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不管是工作的电脑,还是家中的电脑都或多或少会出现一些故障,对于一个电脑小白来说,如何才能轻松应对日常电脑问题呢?电脑常见问题有哪些?据小编了解电脑常见问题可分为两大类,软件与硬件,硬件最为常见的就是开机没关应、突然黑屏、死机。而软件的话相对要容易解决一些。接下来就分享一下个人经验,讲一讲电脑硬件/软件常见问题及处理方法。
电脑常见问题有哪些
如开机没反应、蓝屏、黑屏、花屏、死机、电脑运行速度慢、鼠标键盘失灵、光驱无法正常读盘、软件崩溃、无法正常上网、网页乱码、声音图标不见了、无法打汉字、看不了网络视频、游戏经常掉线……
电脑硬件常见故障处理方法
电脑硬件常见问题:黑屏,死机,开机没反应,开机无显示、花屏,本人不喜欢一上来教你怎么解决,更喜欢从基础入手,先讲解电脑开机过程与工作原理,然后再给结论,着急的话,直接往下拉……
电脑开机过程:
1.加电自检--->2.检测显卡BIOS--->3.显示BIOS信息--->4.检测CPU--->5.检测内存--->6.检测标准设备--->7.检测即插即用设备--->8.显示标准设备的参数--->9.按指定启动顺序启动系统--->三大系统(unix,linux,win)
以上呢,就是整个的电脑开机流程,那黑屏、死机、开机没反应是在哪里造成的呢?是在第一步加电自检,这一步造成的可能性最多,最大,什么原因呢?我们再来细化一下,这个加电自检它又是怎么工作的,这样思路就更加明了了:
1.按下电源键---电源给主板供电,此时电压从不稳定到稳定,CPU供电模块开始工作,然后给出一个POWER GOOD信号(电源准备好信号),此时系统的控制权就交给BIOS(基本输入输出系统),后面的工作就由BIOS来完成;
2.CPU---CPU马上并立刻就从BIOS的FFFF0H地址处开始执行跳转指令,跳到BIOS中真正的启动代码处;
3.POST---上电自检,由“Power On Self Test”取开头字母组成,也可以叫加电自检,这是一个逐一进行和完成的过程,可以跳过吗?不可以哦!为什么?因为BIOS厂商会对每一个设备都给出一个检测代码,我们称为:”POST CODE--开机自我检测代码“;在对某个设置进行检测时,首先将对应的POST CODE写入到80H地址诊断端口,当该设备检测通过时,才接着检测下一个POST CODE,不通过时会在80H处保留下来,中止并挂起,并根据已定的代码输出提示或者报警,分辨出故障所在;
4.关键部件检测---加电成功后就开始执行上电自检,这里还要再自检9个关键部件,它们依次是:
1.加电-2.CPU-3.ROM-4.BIOS-5.System Clock-6.DMA-7.64KB RAM-8.IRQ-9.显卡等;
那到这里呢,如果是有点工作经验的,应该思路就很明了,很清晰的能判断到底是什么原因造成了电脑主机的黑屏、死机、开机没反应了;那对于萌新,我们再来逐一分享一下这三个原因:
1、黑屏:
多半的黑屏是没有检测到显卡这一步,要去检查显卡或者显示器,是聚成显卡的,就插拔清理内存这一块,老修也做了一部内存插拔的视频,如果是独立显卡就清理或插拔,插入主板显卡接口的那个部位,专业术语叫:“金手指”;以往的经验是一次插拔搞不定,多来几下,或者换一个槽再试几次;判断是否是显示器造成的,把VGA线从显卡接口拔下来,如果显示器有显示字样或者LOGO,说明显示器没有问题。
2、死机:
这个不好讲,这个有很多原因都会造成死机,要看具体型号,具体情况
3、开机没反应:
这个故障不是电源,就是主板,CPU坏掉的可能性极低,主要看主机通电还是不通电了;如果通电,可以拿下CPU风扇,摸一下CPU热不热,然后马上关机,热就说明CPU工作,电源没问题;如果不热,多半是主板问题;那不通电,就看电源,电源判断可以用短接电源上的红黑两根线,会转说明通电,没有问题;有的电源不是这两根线,判断电源故障下回再述,今天就不具体介绍了。
4、开机无显示
这个故障主要是由于笔记本电脑的独立显卡与主板之间连接出现问题造成的,处理此类故障应检查主板显卡插槽和显卡接口是否存在接触不良或者物理损坏等问题。
5、花屏
这个故障主要是由于显卡驱动出现问题导致的。如果更换了新的显卡,由于显卡和主板存在不兼容或者显卡与其他硬件不兼容,都有可能导致死机的故障。
电脑软件常见问题的处理方法
第一个方法:关电源重新开机。这对解决一些硬件不稳定的问题很有帮助。
第二个方法:重启电脑,这对解决一些软件死机之类的问题很有帮助。
第三个方法:备份还原,用于恢复电脑到之前的一个状态。
第四个方法:重装系统,特别是一键恢复功能,对初学者也很适用。
以上就是关于电脑常见问题及处理方法的知识介绍,当我还是个小白时,电脑要是出了硬件故障首先就是用手机浏览器寻找原因,然后一一对比,看看网上那些达人是怎么说的,然后按照上面说的进行操作。如果是软件出了问题,那就直接在电脑上操作,最为常用的是360安全卫士里的人工服务,把问题输进去,基本上都能解决掉。
贤集网综合自今日头条作者纪老修。
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