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2024年4月12日发(作者：11个常量元素)
常见问题汇总 l 勒索软件来袭，如何保护群晖NAS和你的数据？
5 月 12 日开始，勒索软件 WannaCry 肆虐全球，许多个人、企业和机构都遭到大
规模的攻击。WannaCry 是一种新型结合蠕虫和勒索软件的恶意病毒，会主动扩散至其他
电脑，对文件进行加密再要求受害者支付高额赎金。
在信息安全意识抬头的时代，请牢记“没有最安全、只有更安全”的原则。群晖已经
为您的电脑和 NAS 准备好保护工具，同时，我们也整理了许多用户所关心的问题如下。
Q群晖 NAS 会受到 WannaCry 勒索软件的影响吗？A
不会，WannaCry 是专门针对 Microsoft Windows 进行攻击的勒索软件，所以使
用 DSM 操作系统的群晖 NAS 并不会受到攻击。但如果您将群晖 NAS 挂载在
Windows 网络驱动器，并且开启写入权限，被映射的共享文件夹则有被加密的风险。我
们强烈建议 Windows 用户应尽快安装微软针对此漏洞的补丁。
Q面对 WannaCry 的威胁，该采取怎样的防范措施来保护数据安全？A
请常更新、勤备份，善用以下 6 个步骤，从电脑端到NAS端全方位防范勒索软件威
胁： '常更新'定期更新系统（包括 DSM）并将 Java、Flash Player、Adobe Reader 等
常见软件更新到最新、安装安全防护工具并保持更新，让勒索软件无机可乘。
不开启来路不明的文件，不需要远程访问时停用 RDP 远程桌面协议，降低风险。
'勤备份'通过 Cloud Station Backup 将电脑文件实时备份至群晖 NAS。为什么要用
Cloud Station Backup 来备份电脑文件？因为它的多版本备份能够帮你将电脑中被勒索
软件锁定的文件恢复到完好的版本。点击查看【Cloud Station Backup 设置教程】使用
Hyper Backup 将群晖 NAS 上的文件备份至本地、远程、公有云等多个目的地。使用
Snapshot Replication 快照来快速备份文件夹，快照非常适合没有做过 NAS 备份，并
且需要马上为所有文件进行备份的用户。请参考以下视频了解如何为共享文件夹拍摄快照，
并且还原至先前时间点。除了手动拍摄快照，建议您为共享文件夹设置快照拍摄排程来自
动备份重要数据。别忘了频繁排程备份，并且为重要的文件设置权限
Q如何使用群晖 NAS 多版本备份来还原 Windows PC 上被加密的文件？A
你可以通过以下 4 步骤快速还原文件至完好的版本：停用 Windows PC WiFi 或拨
掉网线；彻底清空电脑上所有资料，以确保电脑无感染可能性；将 Windows 更新至最新
版本。Microsoft 目前紧急针对已不支持的Windows 版本更新补丁；使用群晖的备份功
能（如Cloud Station Backup)，将事先备份的文件还原到未感染前的版本。
Q群晖 NAS 如果安装 Windows 虚拟机，受感染的风险会提高吗？A
若您的群晖 NAS 有安装运行 Windows 系统的虚拟机，又尚未安装 MS17-010
的安全性更新，这些机器有可能遭受 WannaCry 攻击。我们强烈建议您立即更新至最新
版本的 Windows 系统。
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