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2024年1月23日发(作者:js如何刷新指定iframe)
间夜量提升190%,流量翻倍增长,这3个OTA流量工具了解一下
对于不少酒店人来说,春节期间还有一场硬仗要打。 如何获取更多订单,仍然是各位商家最关心的问题。本期我们将为大家分享,同程艺龙的流量工具——带客宝。
带客宝是指同程艺龙基于“用户酒店搜索行为”数据分析,全新研发与推出的商家赋能工具,包括优质流量获取工具和商家定制化服务。
下面我们具体来看看带客宝的3项工具。
1. 流量快车:CPC效果广告
流量快车是同程艺龙带客宝推出的CPC效果广告投放系统,成功报名的酒店可以在同程艺龙微信端、APP端等多个入口,获得列表页固定广告展示的曝光。 该工具的计费模式为免费曝光,只有客人点击后才会付费,具体的广告展示位分为如下三种场景:
1)广告展位
√附近展位:用户点击我的附近,广告位固定展位第2/4位
√热门位置:用户搜索热门位置,广告位固定展位第2/4位
√商圈展位:用户搜索商圈,广告位固定展位第2/4位
通过以上3种高频搜索场景,参与后的酒店在列表页排名能够获得有效提升。商家成功投放流量快车后,可以打开微信支付→酒店,或者同程艺龙APP,查看广告投放的情况。
如下图所示,该广告位是酒店在三亚热门位置的第2名固定展位
数据显示,有大量酒店通过带客宝→流量快车的投放,获得了上百倍的投入回报。
以下面这家厦门的酒店为例,该图表为他投放前后2周的数据对比。可以看出,投放前流量各项数据平稳,投放后实现了翻倍增长。
流量快车为厦门这家酒店带来的收益,也相当可观,新增间夜超过220间,ROI超
过100。那么,我们酒店要怎么使用流量快车以获得最高收益呢,这背后还是很讲究方式方法的。
2)投放策略
流量快车是按点击付费的效果广告工具,每产生一次点击才需支付对应的广告费。打开eBooking生意通→工具中心→带客宝,找到“流量快车”,并购买建立推广。
√准入标准:由于流量快车的展位相对靠前,平台对报名酒店也有一定的基础标准,以实现更好的用户体验,具体如下:
A.精品酒店
B.酒店点评分≥4.0
C.每个房型必须有配图(≥3张)
D.房型与配图相符
注:精品酒店一般是指有一套标准营业设施和酒店服务,能提供便捷、高尚和舒适生活的住宿空间。
√投放设置:在投放过程中,商家需要做好2个关键值的设置:
一是出价,系统会显示点击的出价起价,商家自行设置的出价金额需大于等于该数值。
二是预算,即每日花费上限(100元起),商家可根据近期经营情况来设定。
√实际计费:当酒店广告位上线后,我们可以在流量快车→数据报告中,查看投放数据。这时,你会发现,实际单次点击扣费,与酒店投放设置时的出价金额,并不完全一致。
流量快车是按点击计费,会通过防作弊系统去除无效点击,这里跟大家分享一个计费公式: 实际单次点击扣费=(下一名的出价*下一名的质量分)/本酒店的质量分+0.01元
那么,什么是酒店质量分呢?
酒店质量分是系统估算的一种相对值,主要衡量广告酒店和酒店搜索用户之间的匹配性,其计算包含多个维度:用户的匹配度 (核心因素)、酒店基础质量 (位置、评分等)、酒店服务指标(拒单率、到店无房)等。
通常,酒店的质量分越高,实际单次点击扣费金额往往就越低,所以才有可能出现,实际小计扣费≤出价。
√排名位置:相对应的是,酒店能投放在哪个广告位上,是根据酒店的出价和酒店质量分综合衡量出来的,即酒店排序分值=出价*酒店质量分。
酒店出价和质量分越高,获得的曝光与点击往往越多,所以大家在悄悄提升出价的同时,也要记得关注酒店评分等基础指标哦~
新春将至,带客宝还推出流量快车的优惠活动,红包金额同等于现金金额,可作为消耗使用,感兴趣的小伙伴可以去eBooking后台查看哦~
2. 相似酒店推荐
在eBooking后台,我们经常会看到订单流失的数据,动辄数万乃至数十万的金额。既然对手能分流走我们的客户,那我们是否有可能从竞对酒店的客户中,做一些引流呢?
1) 什么是相似酒店推荐
带客宝的“相似酒店推荐”,正是这样一款工具,通过在客源接近的竞对酒店页面的展示,来吸引一批精准客源,提升酒店的曝光量。
√展示入口:参加“相似酒店推荐”后,酒店会在微信端、同程艺龙APP2大入口展示,客人搜索竞品酒店时,会在其详情页的“相似酒店推荐”模块第2位,进行展示。
2) 投放方式
打开eBooking生意通→工具中心→带客宝,进入“相似酒店推荐页面”,商家最多可选择10个相似酒店,进行投放。
投放使用该工具的酒店,有4条准入标准:
a精品酒店,要求三星及以上
b酒店点评分≥4.0
c每个房型必须有配图(≥3张)
d房型与配图相符
在投放过程中,商家需要做好竞对分析,在eBooking后台→生意通→数据中心,酒店可以找到近期流失客户较多的竞对酒店,选择进行投放。
3. 微信达人
除了通过流量快车、相似酒店推荐来获得精准流量,带客宝中还有一项工具是微信达人。在微信支付→酒店页面以及同程艺龙小程序,酒店投放后可以在搜索结果页的第10位展示。
除了在固定广告位的展示外,酒店还可以在列表页面展示专属定制推荐语,突显酒店特色,在提高曝光量的同时,也能保证一定的转化率。
如下图所示,当用户搜索“重庆”目的地,广告酒店出现结果页第10位。
1) 微信达人准入标准:
a精品酒店,要求三星(钻)及以上
b酒店点评分≥4.0
c每个房型必须有配图(≥3张)
d房型与配图相符
2) 参与方式
打开ebooking后台→生意通→工具中心→带客宝,找到微信达人页面进入,
要提升用户点击率,大家记得要在推荐语的文案上,多下功夫哦~
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