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问题场景:
用惠普笔记本连接dell显示器显示无讯号(DP和HDMI口都尝试了),同时用其他笔记本使用同样的线连接dell显示屏可以使用。此外我还用惠普笔记本连接了其他品牌(小米)显示器可以使用。
[以上操作排除了视频线原因,接下来排除显卡驱动和显示器兼容性.]

依次进行如下操作:
1.更新显卡驱动
右键选中这几项,点击【卸载设备】。卸载时候勾选上【删除此设备的驱动程序软件】的弹窗提示。

如果卸载后提醒您要重启的话,不要重启,全部卸载完成后我们直接安装驱动。

https://ftp.hp/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104237.exe

https://ftp.hp/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102122.exe

分别将这两个网址粘贴到浏览器网址栏,点击键盘回车下载

下载好了,点打开文件安装,安装默认路径。两个驱动都安装完后需要重启一下电脑。
重启后
在开始选项右键,找到设备管理器,选择【通用串行总线控制器】,依次右键卸载

卸载掉这些驱动后,鼠标会无法使用,使用触摸板把电脑关机。

在电脑关机状态下,先点击开机键,在屏幕还没有画面显示前,立即多次快速敲击键盘上【F10】的按键。(惠普是f10,其他品牌按对应进BIOS的键)
进入BIOS后点,击键盘F9,之后选择加载默认值。
加载完成默认值后点击键盘F10,选择保存并退出。机器会自动重启。
进行完以上操作再次尝试连接dell外界显示器还是显示无讯号。
[接下来理论上可以试着更新BIOS系统,但风险较大。没有操作。]
笔记本的排查步骤到这里就截至了
接下来对显示屏操作:
找到能正常连接此显示屏的电脑/主机。按显示屏的menu键选择其他设置–恢复出厂设置。
再次连接惠普笔记本,可以使用了。

本文标签: 讯号 解决办法 黑屏 显示器 惠普笔记本