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该型号笔记本的驱动在官网区分(如下图):激活OFFICE、没有激活OFFICE。下载任何一个版本的驱动安装,都无法解决问题。

也尝试了很多网上的操作,都无法解决。

于是乎,我就联系了官网客服。得到的答案是:该型号本来就不应该支持多指触控的,由于出厂时是一个意外,出厂携带的驱动比较老,可以支持多指触控,一旦重装系统之后,win10会自动更新最新的驱动,使用win10自动更新的驱动就会出现不能多指触控的问题。

听了客服的解释,半信半疑。所以,有了我下面的尝试,问题还真给解决了(虽然和出厂时有点区别)。

在前面所有的尝试中,下载的都是Synaptics驱动,包括官网提供的驱动也是这种的。
于是我从网上随便下载并安装了一个elan触控板驱动,结果还真实现了多指触控功能。虽然在【windows设置】->【触控板】里依旧没有多指触控设置选项,如下图:

但是,elan设置里面有多指触控设置。正确设置之后就可以使用多指触控了,浏览网页可以直接使用两根手指在触摸板上划动操作了。

本文标签: 重装 本系统 触摸板 触控 笔记