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电脑常见故障及修理方式一览

  • 电脑体系简介
  • 常见电脑故障
    • 开机黑屏
    • 蓝屏
    • 卡机
    • 木马
    • 病毒
  • 总结

电脑体系简介

现代电脑一体的,或超融合架构的,基本都离不开冯·诺伊曼体系。即电脑的核心是以下几个部分:计算设备,控制设备,存储设备,输入设备和输出设备。以目前常见的设备命名,则CPU为计算中心和控制中心,GPU同理。内存则为存储设备,而硬盘吗,鼠标等则为IO设备(输入设备和输出设备总称)

常见电脑故障

开机黑屏

开机黑屏,很明显是硬件这边出现了故障,部分电脑会安装蜂鸣箱,这就方便了维修人员根据蜂鸣箱的不同情况进行排除。

以下是开机黑屏和蜂鸣箱不同声响对应的故障情况及解决方法的表格:

故障情况蜂鸣箱声响解决方法
开机黑屏无声1. 检查电源线是否插好;2. 检查显示器连接是否正常;3. 检查显卡是否松动或损坏。
开机黑屏连续短鸣1. 检查内存条是否插好;2. 检查内存条是否损坏;3. 尝试更换内存条。
开机黑屏连续长鸣1. 检查显卡是否插好;2. 检查显卡是否损坏;3. 尝试更换显卡。
开机黑屏间隔短鸣1. 检查电源是否供电正常;2. 检查主板是否损坏;3. 尝试更换电源或主板。
开机黑屏间隔长鸣1. 检查CPU是否插好;2. 检查CPU是否损坏;3. 尝试更换CPU。

但是有些电脑没有安装蜂鸣箱,就导致只能运用“最小化开机”进行原因推断。

最小化开机,顾名思义,开机的时候尽可能只是用最少的设备进行测试。即电脑主板上仅保留CPU,内存条来开机。

  • 如果能顺利进入主板界面,那可以推断,启动盘可能存在故障(系统盘)可以进行清灰,解决办法如下:
  1. 接上系统盘,以安全模式进入系统,或使用PE盘,进入PE模式。
    使用命令行(CMD)敲入以下命令:

    chkdsk [系统盘符,一般为c盘]:
    

  2. 最终办法则是在PE盘保存现系统盘数据后,重装系统。

  • 如果无法进入主板界面,最优先推断,内存条这边有故障,有可能主板的内存条槽有问题,也可能内存条本身有问题,当然最常见是,内存条金属片灰尘过多,导致接触不良。那只需要使用橡皮差,擦拭内存条金属片,再用刷子清理即可。

当然,电脑故障多种多样,不能仅仅按照一种思路推断。以下,简要列举一些不太常见的故障。

  • 开机后,电源等闪烁,不常亮
    多半原因是:内存条松了,重新插即可。
  • 无法开机
    电源供应故障,有可能是电源原因,也有可能电源线问题,可以拔开主板上的电源供电线,短接黑线口和绿线口,检测是否能启动风扇等。

关于主板线等位置和说明,可见这位大神的文章
主板插线接口大全图解

-开机,风扇一开始转,后面不转
可能是引导开机出问题了,可以推测以下几个方面。

  1. 风扇有故障,看是否能顺利开机,能顺利开机,而风扇不转,则风扇有问题,有可能供电线故障,也有可能风扇本身有问题。
  2. 屏幕一直是黑的,后面显示无信号。
    应该是其他硬件有问题,具体可采用“最小化开机”来检测。

硬件方面有一个比较保底的修理办法:
主板短接清零,断开主电源线,拔出主板电池,去掉所有硬盘的数据线,供电线,短接电池板和主板,快速按动几次开机键,让主板恢复原厂设置。

具体操作可见这位大神的文章
计算机主板跳线怎么放电,主板电池放电清BIOS恢复出厂设置怎么操作?图文教程


蓝屏

蓝屏常见于系统与软件之间的兼容问题导致,但是蓝屏问题出现的时候,WIN系统会给我们错误代码,我们可以根据错误代码进行排错。

以下是常见的WIN系统蓝屏错误代码及其解决方式:

错误代码解决方式
0x0000001E检查硬件兼容性,更新驱动程序,检查内存问题
0x0000003B更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x0000007E检查硬件兼容性,更新驱动程序,检查硬件问题
0x0000007F检查硬件兼容性,更新驱动程序,检查硬件问题
0x0000008E更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x0000009F更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x000000A5检查BIOS设置,更新BIOS,检查硬件问题
0x000000C2更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x000000D1更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x000000EA更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x000000F4检查硬盘问题,更新驱动程序,检查硬件问题
0x000000FE更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x00000116更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x00000124检查硬件兼容性,更新驱动程序,检查硬件问题
0x00000139更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x0000013B更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题
0x0000013C更新或卸载不兼容的驱动程序,检查硬件问题

当然,蓝屏最快捷的解决办法是,还原上一个操作带来的影响,因为,蓝屏电脑原本是正常状态的,只是可能误装了什么新软件,导致与原来的软件或系统不兼容,才触发蓝屏保护机制。

不过这是软件层面上的,蓝屏也有可能是机器同时运行了大量任务(多个线程,进程)CPU散热跟不上,因此导致系统崩溃,蓝屏保护硬件,软件。

卡机

首先,卡机原理要讲解一下,我们现在使用的电脑,虽然提高了CPU处理器核数,不再是以前的"伪并行“,但是核数依然是有限的,虽然更底层是指令能否同时处理多少个,还有卡机的原理是系统中断等,具体可以研究《计算机原理》这一书籍,但这就不展开了。总而言之,卡机,简单而言,是现在任务太多了,机器处理不过来。
那么我们要解决这个问题,其实最好的办法就是暂时不动,因为你要知道,拼命敲键盘,鼠标等只会加剧这个问题,毕竟IO设备输入输出优先级是很高的。等系统缓过来后,我们除使用安全卫士的一键加速功能,也可以手动选择任务管理器,关闭内存占用高的程序,首先这要提一点,CPU处理不过来,但它使用的是高级缓存,Cache,而内存可以算Cache的”Cache“,但是当缓过来后,从CPU使用率是看不出哪些软件导致卡顿,但是内存可以,因为只有近期执行的任务,才会提前在内存中加载大部分代码,那么越高,代表最近就是处理这些任务。
当然,为了避免日后再出现这些问题,可以考虑增加内存条的大小,使用双通道等,购买新的内存条。

如何组建双通道内存条,可以看这位大神的文章
如何启用计算机双通道内存的方法,内存条怎么插 组建内存双通道正确插法教程.

木马

木马比起病毒更具备隐匿性,所以一般人员是很难发现自己中了木马的。但是,我们可以使用这几个命令去查看。

netstat -np


因为木马一般是用于监视或窃取目标资料,那么使用者为了稳定的传输,一般都是采用TCP协议进行投放的,因此排除本机中不知名的TCP端口情况是可以有效检验是否中了木马。其次,木马是以线程形式存在的,因此,直接看任务管理器效果不佳,倒不如使用安全软件,查看流量使用情况,关闭流量有问题,或不知名程序更有效。

以下是常见协议端口以供参考:

协议默认端口号使用协议功能简介
HTTP80TCP超文本传输协议,用于在Web浏览器和Web服务器之间传输数据
HTTPS443TCP安全超文本传输协议,通过SSL/TLS加密保护HTTP通信
FTP21TCP文件传输协议,用于在客户端和服务器之间传输文件
SSH22TCP安全外壳协议,用于在网络中加密传输数据和远程登录
Telnet23TCP远程登录协议,用于远程控制计算机
SMTP25TCP简单邮件传输协议,用于发送电子邮件
DNS53UDP域名系统,用于将域名解析为IP地址
DHCP67/68UDP动态主机配置协议,用于自动分配IP地址和其他网络配置信息
POP3110TCP邮局协议版本3,用于接收电子邮件
IMAP143TCP互联网消息访问协议,用于接收和管理电子邮件
SNMP161UDP简单网络管理协议,用于管理和监控网络设备
RDP3389TCP远程桌面协议,用于远程控制Windows操作系统
NTP123UDP网络时间协议,用于同步计算机的时间
SMB445TCP服务器消息块协议,用于在计算机之间共享文件和打印机
ICMP-ICMP互联网控制消息协议,用于在IP网络上发送错误和控制消息
SNMP Trap162UDPSNMP陷阱,用于向管理系统发送警报和通知

病毒

这没什么好办法,好比勒索病毒,都中毒了,当然是赶紧使用专业的杀毒工具处理。
自己弄,只能重装系统了。

总结

虽然这里是以WIN系统作为例子,但是其原理,针对Linux,MAC甚至手机OS系统都是通用的。因为,万变不离其宗,即使是云架构的设备,其本质依然是冯·诺伊曼体系,且网络中传输使用的协议都是相通的,只要把握以上几点,相信,您也能有所收获的。

本文标签: 常见故障 方式 系统 电脑 Win