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2024年1月28日发(作者：怎么搭建小程序)

基于养老服务的微信公众号建设分析

作者：杨济合

来源：《成功》2018年第35期

一、基于养老服务的微信公众平台基本情况

（一）现阶段我国微信公众号的应用现状

根据腾讯智酷公布的2016年和2017年的《微信用户&生态研究报告》数据显示，截止到2016年12月微信在全球范围内共计8.89亿活跃用户，拥有1000万个新兴的公众号平台，获取资讯成为用户关注公众号的第一大目的。虽然近几年微信公众号的数量呈爆发性增长趋势，主流媒体、高校图书馆、以盈利为目的订阅号层出不穷，但微信公众号的质量千差万别，很多公众号缺少原创和辨识度，信息泛滥也造成用户的无效阅读。

为了网络平台的绿色健康发展，提高微信公众号的服务质量。2018年2月10日，微信公众平台对微信公众号注册数量进行调整。个人主体注册公众号数量上限由5个调整为2个，组织类主体注册公众账号的数量上限由50个调整为5个，未来将采取公众号自动注销制，210天内不活跃的非认证公众帐号将会被自动注销。

根据民政部公布的数据，截至2012年底，我国60岁及以上老年人口已达1.94亿，占总人口的14.3%，预计2013年将突破2亿，2020年突破2.43亿，2025年将达到3亿。我国已经进入人口老龄化快速发展阶段，但我国机构养老发展滞后社会养老供给不足、管理机制不健全等问题制约着养老服务质量的提高。养老机构的正规系统性有待提高，与老年人休戚相关的法律政策亟待完善、精神服务稀缺养老服务种类偏少、公益性老年服务设施落后等问题十分严峻。家庭养老功能处于弱化趋势，社会化养老需求增加。在互联网+迅猛发展的背景下，智慧养老、居家养老是未来养老服务的主流趋势，由此可见微信公众号作为养老服务的有机补充具有可行性。

（二）微信公众号的运营优势

微信公众号作为智慧养老的重要载体，具有独特的优势。与传统纸媒体相比，微信公众号平台的数据分析系统，可以通过用户分析和信息分析等功能，看到文章浏览量和公众号关注人数变化，管理者可以根据信息反馈及时调整运营方向，更加准确的为老年人提供服务。与其他APP相比，微信本身有着庞大的用户群体，因而公众号也有着广阔的受众市场。微信公众号简单易上手，老年人通过朋友圈文章的转载进行阅读，间接的也就给公众号带去关注度。推送后的订阅号会自动处于靠前位置且有红色圆点作为提醒，一定程度上能将老年人的阅读习惯由主动获取信息转为被动阅读。


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