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2024年1月14日发(作者：ubuntu解压tar命令)
公众平台后台操作教程
公众平台后台操作教程
一、账号注册与登录
1.注册公众平台账号
1.1 打开公众平台官网（）。
1.2 “注册”按钮，填写相关信息并完成验证。
1.3 设置登录密码并绑定方式号码。
1.4 提交注册申请，等待审核通过后即可登录。
2.登录公众平台账号
2.1 打开公众平台官网（）。
2.2 “登录”按钮。
2.3 输入已注册的账号邮箱/方式号，然后输入密码进行登录。
二、账号基本设置
1.公众号资料设置
1.1 “设置”菜单，选择“公众号设置”。
1.2 填写公众号的基本信息，包括公众号名称、头像、简介等。
1.3 提交保存后即可生效。
2.服务器配置
2.1 “开发”菜单，选择“基本配置”。
2.2 配置服务器地质和令牌(Token)。
2.3 进行服务器配置的验证和开启。
三、菜单管理
1.创建自定义菜单
1.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。
1.2 “自定义菜单”按钮，选择“创建菜单”。
1.3 根据需求，填写菜单名称和事件等信息。
1.4 提交保存后即可在公众号菜单中显示。
2.编辑自定义菜单
2.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。
2.2 要编辑的菜单进行修改，然后保存。
3.删除自定义菜单
3.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。
3.2 要删除的菜单，选择“删除菜单”。
四、素材管理
1.图文素材管理
1.1 “素材”菜单，选择“图文素材”。
1.2 “新建”按钮，填写图文素材的标题、封面、正文等内容。
1.3 提交保存后即可在图文素材库中管理发布。
2.图片素材管理
2.1 “素材”菜单，选择“图片素材”。
2.2 “”按钮，选择要的图片文件进行。
2.3 提交保存后即可在图片素材库中管理使用。
3.语音素材管理
3.1 “素材”菜单，选择“语音素材”。
3.2 “”按钮，选择要的语音文件进行。
3.3 提交保存后即可在语音素材库中管理使用。
五、消息管理
1.自动回复设置
1.1 “消息”菜单，选择“自动回复”。
1.2 “新增”按钮，选择要设置的回复类型和内容。
1.3 提交保存后即可在用户发送消息时自动回复。
2.客服消息
2.1 “消息”菜单，选择“客服消息”。
2.2 在客服消息中发送文本、图片、图文等内容给用户。
六、用户管理
1.用户列表
1.1 “用户”菜单，选择“用户列表”。
1.2 查看关注者的基本信息和互动数据。
2.标签管理
2.1 “用户”菜单，选择“标签管理”。
2.2 自定义创建标签并对关注者进行标签管理。
附件：
1.暂无
注释：
1.公众号：指在平台上注册并具有发送消息等功能的账号。
2.服务器地质：指用于接收服务器推送的消息的网址。
3.令牌(Token)：用于验证服务器和开发者服务器之间的安全性的字符串。
4.图文素材：指包含标题、封面、正文等多个图片和文字的图文信息。
5.图片素材：指在平台上和管理的图片文件。6.语音素材：指在平台上和管理的语音文件。7.自动回复：指在用户发送消息后，系统自动回复给用户的消息。
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