admin 管理员组

文章数量: 887017

问题描述:

您的笔记本电脑突然出现了网络连接问题,无线WIFI功能消失

在设备管理器中,网络适配器一栏下的“intel® wireless-ac 9560”设备显示了一个感叹号,这通常表示设备存在问题。

如上图所示

问题诊断:

出现此类现象可能是由于静电干扰所导致的。

解决方案:

1、首先,请您打开“设备管理器”,并导航至“网络适配器”部分。找到带有感叹号的intel无线适配器,点击它并选择卸载,在卸载选项中请确保不勾选“删除文件”。
2、接下来,请您关闭计算机,拔掉所有的电源线、鼠标和键盘等外设,等待两分钟,以便让任何可能残留的静电得到释放。
3、现在,长按电源开机键30秒以进一步释放静电,随后正常开机。
到了这一步,通常会出现奇迹,您可能会发现之前不显示的WIFI开关突然出现了。
4、如果没有出现WIFI开关,您可以尝试进行网络重置。方法是:打开“网络和共享中心”,选择“更改适配器设置”,右击您的无线网络适配器,选择“属性”,在列表中找到“无线网络连接”,点击它,再选择“属性”,接着点击“重置”按钮。为了确保重置生效,请重启计算机。

找到设备管理器的步骤:

1、首先,请您按住键盘上的“WIN”键不放,同时按下“X”键,这样就可以快速打开“设备管理器”。
2、在设备管理器界面,请向下滚动鼠标滚轮或直接点击列表中的“网络适配器”部分,这里会显示您的Intel无线适配器及其状态。

本文标签: 感叹号 无法打开 模块 解决方案 WiFi