admin 管理员组

文章数量: 887016

【现象】

如题,新买的dell inspiron 5490电脑,i5-10210 CPU,办公需要重新安装win10 1903专业工作站系统,(全新的电脑,未修改磁盘分区)通过安装版安装完毕后(未安装任何驱动)每次关机再开机,会出现蓝屏,收集信息自动重启,但是重新启动不会有问题。

蓝屏收集新完毕后会自动重启,windows系统日志中有3条报错,

1。eventlog事件6008,上一次系统在xx:xx:xx在 xxxx/xx/xx 上的关闭是意外的。

2。wer-systemerrorreporting事件id1001,计算机已经从检测到错误后重新启动。检测错误:0x0000007(0xffffa20c9d696d80.。。。。)

3。kernel-boot事件id29,windows无法快速启动,错误状态为0xc0000001

【已做尝试】

更换过安装方式(安装版、PE、镜像还原、安装完毕后系统修复)、给磁盘重新分区(貌似bios不支持mbr,重新分的uefi)、更换过不同系统(1903工作站版、1903专业版)、安装完毕驱动和更新

以上尝试均告失败,即安装完毕后开机仍然有蓝屏问题

因为新机器排除硬件问题,也尝试过分析蓝屏代码,技艺不精没有下文,请协助谢谢。

第一次提问题,未找到蓝屏文件上传方式,如有需要,请告知上传方式。

本文标签: 蓝屏 戴尔 重装 工作站 重新安装