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您好!

我看了您提供的链接,我当初就是按照那篇教程的指引、遵循同样的步骤进行重装的,但是在步骤3.7 “选择要安装系统的盘符并点击‘下一步’开始安装” 时出现了问题,对话框“你想将Windows安装在哪里”下面是空白的,提示“找不到任何驱动器”,我尝试了点击“加载驱动程序”-浏览-点选相应的盘,仍然找不到任何驱动器,无法进入最后一步安装步骤。

为此我尝试了:

①更换u盘,usb2.0和3.0的u盘都试过了,前后换了3个u盘。

结果:问题依旧,每次都在第3.7步失败,找不到任何驱动器;

②改用ISO文件安装,因为surface pro4没有光驱,所以我使用软碟通软件将ISO文件写入u盘,再从u盘启动。

结果:问题依旧,仍然在第3.7步失败。

万幸我的电脑还能开机,昨晚我开机后又尝试了在 设置-恢复 中重置系统(此前我也尝试过,但因为每次开机两三分钟电脑就会蓝屏,所以重置的准备工作才进行了30%左右就蓝屏了,遂失败),可能是运气好吧,这次居然赶在蓝屏之前完成了重置的准备工作,电脑重置成功了,现在已能正常使用。

还有一个很诡异的现象,昨晚开机后surface的电量居然只剩1%,而我此前都是接通电源线使用的,而且上一次关机时电量还剩很多,就这么关机一段时间啥也没干居然一开机只有1%?当我接通电源线时,却显示“可用电源已接通,未充电”……不过当时急着重置系统,管不了这么多,一直连着电源线靠电源供电完成了重置,重置成功后还是未充电,遂关机充电50分钟后再开机,显示正常充电。时不时地接通电源未充电是surface老毛病了……不多说。

最后,我仍然想知道,之前每次安装都在第3.7步 “选择要安装系统的盘符并点击‘下一步’开始安装”失败,提示“找不到任何驱动器” 这个问题如何解决?毕竟不是每一次都能这么幸运,能开得了机,还能赶在蓝屏之前进入重置程序。

本文标签: 驱动器 找不到 重装 浪潮 未找到