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一开机，进入windows桌面就发现我的电脑打不开了，ctrl+alt+del能够打开任务管理器，可不管怎么弄就是不行，我的电脑双击打不开，右键打开也不行。
原本熟悉的我的电脑界面在木马对系统的修改下无法打开了
木马病毒，大多凭借感染系统的常用组件，重要功能文件来达到绕过防火墙与杀毒软件的.围剿。还有很多广告木马插件程序通过修改系统设置，将我的电脑等桌面图标替换，当用户点击时就自动弹出网页，以达到骗取流量的目的!对于有大量用户反映的“我的电脑打不开”、“我的电脑图标打不开”的问题，可以使用可牛免费杀毒“疑难问题工具箱”。
导致该问题的根本原因：
1、木马病毒通过感染系统文件或是修改注册表来达到绕过防火墙以及一般杀软的报警、查杀机制。但是却在不“免杀”后，被杀软发现，而普通的杀软并不会区分系统文件与寻常软件的区别，进行了无差别打击。
2、或是通过在用户双击我的电脑图标后打开网页导向流氓网站，达到骗取流量牟利的目的!
手动修复导致我的电脑打不开问题出现的注册表项及文件是一件极其繁琐的事情，在这种情况下，很多网民望而却步选择了重新安装系统，其实这是治标不治本的做法。现在使用可牛免费杀毒提供的“疑难问题工具箱”使我的电脑打不开这一问题迎刃而解!
修复步骤：
1.下载疑难问题工具箱
2.点击“开始修复”按钮。
3.待扫描结束后在左侧对话框中选择需要修复的问题。
4.修复完毕，建议下载全球领先卡巴斯基引擎的可牛杀毒进行全盘扫描。
我的电脑打不开怎么办
排查步骤：
一、确认电源
a. 确认电源线的连接，插座是否如下图所示插好。如果延长线上有主电源开关，请确保它是开着的状态。若依旧不能开机，可以尝试更换电源延长线和插座
b. 确保电源供应器背面的电源开关已打开，如下图：
c. 确认插入主板的ATX电源接口是否插入正确。有些主板可能包含8-pin EATX12V_1，4-pin EATX12V_2和24-pin EATXPWR，为了主板能提供更好的稳定性，建议三个接口都连接到电源供应器（如下图片的型号是PRIME Z490M-PLUS）
d. 尝试更换已知正常的电源供应器。
二、确认CPU
1. 确保cpu和主板是兼容的。
b. 若显示线是接板载显示输出，请先到CPU厂商Intel或AMD的官网确认，您安装的CPU是否支持板载显示输出
c. 若确认CPU支持板载显示输出，但依旧开机无显示，请尝试重新安装CPU，并检查CPU pin脚或CPU插槽是否有如下所示的脏污。若有，请清除再尝试
d. 检查CPU pin脚是否有损坏。若是，请更换一个已知没有问题的CPU
三、确认内存
a. 重新安装内存，确认内存是否如下图所示完全插入
b. 如果同时安装两个或两个以上内存无法开启，尝试确认先接一个内存是否可以开启，再依次接上其余内存，排除有问题的内存
c. 请尝试更换官网内存支援清单中的一组内存
d. 根据主板用户手册中[内存建议设置]尝试：
(举例: PRIME Z390-A）
四、确认显卡
若主板接入的独立显卡无显示输出，请按照如下步骤排查并确认
a. 请尝试重新插拔并安装显卡，确认显示线有正确接到显示输出口
b. 请尝试从主板的板载显示输出（如果CPU无板载显示输出功能，请忽略这个步骤）。断电后，先移除独立显卡，将显示器连接线连接到板载显示输出接口，如下图绿色框位置。若接入板载显示输出口有显示，这表示独立显卡有问题，请更换一个已知没有问题的显卡
(注意：不同独立显卡的输出口可能根据不同系列和型号有所不同)
c. 若所接独立显卡有电源接口，确认电源接口是否有插入正确，如下图：
五、确认显示器
a. 先检查显示器是否有正常通电，查看显示器指示灯是否有正常亮起，确保显示器电源线正确连接。
可以尝试打开再关闭开关，注意显示器是否有反应，如果关闭再打开显示器，屏幕提示‘无信号’或者‘no signal’，表明显示器正常通电
b. 确认显示器端是否有把讯号线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的显示输出（显卡），尝试将显示输出线的2端重新插拔确认，并确定所有针脚均未弯曲
c. 确认显示器的显示输出设置是否正确，例如当前接入计算机的是HDMI接口，则显示器的显示输出需要选择为HDMI显示输出
d. 更换其他相同的连接线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)再确认
e. 把显示器接在其他计算机上，确认显示器是否正常输出，排除显示器问题
六、最少外接设备测试开机
请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。
a. 保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇和一根内存。
b. 从主板上移除所有的USB设备和外接卡，包括鼠标，键盘，USB随身碟，固态硬盘，外接PCI-E卡等等。
c. 移除连接到主板上的所有线，包括网线，音频线，只留下显示线来确保显示。
d. 然后尝试开启计算机，如果可以正常开机，也许问题来源于被移除的外接设备或线材。逐一尝试插入外接设备或线材，直到你发现哪个外接设备或线材引起这个问题。
七、若依旧无显示输出，尝试断电后：清除CMOS
word打不开最常见的症状是当打开word文档文件的时候，文件无法打开，弹出错误提示对话框，提示：“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”之后会看到给用户两个操作选择“发送错误报告”和“不发送”。那么，选择“发送错误报告”可以解决问题吗，以下是问题的解决方法。word系列软件最新版本下载
Word2013
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word打不开解决办法一：删除Normal模板文件
首先要先将隐藏的文件都让其显示出来，然后在word安装文档模板文件中删除Normal模板文件即可，操作方法如下：
第一步：Normal模板文件一般默认在系统盘(也就是C盘)是隐藏文件，所以第一步设置电脑文件查看方式，将系统隐藏文件也让其显示出来。双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”--“文件夹选项”--查看，将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。
第二步：完成第一步之后，下面就简单了，打开路径：C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates ，会看见两个文件，将“Normal”删除掉。
第三步：到这里操作就结束了，再去重新启动word软件看看问题是不是就轻松的解决了，如果还不行请使用方法二，win7系统中部分用户反馈方法一无效，使用方法二即可解决。
word打不开解决办法二：删除空白模板文件
第一步：如果方法一不可用，那么使用该方法一般都可以解决问题，在上面介绍到，进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，这个时候选择“菜单栏”的“文件”--新建文档操作。
第二步：然后可以在右边新建文档显示窗口中看到“本机上的模板”。
第三步：如上图点击进入“本机上的模板”，将会进入word模板选择框，如下图，找到并删除如下图中的“空白文档”确定即可。
第四步：如上图，删除，空白文档，确定之后关闭退出，重新打开word即可发现word打开正常了。
word打不开解决办法三：重新安装word软件
出现word打不开之后先将word重要文档备份下，然后将原来的word软件卸载掉，重新安装word软件，再去打开，也可以发现word打开正常了，由于重新下载word软件比较麻烦，所以不建议采用此种方法。
选择系统还原或者重新安装系统是解决word打不开的终极解决办法，不过比较麻烦，选择系统还原或者重新安装系统的朋友建议一定要对重要的word文档数据以及电脑其它重要数据进行备份。
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