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无法安装Windows 7的几种原因

发表于 2013-02-17 由 思齐

前段时间思齐的电脑硬盘坏了重新换了一块,新硬盘当然是要重新装系统的啦,本打算装个Windows 7就十几分钟的事,谁知那天连续试装了好几次都无法安装成功,后来花了将近一上午的时间才找出问题所在。今天既然说到了无法安装Windows 7的话题,思齐就盘点一下哪些原因可能导致无法安装Windows 7,以方便遇到同样问题的朋友们有所参考!

在开始之前先向大家介绍一下思齐自己的遭遇:开始安装时为了安装方便采用了硬盘安装方法(由于是新硬盘所以先进入WinPE系统再配合U盘操作),第一次安装失败无法启动Windows 7安装程序,接着分别用光盘、U盘和硬盘安装都出现同样问题无法启动Windows 7安装程序,然后相继排除了Windows 7安装文件、安装引导、电脑硬件、BIOS设置等原因后依然出现同样问题无法安装。

后来只好把电脑先给关了,然后好好的把可能影响安装的因素都在脑中过一遍,分析后感觉可能还是BIOS设置的原因,因为除了BIOS曾经在几个月前设回了默认设置,电脑其它东西都未改动或修改过,而在BIOS设置修改前还可以正常安装Windows 7,于是打开电脑把BIOS设置回以前的状态,然后重新尝试安装Windows 7,结果问题依旧,那时思齐真的要崩溃了!

后来没办法重新到BIOS里检查一遍,发现BIOS设置没问题呀,然而就在这时突然冒出一个怀疑,是否是开启了软驱的原因呢?(因为以前BIOS里是关掉了软驱的),于是马上关掉了BIOS里的软驱并重新尝试安装Windows 7,结果的确是开启了软驱的原因影响Windows 7启动安装程序,关闭软驱后很顺利的就安装完了Windows 7。

不知大家是否遇到过这种问题,反正思齐是第一次遇到这么怪的原因(可能是思齐的主板比较特别吧)!好了言归正传,下面将介绍其它比较常见的无法安装Windows 7的原因。

在介绍之前先向大家解读一下Windows 7安装文件中的一些文件用途,在Windows 7中微软采用了WIM格式的文件映像方式,它不同于我们熟知的ghost。这是一种基于文件的镜像,而不是基于扇区的。它的特点是:与硬件无关,独立于硬件;在一个实际文件中可以存储多个映像;不同样ghost它可以在任意大小的分区上安装;而且它允许管理员离线维护映像。其中,可对wim映像进行离线编辑的特性使得管理员能够对系统设置和软件等方面进行调整。

我们浏览Windows 7安装文件,在sources目录中可以看到很多文件,其中install.win就是Windows 7的安装文件,boot.win是安装引导文件。这两个文件是最核心的系统安装文件,当然它们也占了很大的光盘空间。我们在通过DISM做系统镜像的时候就要用到这两个文件。除此之外,主要是一些字体、图片、dll文件等。

1、Windows 7安装文件介质问题

以前有一次思齐使用U盘安装Windows 7,因为装Windows 7安装文件的U盘是山寨劣质产品U盘有问题,使用导致Windows 7安装文件受损无法安装(同理,如果硬盘安装Windows 7也要检查硬盘是否正常)。另外,如果直接从Windows 7的安装光盘进行安装,或通过发布共享从网络安装,也可能会遇到介质错误导致安装失败的问题。对于从DVD安装的情况,我们可以尝试清洁DVD光驱,以便其更好地读盘,或者更换光驱、光盘。对于企业用户,客户端一般是从共享发布中进行共享安装,一般是共享中没有包含所有的安装文件,或者到共享的网络连接有问题,大家可先从这个方面进行排错。

2、Windows 7安装程序无法启动

和思齐在上面提到的一样,如果硬件组件与Windows 7不兼容,就可能导致安装失败,或无法启动安装程序。所以在安装之前要确保Windows 7可以检测到所有的系统硬件,并且这些硬件包含在Windows 7的硬件兼容性列表(HCL)中。思齐建议大家在安装Windows 7之前,进行必要的兼容性检查,如果已经开始安装,检查兼容性就已经晚了。微软官方Windows 7硬件兼容性检查软件下载:官方下载地址。

如果是升级安装或者双系统安装,我看可以重启到原有系统,然后配合下列参数启动安装程序进行检测。“/1394debug:<channel>”,在火线(IEEE 1394)端口的特定通道上启用内核调试。“/debug<port>”,通过COM1或COM2端口启用内核调试。“/usbdebug:<target>”,通过到特定目标设备的USB端口启用内核调试。这些选项可以将安装程序置于调试模式,有助于判断故障原因。如果安装程序检测到硬件存在冲突,则可以通过配置硬件以消除冲突。

3、Windows 7安装程序停止响应

有时我们在安装过程中会突然遇到安装程序停止响应的情况,Windows 7的安装本来在顺利进行,突然我们发现安装停止了响应,一直停止当前的界面中安装没有任何进展。这种情况下,有时我们会看到stop的错误提示,有的时候什么也没有,系统就像死机了一般。

如果有安装stop的错误提示,但是大部分stop错误都是一些晦涩难懂的错误代码,并不能明确告诉我们哪里出现了问题。此时,我们可以用笔记下这些错误号码或代码,然后到微软知识库(点击进入)查询了解详细的信息,然后进行排错。此时安装不能进行,我们通常需要按下Ctrl+Alt+Del键重新计算机以中断错误,有的时候按组合键无效我们需要按下计算机上的电源按钮强制重启系统。

一般情况下,在我们重启计算机后会直接进入安装程序,安装继续进行。某些情况下,可能还会看到启动菜单,如果是这种情况,我们可选择“Windows 安装程序”选项,以便让安装程序继续进行。如果安装程序再次停止响应,就需要重新启动计算机,有时候可能需要尝试多次才能完成安装。此类故障一般是一些突然因素导致,重启可解决问题。不过,内存和CPU也可能是导致问题的根源,这需要我们进行更加复杂的排错,一般如果多次尝试都安装失败则应该考虑更换硬件解决。

4、计算机配置未能满足Windows 7运行要求

这种情况一般出现在年代久远的计算机上(一般05年后配置的机子都能运行Windows 7)。微软最近公布了Windows 7安装的最低硬件资源要求,即至少512MB的内存和大约25GB的硬盘空间(更多Windows 7运行要求请参考Windows 7各版本综合对比一文)。

对于某些老机子用户,如果没有达到Windows 7安装的最低内存需求,则安装程序无法启动。如果安装程序可以启动,但检测到硬盘空间不足,那么也将无法安装,除非我们重建分区,或删除原有分区,已获得足够的空间来安装操作系统。对于此类安装故障,Windows 7会有明确的错误提示,排错当然也非常容易。

另外,如果安装前您的机子是裸机,思齐建议您在安装前提前对磁盘分好区,因为如果磁盘未分区或安装过程中利用Windows 7分区工具重新分区的话,Windows 7在安装过程中会自动创建一个100多M的隐藏分区,且该分区以后很难删除,即使删除了对以后系统的运行使用也会带来很大麻烦。

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