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电脑蓝屏通用解决方案-适用于大部分情况
- 清楚蓝屏是什么?
- 蓝屏的原因
- 解决方案
- 情况一、能正常进入桌面
- 情况二、如果Windows桌面进不去,或者开机就蓝屏
- 自己电脑蓝屏描述
- 主动修复经过
- 我电脑坚持一天后还是频繁蓝屏了
- 电脑目前运行稳定,已经稳定运行了18个小时32分钟了
- 原因猜测
- 装回win10后确实更稳定了,出现了一个问题,就是偶尔会意外重启
- 升级了BIOS后几乎没有问题了;蓝屏问题成功解决!
- 补充,无副作用延长Windows更新,系统自带只能延长5周,就得更新;可以通过设置延长你想延长得时间!
- 这台笔记本最后被我二手出售了,京东回收的
清楚蓝屏是什么?
就是我们计算机运行的时候,出现一些错误,计算机不能处理,就会出现蓝屏界面,以保护计算机数据安全。
蓝屏的原因
主要分为两类,一类是硬件损坏,一类是软件损坏;
一般蓝屏的时候会出现蓝屏代码,如果是硬件损坏,可能会有类似的提示信息;硬件损坏的概率比较低;
大部分蓝屏几乎都是系统问题,系统文件受损,软件不兼容,驱动不兼容;
解决方案
情况一、能正常进入桌面
1.查看驱动是否存在异常,有异常的话就重装或更新驱动;
2.计算机启动修复模式,获取系统更新,尝试修复系统;
3.若修复后还是蓝屏,可以尝试重置系统,也就是恢复出厂设置;如果有数据可以选择保留文件;或者将重要数据备份到U盘;
4.若恢复出厂设置还是不能解决蓝屏,可能是系统文件受损;那就去微软官网下载最新的系统文件;想不用制作U盘启动,那就下载镜像ISO的文件。下载好后,执行安装;注意,采用此方法安装,驱动很大可能需要更新,不然驱动也可能会导致蓝屏;
补充:
微软官方系统地址:https://www.microsoft/zh-cn/software-download/windows11
或者需要其他版本的原装ISO镜像文件,可以百度I tell you网站,找到相应系统,用迅雷等工具进行下载;
地址:https://next.itellyou/Identity/Account/Login?ReturnUrl=%2FOriginal%2FIndex
基本上第四步就能解决系统文件损坏问题,如果还是蓝屏,可能就是驱动有问题,更新下驱动;或者检查下硬件。
情况二、如果Windows桌面进不去,或者开机就蓝屏
这个情况只有找个优盘,或者移动硬盘,制作一个系统启动盘;
点击立即下载,这个可以制作U盘系统启动盘;
系统盘制作好了,插在计算机上,开机进入BIOS界面,执行优盘启动;
注意:各品牌进入BIOS界面都不一样,可自行百度搜索
就开始重装系统了;
重装系统后,如果还是有蓝屏现象,但是情况有好转,首先猜测是驱动不兼容导致的,可能需要重装驱动;
如果重装后蓝屏情况并不没有减缓,那可以就是硬件损坏了,可以送去维修店检查下。
自己电脑蓝屏描述
电脑:联想拯救者R7000P 2020H
导致蓝屏的程序:ntoskrnl exe
用winDbg工具分析蓝屏dump文件:
SYMBOL_NAME: nt!KiPageFault+474
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION: 10.0.22621.2861
STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 474
FAILURE_BUCKET_ID: DISABLED_INTERRUPT_FAULT_CODE_AV_nt!KiPageFault
OS_VERSION: 10.0.22621.1
BUILDLAB_STR: ni_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {22523384-75ca-2e7e-4899-20e7e5aa6dea}
Followup: MachineOwner
主要看IMAGE_NAME,我查看最近蓝屏都是这个程序导致的: ntkrnlmp.exe。
主动修复经过
以上就是自己对蓝屏问题解决方法的一些心得,我自己的电脑最近蓝屏了,很频繁,修改过BIOS设置,尝试过修复系统,重置系统,都没有解决掉;最后是去官网下载的win11 ISO镜像,用镜像重装了系统;
蓝屏情况得到好转,运行了1个半小时,又出现了蓝屏,而且声音旁边显示X,扬声器找不到,没有声音;
我电脑是联想拯救者R7000P,AMD处理器,英伟达2060的显卡;我猜测应该是驱动导致的,我去英伟达官网下载了2060的显卡驱动,去AMD官网下载更新驱动软件,更新了芯片组,集显的驱动;
声卡这个驱动,我去联想官网,找了驱动文件,15M,更新了感觉还是有问题;我就下载了联想驱动管家,360驱动,都试过了,但是它们提供的驱动不全,有些驱动扫描不到;最后我下载了驱动精灵,不得不说,相比于前两个驱动软件,这个是最全的。它扫描到三个声卡相关的驱动,我都进行了升级。
不得不吐槽的一点,下载速度被限制得厉害,只有95KB/s;反正没事儿,我就慢慢等它下载好。最后更新好了驱动,运行几乎没有出现蓝屏了;运行了5个半小时,都没有出现问题。多半是解决好了!
我电脑坚持一天后还是频繁蓝屏了
我不确定是不是硬件导致的,我还想再试试;因为我电脑是R7000P 2020H型号,出厂时的系统是win10, 我决定把系统回退到win10;
我下载了windows10的安装工具,开始重装系统!
系统重装好了,我去联想官网,搜索R7000P 2020H的驱动下载,把主要的驱动都更新了一遍,主要是显卡,网卡,声卡,接口等;
目前重装后还没有蓝屏,持续观察中!如果还是有问题,我可能要去线下维修点检查下了!
电脑目前运行稳定,已经稳定运行了18个小时32分钟了
我是退回win10系统后,去联想官网,下载的自己电脑型号的驱动
地址:https://newsupport.lenovo/driveDownloads_index.html
输入自己的电脑型号即可,其他品牌电脑去各自官网,步骤类似。
目前我的型号官网最新的就只有win10的驱动,没有win11的;
原因猜测
现在装回win10运行稳定,猜测可能是最新的win11系统版本, 对AMD芯片兼容不友好,存在问题,特别是我电脑还是3年前买的;处理器是R7-4800H;越来越落后了。
建议:对于旧的电脑,我建议系统不要一味的追求最新,越新的系统意味着越不稳定。包括驱动。只要平时使用没有问题,就没必要更新驱动;毕竟更新驱动对性能提升并不大;显卡驱动也是如此。
目前我继续观察一周,要是出问题了,我会及时更新,没有问题就不会更新了。
装回win10后确实更稳定了,出现了一个问题,就是偶尔会意外重启
我昨天使用了一天都没问题,今天早上开机后,没动它;之后它自动重启了;
我查看了系统日志记录;没有蓝屏的临时文件。
咨询了联想的技术客服,说电脑重启与BIOS有关,先叫我恢复BIOS的默认设置,然后看了BIOS版本。说我的BIOS驱动比较老,更新一下;
需要将这个关闭掉!之后执行下载的BIOS驱动!
BIOS驱动下载链接:https://tools.lenovo/searchTools/drive/downloadList/id/3730303
注意:这个是联想的驱动,其他品牌可以咨询对应的技术客服。
下载后执行就行,确保电脑电量足够,还需要插上电源;一定要插上电源!
更新之后,BIOS重14升级到28版本了。技术客服说,理论上重启问题应该是修复好了。
我再观察观察。
升级了BIOS后几乎没有问题了;蓝屏问题成功解决!
系统稳定运行4天以上!
补充,无副作用延长Windows更新,系统自带只能延长5周,就得更新;可以通过设置延长你想延长得时间!
电脑性能一般都是固定的,比如笔记本电脑,时间久了,性能就越来越不够,系统如果更新太频繁,很容易出问题;只要能停止更新,系统稳定性肯定大大增加。
可以阅读我的另一篇文章;设置好了效果如下:
https://blog.csdn/qq_45975878/article/details/138042200
这台笔记本最后被我二手出售了,京东回收的
忘记更新了,最后检测结果就是处理器有问题,需要换新的处理器CPU;费用需要1350元;
我觉得不划算,就二手出售了,回收了2200元;自己去京东买了配件,组装了一个台式机;
自己组装的台式机配置:12600KF + 技嘉的魔鹰D4主板 + 显卡是技嘉的AMD 6600XT,因为不怎么玩电脑游戏,所以对显卡要求不高,又不想买二手的显卡,就买的AMD的这个,只要1500左右,技嘉全新的8G;
目前没啥问题,运行稳当!
配的主机,不想花里胡哨的,就买的无灯款配置,运行不错,速度流畅;
嘿嘿,感谢阅读!
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