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2024年2月5日发(作者:python入门100题)

社群基础搭建SO序号项目鱼塘群:内容说明增粉活动中做流量承接,能导多少到群里,就导多少;免费群无门槛中转群:1社群分类定位鱼塘群对商家作用较小,需要刺激可消费者用户到中转群;中转群购买低价引流款进入核心社群:漏斗式筛选用户到核心群,制定购买标准来运维;核心群购买满金额或办理会员卡社群等级:普通用户(潜在、意向)、消费用户(消费满xx)、核心客户:复购且消费数额大(消费满xx)社群活动:每天早上8点社群提醒签到;每周固定时间推送一次活动信息或者做一次特惠活动;每周做一次【投票】征集用户需求和反馈;主题分享:行业专家或大咖进行专业分享或解答用户问题。社群成员特权:2社群组织架构优惠信息抢先知道;不定期免费试吃;新品半价尝鲜;吃货线下沙龙;全场特权折扣标签管理:社群成员专属标签;活动标签;产品购买标签;便于查看用户留存、转化、活动参与情况模板消息:利用标签针对性推送活动信息3社群名称体现社群核心定位、社群目的

4社群群规a、在建群最开始都确立并执行社群的基本管理规范是一个社群良性发展的基础;b、在建群一开始就要经常性的重复,这样后期成员会主动维护强IP5社群成员核心用户群托普通成员6群成员昵称统一格式社群及朋友群所有展现形式:产品企业实力话题晒单领红反馈闲聊时产品的表现形式需要丰富:图文、视频、文章、种草类描述、使用效果图对比等包含但不限于:1、企业仓库、办公室;2、线下门店照片;3、线下活动照片;4、各大佬合照照片话题不限于护肤,包含养生、生活、工作,只要不是黄、赌、毒、宗教、敏感话题,其余皆可以闲2-3天发一波,保持热度,不要过于频繁也不要沉默太久第三方反馈评价产品、公司的图片、聊天记录及相关好评,从侧面让用户全方位认识到企业及产品用户进群可以不定期的发一些语音在群里,频率一周2-3次就行社群互动小技巧互动时把握节奏性,文案不要一次性全发出去,保1、XXXX要发红包啦!2、【每天有奖竞猜】第一个答对的伙伴,就能获得红包1个哦~【等1-2分钟】3、提问A(每个答案要有一定的范围)【等1-2分钟】4、如果没有人回答可以托来回答5、恭喜@** 第一个回答正确,请私聊小春春领取红包(可将奖品兑换及红包领取截图发布在群里或朋友圈,这也是一种宣传【循环2-7】社群运营增长操执行具体内容

A、加强进群的吸引力,增加附加值社群拉新B、激活老社群,充分发挥老用户的作用C、渠道投放获取新流量

搭建SOP案例a、线上以社群运营方式以福利、分享为目的圈人,通过免费知识输出、优惠券或免费福利赠送等让有价值认同感的粉丝消费;b、将客户群分类管理,同时为客户打上标签,不同渠道、不同性质的进行划分和精细管理;c、鱼塘群可以反复刺激运营,促进转化,如定期做秒杀特价活动,反复刺激群内客户,促进转化,再将成交下单客户拉入中转群里。备注投入15%的精力,反复刺激,促进转化投入20%的精力,适合福利特惠活动投入65%的精力,重点运维A、社群运营的底层逻辑:裂变更多的人,实现用户多次消费及n次转发,一起做共同的事儿。B、仪式感+参与感=归宿感,社群的共同兴趣和核心理念可以支持社群走得更远。C、社群里匹配社交化传播多级返利机制,粉丝加入自购可以省钱,分享他人赚个推荐费(如任务宝裂变功能)。D、企业微信标签功能及数据统计,SCRM系统等功能可以实现用户精准画像,帮助商家更好的运维客户及社群。XXX福利群XXX暴富群

群规:(1)本群为XXX福利群,群内为分享女性日常生活小经验+护肤交流群。(2)群内可以聊天,护肤交流,可以抢红包,可以约吃喝玩乐等一切有意思的东西,(3)请勿发送任何商业广告(软广告、硬广告)(4)退群自由。专业的资深美容老师,通过他专业的授课获得有时间,有能力,有专业,以人格魅力去带动大家的认可和追随群氛围群里面相对活跃的用户积极回复群主问题,带动群氛围城市-行业-昵称带动整个社群的积极性和活跃度的作用避免出现冷场,不能群主说完话,没人回复社群的仪式感形式:图片+文字照照片可以闲聊,培养用户的社群情感寄托,增添和用户的情感粘性。及产品,同时可以将社群里聊得比较欢乐的话题截屏发布到朋友圈,宣传社群的情况下吸引其他小技巧去,保留互动时间,中间间隔1-2分钟群里或朋友圈,这也是一种宣传素材)。接下来是第二个问题,大家准备好了吗?增长操作案例备注

1、设立一个门槛标签,比如:商城设置一个

1.88 元虚拟商品,粉丝下单购买 1.88 元成为 VIP 资格,企微管家活码为下单客户打上一个 VIP 特定标签;2、同时再赠送一张 9.9 元优惠券,还可以设置获得一定的积分,积分可以用于兑换相关礼品或抽奖;3、社群所有的运营动作都可以是串联性的,还可以和团购活动相结合(如会员参与特价团购活动,活动基础上还可使用优惠券等等)4、所有一连串的特权特惠资格、优惠力度都是更好的吸引用户进群:进群享半价、进群抢大额优惠券、进群获取秒杀资格······1、活动开启前在现有社群做预热,然后对感兴趣的粉丝拉【新群】,新群有一周的活跃时间,可以支持活动裂变的种子传播渠道。设置奖励,激励老社群的用户进行转发传播,为新群的活跃度、裂变拉新做贡献。2、比如,社群的运营主线是美容护肤,而除了关注护肤版块之外,更爱好一些娱乐文化。所以咱们可以在护肤美容专栏的主运营动作之外,再增加八卦娱乐聊天他们更喜欢的,投其所好。3、让活跃和感兴趣的用户重新建立新的社群,完善丰富新的社群制度,从而引导他们主动参与进来,通过持续输出他们感兴趣的专业1、寻找一些和自身项目客群匹配的平台,投入一定的费用,做新流量的引入和裂变;2、建议引导到客服小号,再由客服小号统一拉群宣传裂变。让活跃和感兴趣的用户重新建立新的社群重点运营这类社群,二次进群的用户说明他对你的社群或者品牌、产品是很认可的,有了一定的信任度,所以他们的活跃度、转化率会高很多。用特权吸引进群先留存到企业微信上,再由渠道活码针对不同渠道的客户自动打上标签,分标签将客户拉进不同类别的社群里。


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