Server 2005 Enterprise 64位IA64 SP3

②

SQL Server 2008 Standard/Enterprise

SQL Server 2008 Standard/Enterprise 64位x64

SQL Server 2008 Enterprise 64位IA64

②

SQL Server 2012 Standard/Enterprise

⑤

SQL Server 2012 Enterprise 64位IA64

②

其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

非简体中文环境下部署K/3数据库服务器的注意事项请见注解⑥

K/3商业分析模块+ SQL Server 2008环境的部署注意事项见注解⑦

注解①——同时也支持WINDOWS Server 2003 R2对应版本，WINDOWS Server 2003 R2是WINDOWS Server

2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。

注解②——64位IA64架构的K/3数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装，因此新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行，需通过SQL Server进行，但其他功能不受影响。数据库服务部件不是K/3的必需组件，K/3数据库服务主要功能不依赖它工作。64位x64架构的K/3数据库服务器无以上限制。

注解③——只支持WINDOWS Server 2008完全安装，不支持服务器核心安装(Server Core

Installation)。

注解④——不推荐使用WINDOWS 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。

注解⑤——不推荐使用SQL Server 2000标准版，只推荐企业版，因为标准版最大只能支持2GB物理内存，会降低K/3整体性能。但SQL Server 2005/2008标准版并没有物理内存限制，可以推荐使用。

注解⑥——在非简体中文环境安装SQL Server，请把排序(Collation)设为Chinese_PRC_CI_AS，(CI表示大小写不敏感Case Insensitive、AS表示重音敏感Accent Sensitive)，否则K/3数据库服务器不能正常工作。SQL Server 2005/2008默认安装过程中可以设置排序，SQL Server 2000需要选择自定义安装才能设置排序。排序在安装后不能更改，所以请在非简体中文环境安装时一定要正确设置排序。

注解⑦——如需用K/3商业分析(BI)，且数据库引擎为SQL Server 2008，数据库服务器需安装“SQL

Server 2005向后兼容组件”(SQL Server 2005 Backward Compatibility Components)，它是SQL Server

2008 Features Pack的一部分，微软官方下载链接：

x86简体中文版：/fwlink/?LinkId=123702&clcid=0x804

x64简体中文版：/fwlink/?LinkId=123703&clcid=0x804

1

IA64简体中文版：/fwlink/?LinkId=123704&clcid=0x804

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二、Windows Server 2012中间层环境配置步骤

安装Windows 2012应用程序服务器

安装金蝶K/3 WISE服务端（包括中间层服务器、web服务器、数据库服务器）之前，请先在已安装好的WINDOWS 2012系统安装K/3所需要的系统角色，参照如下步骤进行安装

第一次启动WINDOWS 2012时会启动如下初始任务，或者手工启动服务管理器进行角色管理也可，下面是详细的步骤：

步骤一：

步骤二：

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步骤三：

步骤四：

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步骤五：

步骤六：

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步骤七：

步骤八：

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步骤九：

步骤十：

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进入下一步应用程序服务器角色详细配置界面，步骤十一：

步骤十二：

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步骤十三：

确定后，进行安装，步骤十四：

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步骤十五：

到此为止，中间层配置安装完毕，可以正常安装K/3中间层。

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三、Windows Server 2012 Web服务器环境配置步骤

Web服务器配置请首先按照K/3 中间层的配置步骤配置完毕后，再额外配置如下环境，即可保证金蝶K/3系统的正常运行，如果中间层和Web服务器放在同一台机器上，则在一台机器上配置完所有的内容即可。

K/3 Web服务器适用于需要用到CRM，HR，客户门户，供应商协同系统的使用者，如果不需要使用上述系统，则K/3 Web服务器的配置可省略。

首先在Windows2012系统下正常安装好IIS服务，安装完成后按下列方式进行配置：

步骤一：

进入IIS配置界面

步骤二：

将以下启用父路径设置为True

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步骤三：

设置支持IIS运行的.Net FrameWork版本为2.0

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步骤四：

修改IIS服务工作模式， IIS应用程序池默认是集成模式的，参照如下步骤进行安装，设置K/3的虚拟目录的应用程序池为经典模式

Web服务器的配置完成后，可通过K/3的安装包安装K/3的Web服务端。

四、Windows 8 客户端配置步骤

Windows 8环境手动安装.Net Framework3.5

由于Windows 8 默认携带 .Net Framework 4.0的支持，但K/3 WISE 本身仍然需要运行在.Net

Framework 2.0的环境下，由于微软在发展.Net Framework的过程中，从.Net Framework 1.0到.Net

Framework 3.5版本都是向下兼容的，但.Net Framework 4.0本身并不兼容.Net Framework 2.0的版本，因此，需要手工在Windows 8客户端上安装.Net Framework3.5以保证K/3的正常运行。

如果您的客户端机器应用的操作系统是Windows 8系统（不管中间层是不是Windows 2012，本处客户端和中间层的系统是可以自由组合的），当.Net FrameWork 3.5无法正常运行时，请按以下步骤进行安装。

安装方法如下：

运行-修改“组策略-管理模板-系统-指定可选组件安装或组件修复设置”，再用K3资源盘的.Net FrameWork 3.5安装程序进行安装；

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环境配置完后，可以在WIN8的环境下安装K/3WISE 客户端了

五、注意事项

WEB支持的IE版本说明

K/3 WISE 为WINDOWS 2012服务器提供完整的中间层支持，同时也完整支持WINDOWS 8做客户端应用，由于WINDOWS 8客户端默认携带IE10版本，本专项针对IE10的支持特殊说明如下：

1、HR WEB应用(KDHRMS站点)只能支持IE6到IE9版本，官方不支持在WINDOWS 8下的IE10的应用(包括兼容模式应用)，但金蝶 K3 WISE HR客户端管理平台可在WINDOWS 8下正常应用

2、商业分析(KDMC站点)应用确认不支持IE10应用

3、结算中心(KDWEB站点)、管理驾驶仓(KDEIS站点)不支持IE10应用，支持IE6~IE9兼容模式

4、CRM、客户门户，供应商协同(K3WEB站点)等其他WEB应用可正常支持IE10运行

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添加删除程序在metro界面默认隐藏

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COM Surrogate已停止工作

在WINDOWS 2012界面有些系统可能会出现“COM Surrogate已停止工作”错误，但是不影响K3使用，可以尝试以下方式关闭此错误，关闭系统DEP:系统管理员登陆运行- /set {current} nx

AlwaysOff

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