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30余家“云上分支营业厅”!麒麟信安云助力某省农信银行实现柜台服务全面升级

某省农村信用社联合社(以下简称:农信社)由省联社及所辖多家农村商业银行(县级农村信用联社)组成,作为省金融机构面向省内所有农业金融业务提供服务,形成了覆盖省、市、县、乡、村的服务网络。

该农信社在省会城市共分布30余家支行网点,原柜面业务机皆以PC模式部署,机器的运维需求需等待总部运维部门到场解决,对业务办理效率存在较大影响;同时,柜台日常接触大量客户隐私信息,数据安全不容有失,而PC部署模式下则易遭遇敏感数据易泄露、难管理等难题。该农信社最终如何克服这些困扰,让营业厅实现真正安全、便捷地服务于民呢?

深入了解该农信社的核心需求后,麒麟信安通过VDI桌面虚拟化方案为该行进行总行+分行柜员办公终端替换建设,成功完成了农信社营业大厅云桌面系统的部署,最终实现数据集中存储、终端桌面远程运维,确保业务效率及数据安全,极大提升了用户满意度。

01
时刻绷紧数据安全弦
麒麟信安云助力打造“云上营业厅”

银行柜台作为直接与客户接触的第一窗口,敏感数据均存储在本地终端上,暴露出极大的数据泄露或丢失风险。麒麟信安云桌面系统利用后台服务器为农信社提供计算资源池,采用云桌面系统的集群模块、分布式存储模块实现服务器设备的集群部署,为用户提供可靠、稳定的后台服务器运行环境。同时,柜台人员日常使用的操作系统、柜面软件、数据存储都基于云端进行,本地仅提供虚拟桌面连接功能。

麒麟信安打造的“云上营业厅”,将农信社原本分散的终端数据存储升级为集中的后台服务器存储,实现敏感数据的统一安全保管、集中加密、授权访问、集中备份及容灾,降低了柜员业务办理终端机的数据泄露风险,并极大提高了数据安全性,农信社数据的存储管理问题迎刃而解。

02
牢牢把握业务连续性
麒麟信安云轻松“拿捏”复杂外设应用

农信社柜台使用的外设繁杂多样,如打印机、身份证阅读器、扫描仪、密码键盘、磁条读写器、手写板、高拍仪、点钞机、电子签名设备等,不同外设接口类型不一,随着业务模式的创新发展,外设类型还将不断更新扩充,因此需选择外设兼容能力较高的云桌面产品保证业务连续性和稳定性。

麒麟信安积极开展各种类型、各种品牌的外设适配,在分支带宽20M的环境下,优化传输协议,实现摄像头、高拍仪等外设正常画质传输,达到多类型外设即插即用,创造IT架构云化升级下与PC机同等良好的外设使用体验,稳定保障了农信社日常柜台外设使用需求,关键业务应用不中断。在金融行业用户普遍关注的外设兼容性方面,麒麟信安云做到更高效、更好用、更便捷。

03
从“跑断腿”到运维从容应对
麒麟信安云排障省心省力

该省省会分布30余家农信社的支行网点,柜员业务办理终端机的运维需求必须由运维人员到达现场点对点解决,“跑断腿”的窘境时常发生。而通过部署麒麟信安云桌面集群,总行运维人员可远程快速为分行办公用户分配虚拟桌面并进行维护和统一化管理,提升网点业务快速上线效率。

IT焕新升级,麒麟信安云让银行柜台业务成功纳入云的统一管理中,为农信社营业厅安全、高效开展日常服务保驾护航。麒麟信安已将云桌面系统覆盖至呼叫中心、办公大厅、研发测试等更多金融典型应用场景中,致力于让金融机构服务质量与效率稳步提升,助力其在金融信息化发展之路上加速前行!

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