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电脑在装机或使用过程中经常会出现各种莫名的故障,例如突然死机、蓝屏、黑屏、自动断电、自动重启、无法开机等。想要定位故障原因有时并不容易,小伙伴们有时会被折腾的焦头烂额。下面给出几个实用的简易分析方法,以便快速定位故障原因。
首先建议日常准备一个兼容性比较好的PE系统U盘,以方便紧急时候使用。
电脑故障一般分为硬件故障和软件故障。如果故障电脑还可以启动PE系统,并且PE系统长时间运行和操作正常,那大概率只是软件故障。一般可通过重装驱动、重装系统、卸载问题软件等方法搞定即可。
如果PE系统无法正常运行,并且故障现象与正常系统一样,那大概率就是硬件故障。列举以下常见故障供参考:
1、更新BIOS正常完毕后,电脑反复重启,无法正常开机。请尝试清除或恢复BIOS出厂设置,方法一般是关机断电后,用牙签捅主板上的clear cmos键,或扣下主板电池,大概10秒后,再开机试试。
2、电脑出现蓝屏错误WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR死机。可尝试在BIOS中关闭C状态,重新插拔固态硬盘,如果还是不行,就大概率是主板故障,也有小概率是CPU故障。如果没有条件换件排查的话,建议把板U一套返回主板厂检查维修。
3、电脑不定期断电重启或关机。排查如下:
先查看一下AIDA64中各项温度是否正常,如果有异常则重点怀疑相关部件。
尝试恢复BIOS默认值,在BIOS中限制CPU功耗PL1和PL2,因为解锁功耗上限是有可能引发瞬时功耗过高而导致异常,特别是ES、QS测试版CPU。
尝试关闭BIOS中CPU核显选项 core VR fast vmode。
排查内存或内存超频是否异常。
拔掉除键鼠以外的USB设备。
如果还是不行,则大概率是电源或主板故障。建议更换电源测试,如果电源正常,则主板返厂维修。
4、不定期闪黑屏、掉显卡驱动。请尝试清理显卡金手指,更换显卡延长线,和检查BIOS中有关显卡设置是否正确。
5、前面板耳机不响。尝试在Realtek管理器中勾选禁用前面板插孔检测。
6、无线网卡频繁掉线。尝试卸载驱动,使用系统默认驱动。检查天线两个转头是否相接触,确保一定要分开。
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