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1.事件背景

用户更换工位后 ，开机黑屏 无法正常进入桌面。且数据重要不能格盘安装。

初步判断系统或苹果硬件故障 尝试一下方法

  1. 重置 Mac 的 SMC  如何重置 Mac 的 SMC - Apple 支持 (中国) （操作未解决）
  2. 通过恢复密钥解锁后覆盖安装10.14系统 （依旧保持开机黑屏界面）
  3. 通过恢复密钥解锁后覆盖安装10.15系统 （依旧开机黑屏界面）
  4. 目标磁盘模式拷贝数据，无法在他机解锁硬盘（窗口卡死）

  • 思考能否通过终端模式 解密硬盘后并导出文件 ，格盘重装？
  • 参考文档：
  • OS X Mojave 解锁硬盘的密码框无法输入字符，bug？ - 知乎（具体现象基本一致）
  • Mac OS无法进入系统/数据备份/重

本文标签： 备份 黑屏 硬盘 数据 macOS

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