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说明:公司最近新买了几台DELL Vostro 3420 的笔记本电脑,家用系列的机器出厂预装Win11 Home系统。拿到手直接重装Win10 Pro 1903后,发现开机过慢。整个排查过程耗费了较长时间,所以在此记录下分享给大家,后续若碰到类似问题可以避坑。
故障现象:重装完之后开关机试了下,速度正常。开机时间在15秒左右。再配置完系统之后再次开关机,在开机界面卡DELL Logo时长在1分45秒左右。
排查思路:
1.起初以为是安装的应用程序导致开机速度慢,遂将所有软件自启动全部关闭。与软件相关的处启动服务也全部关闭。再次重启、故障依旧。
2.后将安装的软件全部卸载,再次尝试,故障依旧。
3.最后将故障定位到驱动程序上,将安装的驱动一个个卸载并依次重启尝试,整个过程花费将近一个小时。
4.最终将故障定位到最容易被大家忽略的声卡驱动上。
故障原因:
该款型号的笔记本电脑在Win10 系统上不可安装 “6.0.9219.1” 版本的声卡驱动,具体原因未知。安装了该版本的声卡驱动后虽可以正常使用,但会导致开机时Bios自检时间过长,在DELL Logo上会卡很久。
解决步骤:
1.将声卡驱动卸载。
2.从戴尔官网查找该机型对应操作系统的声卡驱动,下载到电脑上手动安装。只要不是 “6.0.9219.1” 这个版本的就可以。
3.再次重启检查,故障解决!
戴尔官网驱动下载地址:https://www.dell/support/home/zh-cn?app=drivers
根据机器型号,和操作系统版本,下载对应的驱动安装即可。
版权声明:本文标题:戴尔笔记本电脑重装Win10 Pro 后,开机慢的解决方法,DELL Vostro 3420 内容由网友自发贡献,该文观点仅代表作者本人, 转载请联系作者并注明出处:http://www.freenas.com.cn/jishu/1724529974h757051.html, 本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。
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