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问题描述：
安装了win10，安装了所有官方的最新驱动，包括蓝牙，可以使用无线网，但无法使用蓝牙。在设置-设备的左侧栏里，甚至没有蓝牙这一项。
在设备管理器中没有蓝牙，扫描硬件改动之后也没有任何问题出现。
使用驱动之家检测硬件，没有发现蓝牙。
从BIOS中关闭蓝牙无线，重新启动进入windows，然后在进入BIOS打开蓝牙无线，依然没有任何蓝牙的踪迹。
在服务里面打开了蓝牙支持的两个服务，自动启动，依然没有蓝牙的踪迹。
问了dell客服，认为这种情况应该是硬件损坏了，因为过保了，人家戴尔也带理带不理的。

问题分析：
系统无法发现蓝牙的原因大体有这么几个：
1蓝牙硬件坏了
如果以前正常使用，这种零部件损坏的可能很小，我感觉蓝牙和无线网卡一样，都是不容易损坏的。
不要轻易下结论说硬件损坏。
2驱动没装好
这种情况在设备管理器里面总应该看到蓝牙这个东西。
3服务没打开
通过服务打开蓝牙支持服务，也不管用，那就不是这个原因。
4无线开关
测试了控制面板里面的各种开关，问题是根本就看不到蓝牙的，只有wlan的开关。
5实在想不到了。

解决：
偶然间，关闭了win10的飞行模式。通过Fn+Fx，Fx为无线控制键，打开关闭无线若干次。设备管理器中竟然出现了没有装好驱动的蓝牙，经过更新驱动程序，成功了，蓝牙棒棒的。

本文标签： 蓝牙 重装系统

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