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2024年2月29日发(作者:python3最新版本)
ChatGPT技术带来新便利需要顺应新变化
一、技术带来新便利:
(一)ChatGPT的定义
查询百度百科可知,ChatGPT其实是一种程序的简称,实际上它是由美国OpenAI公司研发的聊天机器人程序,OpenAI公司于2022年11月30日正式发布。ChatGPT可以通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流。
(二)ChatGPT应用场景:
ChatGPT在工业生产、企业管理、教育领域有广阔的应用空间,具体的应用场景如下:
1)提高生产效率:在工业领域ChatGPT可以在适当场景投入使用,目的是帮助组织提高生产效率。如,生产线上的工人可以通过ChatGPT获取快速的生产指导、故障点识别、专业生产建议——相当于给每个产线工人配备了可以现场解决问题的教练,生产效率的提升也是可以想见的结果了。
2)售后服务场景:ChatGPT可以投入到售后服务的沟通场景,以提升沟通效率。随着ChatGPT的不断自学习,上下文的沟通也越来越顺畅——ChatGPT投入售后服务场景提升在线沟通效率已经成为重要的应用方向。
3)营销策略的提升:在很多企业都具备的营销方面,ChatGPT可以快速生成产品介绍、特定的营销语言、快速分析营销数据从而吸引客户关注、提供有效营销策略。
4)有效提升资源管理效率:ChatGPT帮助管理者优化资源利用,提升各类资源管理效率。
5)各类报告/论文的撰写:ChatGPT可以根据不同的商业或者组织管理的需求来撰写各类特定报告。
6)教育应用场景:大家可以把ChatGPT想象成一位家庭老师——如果家里有小朋友在读小学,初中,高中的,可以通过让孩子和ChatGPT的互动,来学习巩固扩展学校学的知识。
7)编程相关领域:ChatGPT可以编写和调试计算机程序。
8)文创领域:ChatGPT可以说是文理兼修,它不仅可以便携和调试计算机程序,还可以进行文学、媒体相关领域的创作,包括创作音乐、电视剧、童话故事、诗歌和歌词等。
对于职场人来说ChatGPT可以看成是一个默默无闻、百问不厌的“私人助理”,只要你的问题准确、资料充分,不管你是要分析报告、还是专题报告,一般情况下ChatGPT会给你提交一份比较满意的答卷。
Tips:ChatGPT作为AI的新方向,不管现在还是在不久的将来,无疑会对生产、商业、教育等领域带来深远的影响,也会给组织生产带来很多便利,我们要看到这种趋势并学会适应、应用它带来的便利。
二、需要顺应新变化:
(一)未来大概率被替代的工作:
近日创新工场创始人李开复撰文《ChatGPT引发失业恐慌?这20种工作要避开》谈到ChatGPT引发失业恐慌,在该篇文章中,李开复指出有10种工作在未来是“名存实亡”的,它们是:电话营销员/电话销售、客户服务、仓库工人、出纳和运营人员、电话接线员、出纳员/收银员、快餐店员、洗碗工、生产线质检员、快递员。
此外,在该篇文章中,李开复还指出有10种工作现在“看上去很美”,但是在不久的将来是“危机四伏”的,它们是:销售与市场研究、保险理赔员、保安人员、卡车司机、消费者贷款受理人、财经和体育记者、记账员与财务分析师、水果采摘者、专业投资人员、放射科医师。
趋势就在那里,职场中的各位要对风险予以把控,避免踩坑。
(二)HR如何避免被ChatGPT替代:
在我看来,AI替代HR的鸿沟在于对人的精准判断、对人性的了解及实际经验的差距。
如招聘场景,可能很多人对《流浪地球2》中Moss的前身对刘培强的面试场景记忆犹新,它不仅可以对刘培强面试的动机予以准确的评价,还对刘培强的动机谬误之处予以了客观、冷静的分析——目前看来,存在于电影中的场景与现实相差很远,如果ChatGPT真的可以更新迭代到《流浪地球2》中的水平,当然可以替代HR来进行面试,但是,现在还需要一定时间来达成。
因此,我给到各位同行的建议为:在没有专业傍身之前,要尽可能缩短从初出校门到专业之间的时间;在没有成为专家之前,要尽可
能缩短从专业到专家的时间——尽可能地向组织的“食物链”的顶层跃迁,越早抵达,只能说越早相对安全。
(三)带来的新机会:
“没有人类的文明毫无意义”——ChatGPT仅仅是OpenAI这家公司推出的程序,ChatGPT如果成功之后,准备开发类似的程序的公司将会如雨后春笋般出现——这是由人性决定的,那带给HR的机会有以下两个层次:
1、AI公司的HR的从业机会:据说国内互联网巨头也会推出类似的程序,不管是国内巨头还是初创公司,开辟一个新的赛道,都会为HR提供新的就业机会,有兴趣的同行可以关注下。
2、新的投资标的:此类公司将会成为一种投资新标的,如果HR所在公司成为这样公司的投资人并全身而退的话,那这对于HR而言也是提升个人收入的好方式——公司整体收益高了,年终奖多个“散碎银两”不开心么?
Tips:新技术会对就业市场带来危机当然也会带来新机会,HR要学会顺应技术带给市场的这种变化,并对趋势有判断,才能在VUCA时代之下获得更好的发展。
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