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系统:

主机:DELL OptiPlex 780DT,Intel Q45主板,A03版BIOS

显卡:ATI  Radeom5450,

系统:win7 64位旗舰版、win7 32位旗舰版、vista 32位高级高庭版(都是正版零售版)

驱动:ATI催化剂10.2及10.3版本 for win7 64bit/win7 32bit/vista 32bit(都从AMD官网上下载)

问题现像:

安装win7 64位旗舰版,通过setup方式安装显卡驱动程序(for win7 64bit verson,催化剂10.2或10.3版本),90%以上概率会出现蓝屏(在驱动程序安装过程中“检测硬件设备”一步时蓝屏),重启后显卡驱动没有安装;但也有根小的概率在安装时不出现蓝屏,如果不蓝屏则重启后显卡驱动已被正常安装并且使用一切正常;在“设备管理器”中手动安装驱动不会蓝屏,不过安装好之后,没有ATI的CCC控制面板。

安装win7 32位旗舰版,故障问题同上(for win7 32bit verson,催化剂10.2或10.3版本),但出现蓝屏的概率要低很多(约50%概率出现蓝屏);在设备管理器中手动安装驱动程序不会蓝屏,但手动安装没有ATI的CCC控制面板。

安装vista 32位家庭高级版(for vista 32bit verson,催化剂10.2或10.3版本),多次安装系统及驱动,一切正常(使用如3dmark vantage、Furmak等软件测试过显卡,没发现异常)。

做过如下尝试以试图解决此问题,但没有效果:

通过Microsoft update升级系统补丁;

升级主板BIOS版本(由A01升级至A03);

使用兼容性模式安装显卡驱动;

重新拔插显卡;

重装过很多次系统,每次都是把硬盘完全格掉然后全新安装;

更换不同版本的主板驱动。

此问题已困扰我很久,显卡厂商(PCPartner和Pine)、DELL和AMD都不知道如何解......

本文标签: 蓝屏 显卡驱动 显卡测试 软件