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2024年3月8日发(作者:linux操作系统的体系结构)

BRAS跨板trunk未配置nas logic-port导致端口下

部分用户偶尔在radius上吊死故障案例

一.问题描述:

由于某局点原上行带宽为1*GE,由于业务增长较块,又新增一条GE链路,并进行了链路聚合,但聚合后端口下部分用户偶尔会出现在radius上挂死的情况,而在其他端口未发现异常。

二.网络拓扑:

三.原因分析:

怀疑是ME60没有发送用户计费停止报文,或者发送了radius没有回应,通过trace 该trunk端口下的用户进行分析:

Radius Sent a Packet-----ME60给radius发送了计费停止报文

Server Template: 1

Server IP : 123.129.193.62

Vpn-Instance: -

NAS Port : 1813

Protocol: Standard

Code : Account request

Len : 491

ID : 22

[User-Name(1) ] [14] []

[Acct-Status-Type(40) ] [6 ] [2] --------type为2的报文表示计费停止报文

radius在收到计费停止报文20毫秒后给予响应

Aug 11 2013 15:14:26.450 SDZZ-TZ51-ME60-BS2 BTRC_DebugInfo:

[objectID=5][slotID=0][RADIUS] [user info:

USERNAME : @e]

[trace info:

Radius Received a Packet

Server Template: 1

Server IP : 123.129.193.62

Vpn-Instance: -

Server Port : 1646

NAS Port : 1813

Protocol: Standard

Code : Account resp----radius给了回应

Len : 20

ID : 22

从trace信息来看,整个用户下线流程已经顺利完成了,不应该出现用户挂死的情况。仔细查看trace信息,发现用户下线时和再次上线时的NAS-Port-Id不同,如下:

下线的时候:

[NAS-Port-Id(87) ] [50]

[slot=2;subslot=2;port=8;vlanid=3694;vlanid2=564;]

上线的时候:

[NAS-Port-Id(87) ] [50]

[slot=1;subslot=2;port=8;vlanid=3694;vlanid2=564

经检查trunk8物理端口下配置发现没有配置nas logic-port

四.处理过程:

nas logic-port eth-Trunk 1/0/8后正常,由于radius没有绑定NAS-Port-Id,便配置一个,保证用户上下线时所带的NAS-Port-Id相同即可。

五.建议与总结:

1、加强与客户的沟通,尽快确定用户范围和故障现象及其共性

2、遇到特殊故障,无法确定用户范围的,我们可以trace某个子接口下的所有用户进行定位(注:务必保证trace的子接口流量较小且用户数量不多,不然可能导致CPU过高,影响现网业务)

3、跨板trunk的时候一定要配置NAS-Port-Id,如果不配置会导致用户在radius上挂死

4、要善于通过trace信息来定位故障原因


本文标签: 用户 故障 报文