微信小程序平台运营规范样本

微信小程序平台运营规范

一、原则及有关阐明

微信最核心价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多连接方式，从而实现人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备连接，同步连接服务、资讯、商业。

微信团队始终致力于将微信打导致一种强大、全方位服务工具。在此基本上，咱们推出了微信小程序这个产品，提供应微信小程序开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能平台。通过全面开放能力，咱们将更多连接也许予以公司和服务提供者，并为微信小程序提供基本接入能力、运营环境和规则体系，进而协助更多公司和服务提供者建立自己品牌，将商业机会带给整个微信产业链。

在开始微信小程序开发前，咱们但愿微信小程序开发者（如下也称为“你”）已经仔细阅读了《微信小程序接入指南》、《微信小程序设计规范》、《微信小程序开发指南》等，如果你选取了游戏类目，你还需仔细阅读《微信小游戏接入指南》、《微信小游戏开发指南》等；同步，咱们也为你准备了微信小程序平台常用回绝情形。但愿这些指南和规范，可以一定限度上协助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到疑问。

咱们但愿你提交微信小程序，可以符合微信团队始终以来价值观，那就是：一切以顾客价值为依归、让创造发挥价值、好产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。在切实符合顾客合理需求和利益前提下，通过微信小程序所提供功能和服务，为海量微信顾客提供具备持续价值和高品质服务。咱们期待你来提交你微信小程序。

二、详细运营规范

使用微信小程序平台服务，你必要阅读并遵守 《微信小程序平台服务条款》，以及腾讯为此制定专项规则等。本运营规范是在上述合同及规则基本上进行解释和阐明，有关内容旨在协助你更加清晰地理解和遵守有关合同和规则，以便可以更加顺利地在微信小

程序平台进行运营，而不是修改或变更上述合同及规则中任何条款。如果咱们以为你微信小程序违背了咱们条款、有关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微信开放平台导致了影响，则微信有权对你微信小程序采用强制办法，涉及但不限于限制你微信小程序访问平台功能、封禁小程序、规定删除数据、终结合同等。

1.注册提交规范

1.1提供应顾客可以联系到开发者链接或电子邮箱等有效联系方式。

1.2提供应平台联系到开发者管理员微信号，并保证该微信号真实有效。

1.3你所提交微信小程序，不得关联至你不具备完整合法权益或不具备完整授权网站、应用程序、产品或服务等。

1.4为保障平台和其她顾客安全、稳定，咱们会在你提交微信小程序、运营微信小程序等全过程中，规定你提供相应材料、进行相应修改等补充和调节，你应当按照咱们规定协助咱们进行审核，否则，将影响审核成果。

1.5不容许批量注册、重复提交大量相似微信小程序。

1.6不容许重复提交各种相似或同质化严重微信小程序。

2.基本信息规范

2.1微信小程序名称、icon、简介、描述等信息均不得具有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止其她违法内容；未经授权不得使用第三方享有合法权益商标、品牌标记等内容或与之相似内容、信息、特殊角标，侵犯她人合法知识产权，也不得具有其她侵犯她人合法权益（涉及但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等）内容。

2.2微信小程序icon必要清晰，不能具有其他水印信息。

2.3小程序简介和描述需明确简介微信小程序功能，精确反映微信小程序核心体验，并保持最新。

2.4微信小程序名称、icon、简介等基本信息，互相之间必要有所关联。

2.5微信小程序名称和简介、描述中，不得混有商业化用语、热门公众号或小程序名称、热门应用名称、流行用语、“国家级”、“最高档”等新广告法明令禁止等其她与小程序功能或内容无关词语，从而干扰搜索成果。

2.6微信小程序名称不得以电话、邮件、日历、斗地主、麻将等广义归纳类、普遍且不具备辨认性词汇来命名，从而干扰搜索成果。

2.7无合法理由，小程序名称和简介、描述不得与已有小程序或公众号重复或混淆，不得以添加无实质意义字母、符号等任何方式作为避开、绕开微信小程序平台规则及规范。

3.功能设立规范

3.1微信小程序所实际提供服务和内容，需与小程序简介一致，且不存在隐藏类目。

3.2微信小程序核心功能，必要在小程序首页得到体现。

3.3微信小程序向顾客提供基本功能指引，应涉及描述或截图等形式。

3.4微信小程序服务范畴需与实际填写类目和标签一致，也需和自身所提供服务一致，且不应超过小程序平台类目库范畴。需要注意是，一旦你选取了游戏类目，该类目将不可修变化更为其她小程序类目。

3.5微信小程序功能不能过于简朴，提供功能不应与其她微信小程序同质化严重。

3.6未经腾讯公司授权状况下，微信小程序添加，必要是免费，不得设立付费添加。

3.7未经腾讯公司授权状况下，不得提供与微信客户端功能相似或者相似功能。

3.8 通过腾讯容许微信小程序类目，开发者可以申请设立客服子商户提供客服服务，并应对客服子商户提供服务合法性、规范性进行管理。

3.9未经容许或未经腾讯公司授权状况下，小程序功能使用，不得依赖于其她微信小程序，即不得以使用其她微信小程序为条件，也不得依赖于其她应用程序，即不得以使用其她应用程序为条件；未经容许或未经腾讯公司授权状况下，也不得展示或者推荐其她微信小程序或公众号。

3.10微信小程序应设立侵权投诉机制，解决顾客间权益纠纷。

4.主体规范

4.1微信小程序开发、运营者应当符合法律、法规等规范性文献规定，任何有合理理由以为存在违背法律、法规或监管规定状况，将会被回绝。

4.2你应当按照咱们规定提供相应审批、备案等资质文献材料，否则，咱们有理由相信你提交微信小程序存在违背法律、法规或监管规定状况。

4.3 任何有合理理由以为从事或为从事违法行为、非法活动提供便利、协助，将会被回绝。

4.4未获得法定允许证件或牌照，发布、传播或从事有关经营活动，咱们有权回绝。

5.行为规范

5.1未经腾讯批准或授权状况下，微信小程序提供服务中，不得存在诱导类行为，涉及但不限于诱导分享、诱导关注、诱导下载、诱导抽奖等。如不得规定顾客分享、关注或下载后才可操作；不得规定顾客分享或关注后才干获得抽奖机会或增长抽奖机会；不得具有明示或暗示顾客分享、关注、下载文案、图片、按钮等；不得通过利益诱惑诱导顾客分享、传播；不得用夸张言语来胁迫、引诱顾客分享。详细涉及如下类型：

5.1.1强制顾客分享或关注：分享或关注后才干继续下一步操作。涉及但不限于：分享或关注后方可解锁功能或能力，分享或关注后方查阅、下载图片或视频等。

5.1.2利诱顾客分享或关注：分享或关注后对顾客有奖励。涉及但不限于：分享或关注后获得礼物（涉及但不限于钞票、红包、实物奖品虚拟奖品等），分享或关注后获得或增长抽奖机会。

5.1.3胁迫、煽动顾客分享或关注：用夸张言语来胁迫、引诱顾客分享或关注。

5.1.4上述诱导分享、诱导关注、诱导下载以及诱导抽奖涉及直接诱导和间接诱导，涉及但不限于分享后可直接解锁能力或者获得奖励；分享后可收集获得奖励、参加抽奖以及解锁能力卡片、物品或其她条件。

5.1.5以与客服征询无关文案、图片（涉及但不限于红包、抽奖、虚拟代金券等形式）诱导顾客点击进入客服会话。

5.2不得存在恶意刷量、刷单等行为。

5.3不得在顾客不知情或顾客未进行任何触发操作状况下跳转其她小程序。

5.4未经腾讯书面允许，不得使用或推荐、简介使用插件、外挂或其她违规第三方工具、服务接入本服务和有关系统。

5.5不得滥用模板消息和客服消息，涉及但不限于运用模板消息和客服消息骚扰顾客、广告营销、向顾客发送与客服征询无关任何文案、图片。

5.6不得存在导致腾讯软件在终端设备系统、应用程序商店、市场等必要使用环境或下载渠道中发生下架、下线、终结提供服务、不兼容等不利影响内容。

5.7不得提供任何积极设立或引导顾客以隐藏、掩饰、更改等方式不披露顾客真实身份通讯、社交、信息交互服务。一经发现存在此类行为，微信有权对其进行限制功能直至封禁解决，并有权回绝再向该主体提供服务。

5.8完毕注册后，如帐号长期未登录，微信小程序也许被终结使用，终结使用后注册所使用邮箱、身份证、微信号等信息也许将被取消注册状态。

5.9不得通过微信小程序实行多级分销欺诈行为，发布分销信息诱导顾客进行添加、分享或直接参加。一经发现存在此类行为，微信有权对其进行限制功能直至封禁解决，并有权回绝再向该主体提供服务。

5.10未经腾讯书面批准，任何开发者不得自行或与其她第三方共同运用腾讯服务对微信小程序进行推荐、推广、排行或集中设立跳转、添加平台服务，也不得为上述行为提供任何协助或便利。否则，腾讯有权对有关微信小程序采用限制功能直至封禁解决，并有权回绝再向该主体提供服务。

5.11开发者应当合法使用腾讯提供服务，不得自行或与其她第三方共同对腾讯提供服务进行干扰或不合法使用，涉及但不限于替代跳转页面、流量劫持等。否则，一经发现，腾讯有权对有关微信小程序采用限制功能直至封禁解决，并有权回绝再向该主体提供服务。

5.12完全或重要以提供涉及但不限于红包功能等资金代收代付、结算清分等功能或服务微信小程序，无论自行或协助她人实行，都将会被回绝，但已经获得有关法定允许或资质除外。并且，若被腾讯以为存在或也许存在资金款项风险，也许导致微信顾客损失，将有权规定该微信小程序补充提供有关资质证照、暂停或永久停止其运营或服务，并有权采用合法手段保证她人合法权益不受侵犯和威胁。

5.13通过客服子商户提供客服服务微信小程序，其添加客服子商户不得从事涉及但不限于侵权、欺诈等违背法律法规以及平台运营规范行为。否则，腾讯除可以对其客服子商户采用限制能力办法外，也有权对使用客服子商户能力微信小程序采用限制能力直至封禁解决办法，并有权回绝再向该主体提供服务。

5.14腾讯将在合法权限和能力范畴内对开发者发布小程序进行发布审核，开发者应当真实、精确、及时地选取提交与实际服务相符类目。开发者不得通过涉及但不限于选取与实际服务不相符合类目、修改或隐藏小程序内容等方式避开、妨碍腾讯发布审核。否则，一经发现开发者在审核上线后小程序所实际提供服务类目、服务内容与发布审核时提交内容存在新增、差别，腾讯有权视状况对有关小程序采用更为严肃惩罚办法，涉及但不限于限制功能、对小程序进行封禁解决，并有权回绝再向该主体提供服务。

5.15 微信小程序应当合法、合规、合法、善意地使用腾讯提供各项功能、接口和能力等，使用时应当遵循微信小程序有关合同规则，保护微信顾客和其她第三方合法权益，并符合腾讯对微信小程序所倡导各项规定和建议。不得自行或协助她人滥用、不合法使用、非善意使用上述功能、接口、能力等，涉及但不限于运用有关接口、功能、能力等协助第三方从事违背微信小程序有关合同规则行为，否则，腾讯有权不经告知对有关功能、接口、能力等采用限期或永久回收、封禁。

6.信息内容规范

6.1微信小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止如下信息内容：

6.1.1反对宪法所拟定基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一 、损害国家荣誉和利益。

6.1.2反政府、反社会，或存在煽动性涉政言论、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定。

6.1.3煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信。

6.1.4展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其她伤害真实图片，描述暴力或虐待小朋友，或包括宣扬暴力血腥内容。

6.1.5传播淫秽、色情或低俗信息，涉及但不限于暴露图片、挑逗内容等，或包括非法色情交易信息。

6.1.6包括赌博、竞猜和抽奖信息。

6.1.7具有虚假、欺诈或冒充类内容，涉及但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传，仿冒腾讯官方或她人业务，也许导致微信顾客混淆。

6.1.8公然侮辱或者诽谤她人，揭露她人隐私，侵害她人合法权益。

6.1.9未经授权，擅自使用她人商标、版权内容等，以及其她侵犯她人合法知识产权。

6.1.10任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为。

6.1.11其她任何违背法律法规内容。

6.2微信小程序内容，也不得具有如下违背平台规则信息：

6.2.1重要为营销或广告用途（如内含空白广告位、招商广告等），或直接浮现漂浮广告。

6.2.2对顾客产生误导、严重破坏顾客体验，损害顾客利益谣言类内容。

6.2.3测试类内容。

6.2.4传播骚扰信息、恶意营销和垃圾信息等。

6.2.5存在违背与腾讯订立、任何形式服务合同、平台合同、功能合同内容。

6.2.6存在违背腾讯为有关软件、服务、功能等而制定管理、运营规范、规则内容。

6.2.7其她涉及违法违规或违背平台有关规则内容。

7.附近小程序规范

7.1 微信小程序提供者提供附近小程序服务必要遵守诚实信用原则，不得在与实际提供服务场合不一致地点提供附近小程序服务。

7.2 为保障顾客获得更优化附近小程序服务，腾讯有权回绝为如下类型微信小程序提供附近小程序服务：

7.2.1 提供微信小程序开发、代理和推广服务，涉及但不限于小程序名称、简介中具有开发、代理、推广小程序等内容；

7.2.2 提供网络服务平台微信小程序，使用平台内顾客地点提供附近小程序服务；

7.2.3 未经腾讯容许，附近小程序功能仅用于进行宣传推广，而非实际提供产品或服务；

7.2.4 其她不适合提供附近小程序服务微信小程序。

8.微信小程序内嵌网页规范

8.1 开发者在微信小程序内嵌网页必要已经履行备案手续；

8.2 开发者通过微信小程序内嵌网页所提供服务，必要与微信小程序填写类目和标签一致，也需和自身所提供服务一致，且不应超过小程序平台类目库范畴；

8.3 开发者在微信小程序内嵌网页内容，需遵守《微信外部链接内容管理规范》规定， 不得发布、传送、传播国家法律法规禁止和违背平台规则信息；

8.4 开发者在微信小程序内，不得通过提供内嵌网页方式，绕开或规避微信小程序平台规则；

8.5一旦发现开发者存在违背本条规范行为，微信有权对其进行限制功能直至封禁解决，并有权回绝再向该主体提供服务。

9.微信小程序插件规范

9.1插件开发者提供插件，必要符合法律、法规或有关规章规定，开发者通过插件提供服务，必要与插件填写类目和标签一致，且不应超过小程序平台类目库范畴，开发者不得提供涉及但不限于广告等类目插件或通过插件提供涉及但不限于广告等类目服务。

9.2 开发者提供插件或通过插件提供服务，需要获得有关法律法规规定允许或进行备案，开发者应当在插件提交时进行明确阐明并提交相应合法有效允许或备案证明。

9.3 开发者提供插件给其她小程序使用时，应保证使用插件小程序有相应合法有效允许或备案证明，具备合法使用插件主体资格。

9.4 插件使用者，在使用插件时，应保证其有使用插件相应合法有效允许或备案证明，具备合法使用插件主体资格。

9.5 插件开发者应保证其提供插件安全性以及稳定性，应符合本规范第14款技术实现规范规定。

9.6插件开发者以及使用者，均不能通过插件提供服务方式，绕开或规避微信小程序平台规则。

9.7一旦发现插件开发者和使用者存在违背本条规范行为，微信有权对其进行限制功能直至下架解决，并有权回绝再向该主体提供服务。由于插件提供服务给腾讯或第三方导致损害，插件开发者和使用者应承担补偿责任。

9.8腾讯对插件开发者与使用者就插件开发和使用过程中合法性、安全性及其性能、双方开发能力、履约能力，不承担保责任，插件开发者与使用者因本功能产生任何纠纷，应由开发者和使用者自行解决，腾讯不负任何补偿或补偿责任。

10.顾客产生内容规范

10.1未经顾客容许，不得代替顾客刊登内容。

10.2微信小程序服务提供者，应设立过滤违法、违规等不当信息内容机制，保证顾客产生内容符合信息内容规定。

10.3被投诉微信小程序内存在不当内容时，需提供及时回应机制。

11.商标与商业外观

11.1微信小程序必要遵守商标、版权等知识产权法律法规以及腾讯关于知识产权使用有关规则。

11.2使用她人商标、版权内容等涉及她人知识产权内容需要在帐号申请时如实阐明，并依照规定提供有关权利证书或授权证明等。非权利人或未经授权，不得使用她人享有合法知识产权内容。

11.3非腾讯官方帐号，禁止在帐号名称、输出内容中浮现与腾讯已有知识产权内容相似（如‘腾讯’、‘微信’、‘Tencent'、‘WeChat’ 、‘QQ’等）、相近似（例如，腾迅、tencet、wecha等）字样，或者容易与当前已有腾讯产品设计主题、外观等相混淆内容。

11.4非腾讯公司实际运营微信小程序，不得误导和暗示顾客腾讯公司是该微信小程序运营者，或者误导和暗示顾客腾讯公司以任何形式表达承认其质量、服务或与其存在合伙关系。

12.可用性和完整性规范

12.1提交微信小程序应当是一种完毕品，规定可以打开、可以运营，且不得为测试版。

12.2微信小程序程序不应导致微信客户端崩溃或程序自身崩溃。

12.3不应存在严重Bug（如无法添加和打开、无法返回和退出、卡顿严重等）。

12.4开发者应保证已发布微信小程序使用流畅性、稳定性和安全性，若因微信小程序自身因素导致其向顾客提供服务中断且未能在腾讯以为合理期限内修复，腾讯有权采用涉及但不限于暂时封禁等解决办法，以维护良好顾客体验。

12.5若小程序中存在帐号关系或付费内容，需提供测试号，包括帐号和密码，保证审核者可以体验所有功能。

13.顾客隐私和数据规范

13.1数据收集和存储

13.1.1在采集顾客数据之前，必要保证通过顾客批准，并向顾客如实披露数据用途、使用范畴等有关信息。

13.1.2不得非法收集或窃取顾客密码或其她个人数据。

13.1.3除非有关法律规定，或经顾客批准，否则不得规定顾客输入个人信息（手机号、出生日期等）才可使用其功能，或收集顾客密码或者顾客个人信息（涉及但不限于，手机号、身份证号、生日、住址等）。

13.1.4若顾客规定，你应当删除接受所关于于该顾客数据，除非根据法律、法规你有权规定保存这些数据。

13.1.5若你终结使用微信小程序，则应及时删除从微信和微信小程序接受所有顾客数据。

12.2数据使用

13.2.1不容许向微信小程序其她顾客或任何第三方显示顾客微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息。

13.2.2不容许将顾客微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息用于任何未经顾客及微信平台授权用途。

13.2.3不容许进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取或运用顾客微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息从事与微信小程序所公示身份无关行为。

13.2.4不容许在未经顾客明确批准、未向顾客如实披露数据用途、使用范畴等有关信息情形下，复制、存储、使用或传播顾客数据。

13.2.5通过微信接受数据，需保持数据为最新并运用这些数据改进微信小程序顾客体验。

13.2.6未经腾讯公司授权或容许，不得将微信小程序数据加入搜索引擎或目录，或将微信小程序搜索功能加入微信小程序。

13.2.7未经腾讯公司授权或容许，不得使用从微信和微信小程序接受数据用以做出关于资格决定，涉及决定与否批准或回绝某项申请，或对某项贷款收取多少利息等。

13.2.8若你微信小程序主体被第三方收购或合并，则你从微信和微信小程序接受数据仅能在你微信小程序内继续使用。

13.3数据安全

13.3.1请谨慎保管好你帐号、密码和密钥。

13.3.2若使用第三方合伙伙伴服务，那么应同合伙伙伴订立合同，以保护你从微信获取任何信息，限制其对这些 信息使用并保持信息保密性。

13.3.3不得规定顾客减少手机操作系统安全性（如规定iPhone 顾客越狱、Android

顾客ROOT 等）后，方能使用有关功能。

13.3.4未经顾客允许，微信小程序不得以任何形式将所收集顾客数据向任何第三方进行泄漏、提供、披露或允许获取。

13.3.5微信小程序收集顾客数据后，应当采用必要、合理、有效安全保护办法，防止任何形式顾客数据被盗、泄漏、披露等事件。

13.3.6微信小程序收集顾客数据后，若发生任何形式顾客数据被盗、泄漏、披露等事件，应当及时采用合法、有效办法防止损害成果扩大，并依法向关于部门进行报告。

13.3.7在特定微信小程序中收集顾客数据仅可以在该特定微信小程序中使用，不得将其使用在该特定微信小程序之外或为其她任何目进行使用，虽然你也许同步注册了两个以上微信小程序。

13.3.8在终结或被终结使用微信小程序服务后，应当在24小时内采用合法、有效办法将所获取顾客数据进行不可恢复、不可撤销地完全删除，除非事先已经获得顾客书面、明确批准继续授权留存其数据。

13.3.9微信小程序应当向顾客提供修改、删除顾客数据方式，保证顾客规定删除其顾客数据时可通过该方式自行操作完毕，并保证有关数据不可恢复、不可撤销地被完全删除。

13.4地理位置

13.4.1在采集、传送或使用地理位置数据之前未告知并获得顾客批准小程序，将会被回绝。

13.4.2使用基于地理位置API用于车辆、飞机或其她设备自动控制或自主控制微信小程序将会被回绝。

13.4.3使用基于地理位置API用于调度、车队管理或应急服务微信小程序将会被回绝。

13.4.4 地理位置数据仅能提供应必要基于顾客地理位置才干提供服务小程序，且地理位置数据只能用于该微信小程序提供直接有关功能或服务，也不得公开展示给其她顾客。

14.小程序支付规范

14.1若微信小程序内存在支付行为，需在微信小程序简介中有明确批示。

14.2执行支付动作前，需在页面中对顾客有明确提示。

14.3未经腾讯允许，不得使用微信支付作为捐款和募捐。

14.4在微信小程序平台使用支付功能，应当依照法律、法规等规范性文献规定开展，不得实行非法吸取公众存款、集资诈骗等违法犯罪行为，或为违法犯罪行为提供协助。

14.5使用微信支付等腾讯提供第三方支付工具，需遵守 《微信支付服务合同》和 《微信支付顾客服务合同》等服务合同和平台规则。

14.6当前，在苹果（Apple）iOS 系统下，微信小程序暂不得为虚拟物品购买提供支付功能。

15.技术实现规范

15.1遵守微信小程序开发文档和开发规范中规则和商定。

15.2微信小程序开发者容许并授权微信团队对提交代码进行漏洞安全测试。

15.3系统安全规定

15.3.1禁止运用手机系统、微信或其她软件或硬件技术漏洞，一旦发现将回收微信小程序主体帐号资格。

15.3.2不得安装或运营其她可执行代码程序。

15.3.3不得运用微信小程序传播病毒。

15.4 API 使用

15.4.1不得使用非公开API程序。

15.4.2使用内测中API程序，微信团队有权保存回收接口权利。

15.4.3禁止违规（跨主体）使用其她第三方应用API。

15.4.4未经腾讯容许，不得将咱们代码、API或工具出售、转让或转授给她人。

15.4.5不得对任何SDK或组件进行修改、转译或进行逆向工程，也不得将其用之于制作衍生产品。

15.5其他规定

15.5.1执行多任务时，使用后台服务仅限于几种目：VoIP、音频播放、地理位置、完毕任务以及本地提示等。

15.5.2不得变化原生顾客界面元素和行为（如音量增减和静音开关或其她）。

15.5.3禁止视频、音乐、语音等多媒体自动播放。

15.5.4不得在顾客不知情状况下，使用录音功能。

15.6授权登录

15.6.1微信小程序内存在帐号体系时，必要提供微信授权登录。

15.6.2如果顾客选取回绝授权，你可以在顾客体现出向你授予权限意向后再次提示她们。

15.6.3应提供功能正常且易于发现“退出”选项。

15.6.4顾客回绝授权后，开发者有义务清除并不再继续使用该顾客微信头像、昵称等数据。

15.7文献下载

15.7.1需显式提示顾客，使用uploadfile接口上传文献，不得重复多次上传相似文献。

15.7.2在移动网络下，不得在顾客不知情状况下，使用downloadfile接口下载过多文献。

15.8模板消息

15.8.1模板消息使用，必要遵守微信小程序模板消息规范。

15.8.2不得恶意诱导顾客进行触发操作，以达到可向顾客下发模板目。

15.8.3不得恶意骚扰，下发对顾客导致骚扰模板。

15.8.4不得恶意营销，下发营销目模板。

16.小程序UI规范

16.1应符合微信小程序设计规范。

16.2遵守微信外观和功能，不得提供变化微信外观和功能顾客体验。

16.3保持所有图片文本简洁，不可使用文本遮挡图片。

16.4icon建议使用有色背景。

16.5微信小程序页面内浮层和弹窗应可关闭。

16.6不得模仿系统告知或警告诱导顾客点击。

16.7小程序页面在下拉时，帐号字样应清晰可见，不得使用背景色遮挡帐号名称。

16.8小程序卡片页分享样式、内容、构造、外观等，均不得以任何形式与腾讯官方提供红包等功能样式图片、文字文案产生相似、相似或引起混淆效果。

三、小游戏特别规范

小游戏指选取小程序游戏类目并提供游戏服务小程序。如果你是小游戏开发者，除需所有遵守以上小程序运营规范外，你还应同步遵守如下小游戏特别规范内容：

1.游戏类目选取规范

1.1如果你需要开发小游戏，请选取游戏类目。一旦你选取了游戏类目，该类目将不可修变化更为其她小程序类目。

1.2选取游戏类目，应提供国家法律法规规定各类资质文献。

1.3不得恶意提交小游戏，不得提交与小游戏后台开发模版相似度过高小游戏，不得提交涉嫌抄袭已有游戏产品小游戏；不得通过简朴修改游戏美术设计、视觉效果、UI、元素、素材等方式提供各种玩法、内容、功能等基本一致小游戏。

1.4小游戏软件著作权有对外授权，你应向腾讯提供完整、真实、有效、明确授权文献，腾讯将依照授权内容拟定唯一发布上线小游戏。如授权方容许各种主体同步提交、运营小游戏，以先提交者为准。在先提交小游戏发布上线后，后续有关主体提交相似或近似小游戏上线申请均不予接受。因而产生争议，由你和授权各方协商解决，与腾讯无关。

2.游戏内容规范

2.1游戏名称

2.1.1名称如涉及知名人物、地名、重大历史事件等，不得浮现任何歪曲有关状况内容；

2.1.2不得以政治、宗教、暴力恐怖等争议议题作为名称；

2.1.3名称不得具有或暗示违法、犯罪、暴力、色情、低俗以及违背社会道德准则内容。

2.2游戏背景

2.2.1背景内容以历史为题材，不得恶意篡改历史事件、颠覆历史人物形象。

2.3游戏音乐及音效

2.3.1音乐应当符合国家版权管理法律法规，不得侵犯她人著作权，不得提供非法下载服务；

2.3.2音乐不适当具有过度惊悚恐怖等不利于身心健康歌词、画面、乐曲及音响效果。

2.4游戏场景

2.4.1不得体现出恐怖、血腥、变态、色情等不利于身心健康环境或场景；

2.4.2 不得渲染血腥恐怖内容，突出、大量制作血迹、残肢、尸体、骷髅等画面。

2.5游戏娱乐功能

2.5.1不得提供赌博或者宣扬赌博功能，不得浮现扎金花、梭哈、百家乐、21点、赌马等宣扬赌博方式；

2.5.2不得以随机抽取等偶尔方式，诱导顾客采用投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取小游戏产品和服务；

2.5.3不得收取或以“虚拟货币”等方式变相收取与游戏输赢有关佣金；

2.5.4 不得设立未经顾客批准强制对战模式。

2.6信息标记

2.6.1在游戏开始画面明显位置标明游戏批准文号、网络游戏出版号以及著作权登记号。

2.6.2在游戏开始前，必要在画面明显位置全文登载《健康游戏忠告》。即“抵制不良游戏，回绝盗版游戏。注意自我保护，谨防被骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享有健康生活。”

2.7信息安全

2.7.1小游戏需具备内容安全管控机制，保证小游戏提供内容及顾客产生内容符合有关法律法规规定。

3.小游戏虚拟道具支付规范

3.1小游戏虚拟道具是小游戏中可供顾客通过法定货币支付或者指定虚拟货币购买游戏道具、游戏装备、游戏币统称。你明确理解并批准，为切实保障微信顾客和你合法权益，顾客购买均为小游戏虚拟道具使用权。

3.2 为保障顾客资金安全和财产权益，你应向顾客提供腾讯公司承认购买支付方式，不得提供或以任何方式（涉及但不限于线下充值、福利道具）变相提供与腾讯所订立有关合同、腾讯发布有关规则、规范等内容不一致其他支付方式。

3.3小游戏暂不支持苹果iOS系统下小游戏内虚拟道具购买，不得通过任何形式实现不同手机操作系统中顾客购买小游戏虚拟道具互通。

3.4你应当保证你向顾客提供小游戏虚拟道具合法、有效，不得为顾客购买游戏虚拟道具设立有效期。

3.5为保障顾客合法权益，如下情形腾讯保存延长顾客支付资金结算周期权利：

3.5.1 你所开发小游戏属于棋牌类等特殊类目；

3.5.2 你所开发小游戏也许存在违背国家法律法规情形；

3.5.3 你所开发小游戏也许存在违背腾讯有关规范情形；

3.5.4 你所开发小游戏存在顾客投诉争议情形；

3.5.5 你所开发小游戏被国家机关调查或者正处在诉讼、仲裁程序中；

3.5.6 其她有也许影响顾客合法权益情形。

3.5.7 如果延长结算期满后，上述情形除3.5.1款外仍持续发生，或腾讯已确认你所开发小游戏存在损害顾客合法权益或违法违规情形，腾讯有权及时暂停支付剩余结算资金；同步，腾讯有权将尚未结算资金剩余款项作为违约金或损害补偿金予以扣除而不予返还，剩余款项局限性以抵扣腾讯损失，腾讯有权继续向你追偿。

3.6你理解并批准，为保护顾客合法权益、遵守有关法律法规或响应监管政策需要。腾讯保存对小游戏虚拟道具购买支付接口实行支付金额上限额度调节以及关闭有关支付能力权利。

4.小游戏顾客服务规范

4.1 你应为小游戏顾客建立便捷、有效顾客服务和投诉渠道，并提供有效纠纷解决方式和联系方式。

4.2 你终结运营小游戏，或者小游戏运营权发生转移，应当提前60个自然日告知腾讯，并通过有效方式向顾客予以公示。顾客尚未使用游戏虚拟道具及尚未失效游戏服务，应

当按照顾客购买时比例，以法定货币退换顾客或者顾客接受其她方式进行退换；运营权发生转移时，你应当协助新运营者，共同保护顾客因使用该款游戏而产生合法权益。

4.3 如果你为所开发小游戏制定了顾客服务合同或具备同等法律效果条款、规范等，有关合同和条款不得与《腾讯游戏顾客合同》《微信小程序平台运营规范》以及腾讯有关文献、规则及规范相违背，否则有关合同和条款无效。

5.未成年人保护

5.1你应当采用各项办法切实保护未成年人合法权益，涉及但不限于结合游戏状况，在游戏界面增长适龄提示、实行未成年人防沉迷系统等。

四、投诉与惩罚规范

微信小程序平台已启用顾客投诉解决机制，咱们会依照顾客投诉，视违规限度予以不同限度惩罚办法。

五、遵守本地法律监管

你在使用微信小程序平台服务过程中应当遵守本地有关法律法规，并尊重本地道德和风俗习惯。如果你行为违背了本地法律法规或道德风俗，你应当为此独立承担责任。

微信小程序开发者应避免因使用本服务而使腾讯卷入政治和公共事件，否则腾讯有权暂停或终结对你服务。

六、小程序平台运营规范免责声明

微信小程序开发者明确理解并批准，关于微信小程序服务腾讯不提供任何种类明示或暗示担保或条件，涉及但不限于商业适售性、特定用途合用性等。你对微信小程序使用行为必要自行承担相应风险。

七、动态文档

这是一份动态更新文档，咱们会依照新浮现问题、有关法律法规更新或产品运营需要来对其内容进行修改并更新，制定新规则，保证微信顾客体验。你应能重复查看以便获得最新信息，请定期理解更新状况。